Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 519728)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта.
  Расширенный поиск

Логистика. Маркетинг. Реклама

← назад к списку
Результаты поиска

Нашлось результатов: 1107

Свободный доступ
Ограниченный доступ
1

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

Автор: Зюзина Н. Н.
Изд-во Липецкого государственного технического университета

Пособие «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» ориентировано на углубление и расширение знаний студентов основного курса «Маркетинг» и формирование навыков в управлении маркетинговой деятельностью предприятия в различных отраслях и сферах деятельности.

Предпросмотр: Маркетинг в отраслях и сферах деятельности.pdf (0,4 Мб)
2

Управление проектами в области социального предпринимательства

Изд-во С.‑Петерб. ун-та: СПб.

В основу данного пособия положены материалы одноименной дополнительной образовательной программы повышения квалификации, реализуемой в СПбГУ в форматах очного и дистанционного обучения. В издании рассмотрены управленческие и правовые основы социального предпринимательства, проанализированы особенности соответствующих бизнес-моделей, раскрыты вопросы управления стоимостью проекта и разработки плана маркетинга, актуальные для этой специфической формы социально ответственного бизнеса.

Предпросмотр: Управление проектами в области социального предпринимательства .pdf (0,5 Мб)
3

Психология рекламной деятельности

Автор: Измайлова М. А.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике обобщен теоретический, методологический и практический материал, связанный с анализом многочисленных и разнообразных проблем в области психологии рекламной деятельности. Раскрыты проблемы психологической эффективности рекламы, механизмы психологического воздействия рекламы на потребителя, психологические аспекты принятия решений и общепсихологические модели в рекламе, систематизированы современные психотехнологии рекламной деятельности, затронуты вопросы психологии творчества в рекламе и многое другое.

Предпросмотр: Психология рекламной деятельности.pdf (0,2 Мб)
4

Психология рекламной деятельности

Автор: Измайлова М. А.
ИТК "Дашков и К": М.

Пособие содержит теоретический, методологический и фактический материал, освещающий практические аспекты психологии рекламной деятельности, а также материал для дискуссий, разбора проблемных ситуаций, решения кейс-ситуаций, психологические задачи.

Предпросмотр: Психология рекламной деятельности Практическое пособие.pdf (0,1 Мб)
5

Методологический инструментарий современного социального управления

ИТК "Дашков и К": М.

Методологический инструментарий в любой сфере и на любом уровне управления был и остается необходимой и важной основой социального управления. В учебно-практическом пособии представлен разнообразный методологический материал, уникальность которого заключается в формуле «Бери и Делай», т. е. предельной доступности для практического использования.

Предпросмотр: Методологический инструментарий современного социального управления Учебно-практическое пособие.pdf (0,2 Мб)
6

Эффективность коммерческой деятельности

Автор: Маклаков Г. В.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии излагаются теоретические основы коммерческой деятельности, вопросы ее социальной и экономической эффективности, рационального распределения функций между звеньями товародвижения, эффективности закупочной работы, влияния факторов ценообразования и ускорения товарооборачиваемости в достижении коммерческого успеха. Прикладная часть работы содержит методические положения по оценке эффективности коммерческой деятельности в сфере товарного обращения, которые апробированы на материалах торговых организаций.

Предпросмотр: Эффективность коммерческой деятельности монография.pdf (0,4 Мб)
7

Эффективное управление автоперевозками (Fleet management)

Автор: Дорофеев А. Н.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии рассмотрен процесс внедрения информационной системы управления автопарком в транспортных компаниях. Изложен практический опыт построения единого информационного пространства в автохозяйствах различного типа. Приведены примеры, позволяющие оптимизировать бизнес-процессы автотранспортных предприятий.

Предпросмотр: Эффективное управление автоперевозками (Fleet management) Монография, 2-е изд., исправленное.pdf (0,2 Мб)
8

Электронно-образовательные ресурсы в развитии информационного общества (обобщение и практика)

Автор: Трайнев В. А.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии проанализирована важная роль электронных образовательных ресурсов (ЭОР) в развивающемся информационном обществе России. Перечислены условия, при которых этот процесс можно было бы значительно ускорить. Одна из таких определяющих предпосылок — всемирное развитие и широкое внедрение в образовательную сферу страны ЭОР. Автор монографии подробно останавливается на природе этого нового для нас феномена и многочисленных примерах его эффективного использования в интеллектуальной среде обучения. Описана в порядке обобщения определенная работа Московского авиационного института (национального исследовательского университета) по созданию, внедрению и многочисленному использованию опыта этого вуза в виде образовательных электронных систем в цепочке «школа — вуз — наука — производство», а также других вузов в области электронного образования и информационных технологий разного уровня и конфигураций.

Предпросмотр: Электронно-образовательные ресурсы в развитии информационного общества (обобщение и практика) Монография.pdf (0,2 Мб)
9

Электронная коммерция

Автор: Кобелев О. А.
ИТК "Дашков и К": М.

Настоящее учебное пособие является логическим продолжением и развитием учебного пособия «Электронная коммерция», изданного в 2003 г. под редакцией доктора экономических наук, профессора С.В. Пирогова. На основе собранных и обобщенных замечаний и предложений материал учебного пособия в значительной мере переработан, расширен и дополнен.

Предпросмотр: Электронная коммерция.pdf (0,4 Мб)
10

Электронная коммерция

Автор: Быстренина И. Е.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебном пособии представлены основные положения электронной коммерции. В первой главе рассмотрены вопросы интернет-банкинга и платежных систем в интернете. Вторая глава посвящена новому направлению финансовых услуг — интернет-трейдингу. Третья глава подробно рассматривает практические аспекты интернет-маркетинга. К каждой главе приводятся вопросы и задания для самопроверки. Кроме того, в конце пособия представлен глоссарий по одноименной дисциплине. Учебное пособие соответствует современным требованиям ФГОС ВО.

Предпросмотр: Электронная коммерция Учебное пособие для бакалавров.pdf (0,6 Мб)
11

Экономика, маркетинг, менеджмент

Автор: Дробышева Л. А.
ИТК "Дашков и К": М.

Учебное пособие поможет ознакомиться с основными понятиями рыночной экономики: рынок, элементы рынка, маркетинг, концепции маркетинга, менеджмент и др. В методическом плане в работе изложена доступная методика проведения анкетного опроса от составления анкеты до разработки аналитических таблиц. Приводится конкретный пример.

Предпросмотр: Экономика, маркетинг, менеджмент.pdf (0,2 Мб)
12

Экономика организации

Автор: Шаркова А. В.
ИТК "Дашков и К": М.

Практикум подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования. В практикум включены задачи расчетного и аналитического характера, задания по экономическому обоснованию плановых показателей развития торговых организаций. По каждой теме даются основные понятия и определения, методика расчета основных показателей, материалы для тестирования, вопросы для самоподготовки.

Предпросмотр: Экономика организации Практикум для бакалавров.pdf (0,2 Мб)
13

Управленческое консультирование

Автор: Блинов А. О.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике развернуто представлены теоретические знания о консалтинге с учетом эволюции его развития, мирового и российского опыта, современной практики, учитывающей переход мирового сообщества к экономике знаний. В нем рассматриваются основные понятия и классификация управленческого консультирования как формы бизнеса. Особое внимание уделяется подходам, принципам, методам и инструментам управленческого консультирования, имеющим практическое значение. Представлены отношения между консультантом и клиентом, процесс их взаимодействия. Рассматриваются особенности внутреннего и внешнего, экспертного, процессного, проектного, обучающего консалтинга, а также его различных специфических видов. Отражено консультирование по управлению информацией, знаниями, интеллектуальным капиталом организации.

Предпросмотр: Управленческое консультирование Учебник для магистров.pdf (0,2 Мб)
14

Управленческие технологии гибкого развития предприятия на основе процессов реструктуризации, логистизации и повышения капитализации

Автор: Жуков Б. М.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии раскрыты и обоснованы новые направления гибкого управления предприятием на основе инновационных подходов в условиях меняющихся факторов влияния и развития внешней среды. Разработана концепция гибкого управления посредством реформирования потоков на базе построения логистической системы; представлена новая модель интегрированной системы управления потоками, механизм ее функционирования и организационная методика внедрения; даны рекомендации по воплощению в практику управленческой идеи гибкого развития предприятий посредством управления стоимостью компаний на рынке и ее максимизации; сконструирована эволюционная модель капитализации предприятий, основанная на поэтапном развитии и использовании всего имеющегося спектра финансовых инструментов предприятий в современных условиях хозяйствования.

Предпросмотр: Управленческие технологии гибкого развития предприятия на основе процессов реструктуризации, логистизации и повышения капитализации Монография.pdf (0,6 Мб)
15

Управление товарным ассортиментом и запасами

Автор: Магомедов Ш. Ш.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике раскрыта сущность управления товарным ассортиментом в магазине. Подробно рассмотрены факторы, влияющие на формирование торгового ассортимента; приведены особенности управления ассортиментом по товарным категориям; раскрыты методические подходы к управлению товарным ассортиментом и запасами.

Предпросмотр: Управление товарным ассортиментом и запасами Учебник.pdf (0,2 Мб)
16

Управление репутацией

Автор: Рева В. Е.
ИТК "Дашков и К": М.

Учебное пособие посвящено новой для России исследовательской проблеме — управлению репутацией компании. Автор рассматривает репутацию как элемент культуры организации и ее системы ценностей, раскрывает роль специалистов по связям с общественностью в создании и развитии имиджа компании.

Предпросмотр: Управление репутацией Учебное пособие.pdf (0,1 Мб)
17

Управление продажами

ИТК "Дашков и К": М.

В пособии обобщен передовой теоретический и практический опыт по технике продаж ведущих иностранных и российских компаний и показана специфика работы на российском рынке в настоящих условиях. Подробно раскрывается механизм управления продажами. Рассматривается техника персональных продаж, приводится анализ ошибок и даются рекомендации по всем этапам работы продавца от поиска клиентов до завершения сделки. Советы, рекомендации, техники и методики, несомненно, будут способствовать достижению всех тех целей, которые ставит перед собой человек, занимаясь продажей и распространением товаров и услуг.

Предпросмотр: Управление продажами Учебно-практическое пособие, 3-е изд..pdf (0,3 Мб)
18

Управление продажами

Автор: Голова А. Г.
ИТК "Дашков и К": М.

Учебник посвящен вопросам управления продажами с учетом процессов глобализации и информатизации общества, технических инноваций, а также изменения покупательского поведения и мотивации потребителей. Систематизированы многочисленные данные, опубликованные в современной деловой прессе, рассмотрены основные принципы и методы маркетинговых коммуникаций, различные виды розничных продаж, определены приоритеты в развитии розничных торговых сетей. Активно внедряется современная деловая лексика с учетом новых терминов и инноваций.

Предпросмотр: Управление продажами Учебник.pdf (0,3 Мб)
19

Управление маркетингом

ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике представлен богатый практический опыт группы авторов — специалистов в своих областях маркетинга с учетом специфики российской экономики и маркетинговой деятельности. В помощь будущим маркетологам-управленцам в книге кроме теоретических основ представлены примеры маркетинговой деятельности российских компаний. По итогам каждой главы читатель может провести проверку полученных знаний с помощью контрольных вопросов, практических заданий и тестов.

Предпросмотр: Управление маркетингом Учебник и практикум.pdf (0,3 Мб)
20

Управление коммерческим риском

Автор: Бондаренко О. Г.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебном пособии раскрываются ключевые понятия теории управления рисками: «риск», «коммерческий риск», «управление риском» и др., дана классификация рисков организации, рассматриваются виды коммерческого риска. Анализируется процесс управления коммерческим риском: сущность, значение и принципы управления; субъект и объект управления в системе управления риском. Представлены методы выявления и анализа коммерческого риска. Предложена матрица оценки риска организаций различных сфер деятельности и форм собственности по доле рынка; матрица оценки уровня риска управления коммерческой деятельностью в организациях. Рассмотрены методы и инструменты управления риском, методы принятия коммерческих решений в условиях неопределенности.

Предпросмотр: Управление коммерческим риском Учебное пособие.pdf (0,2 Мб)
21

Управление изменениями

Автор: Блинов А. О.
ИТК "Дашков и К": М.

Учебник посвящен проблемам управления организационными изменениями. В нем дано развернутое представление теоретических знаний о менеджменте организационных изменений с учетом эволюции его развития, мирового и российского опыта, современной практики, учитывающей переход мирового сообщества в экономику знаний. Авторы обобщают идеи, принципы, модели организационных изменений, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов. Внимание уделяется также подходам, методам, инструментам проведения организационных изменений, имеющим практическое назначение. Представлена также роль управленческого консультирования в проведении организационных изменений и рассматриваются особенности их проведения на основе процессного подхода к управлению.

Предпросмотр: Управление изменениями Учебник для бакалавров.pdf (0,2 Мб)
22

Увеличение продаж без особых материальных затрат: клиентинг без бюджета

Автор: Клепик М. С.
ИТК "Дашков и К": М.

Книга основана на опыте работы автора в российских компаниях на должности менеджера по маркетингу, продажам, рекламе. Вы не найдете в книге теоретических изысков и сложных графиков, только реальные действия. Основа книги — работа с клиентом, вместе с ним. Описываются незатратные маркетинговые приемы, которые могут использовать все компании.

Предпросмотр: Увеличение продаж без особых материальных затрат клиентинг без бюджета .pdf (0,1 Мб)
23

Торговое дело: коммерция, маркетинг, менеджмент. Теория и практика. Т. 1

ИТК "Дашков и К": М.

В монографии рассмотрены теоретические и практические вопросы деятельности торговой отрасли в современных условиях. Особое внимание уделено проблемам торгового дела на новом рубеже своего развития. При этом показываются резервы менеджмента как системы управления специалистом, товаром и услугой в креативных условиях, а также возможности маркетинга в поиске новых потребителей в конкурентных условиях.

Предпросмотр: Торговое дело коммерция, маркетинг, менеджмент теория и практика Монография.pdf (0,7 Мб)
24

Товароведение и экспертиза хозяйственных товаров

Автор: Вилкова С. А.
ИТК "Дашков и К": М.

В пособии представлен основной теоретический материал, необходимый для формирования практических умений и навыков работы в области экспертизы и оценки качества хозяйственных товаров, а также лабораторный практикум. Рассмотрен современный ассортимент хозяйственных товаров, новые технические документы, знание которых необходимо для принятия квалифицированных решений в ситуациях, возникающих в товароведной деятельности. Практикум содержит лабораторные работы с описанием конкретных заданий и предполагает овладение стандартными, экспертными и экспресс-методами исследований. Приводятся также методические рекомендации и требования к проведению лабораторных занятий и самостоятельной работе студентов.

Предпросмотр: Товароведение и экспертиза хозяйственных товаров Учебно-практическое пособие для бакалавров.pdf (0,3 Мб)
25

Теория организации. Организация производства

ИТК "Дашков и К": М.

В интегрированном учебном пособии рассматриваются вопросы теории организации, организации производства, менеджмента предприятия на единой методологической основе. Изложены основные законы, принципы и методы организационной деятельности; проектирование организационных систем и структур; особенности организации сервисной и предпринимательской деятельности; логистические методы в организации, а также практические вопросы организации производства как основы менеджмента, создания организационно-экономических систем (ОЭС), блочно-модульный принцип их организации и пути совершенствования ОЭС на предприятиях.

Предпросмотр: Теория организации. Организация производства Интегрированное учебное пособие.pdf (0,1 Мб)
26

Теория и практика массовой информации как фундаментальное направление коммуникологии

Автор: Шарков Ф. И.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии раскрыты основные положения развития массовой информации и коммуникации. Рассмотрены информационно-коммуникационные технологии, используемые средствами массовой информации, особенности функционирования печатных и электронных массмедиа в современном мире. Особое внимание уделено развитию теории информации (преимущественно — массовой информации), а также практике журналистской деятельности.

Предпросмотр: Теория и практика массовой информации как фундаментальное направление коммуникологии Монография.pdf (0,5 Мб)
27

Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров

Автор: Магомедов Ш. Ш.
ИТК "Дашков и К": М.

Развитие рыночных отношений в России привело к необходимости использования в товароведении маркетинговых принципов. В этих целях был разработан учебник, в котором существенно изменены предмет и содержание данной дисциплины. Рассмотрены концептуальные и методологические положения теоретических аспектов современного товароведения (конкурентоведения товаров). Значительное внимание уделено аудиту качества и оценке потребительской ценности и конкурентоспособности товаров. Освещены такие темы, как управление качеством и ассортиментом товаров.

Предпросмотр: Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров Учебник.pdf (0,2 Мб)
28

Теоретические основы товароведения и экспертизы

Автор: Зонова Л. Н.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебном пособии рассмотрены вопросы, которые знакомят с теоретическими основами товароведения и экспертизы продовольственных и непродовольственных товаров. На основании предлагаемых заданий бакалавры должны приобрести навыки в изучении потребительских свойств, ассортимента, качества товаров, формирующих и сохраняющих их факторов, а также экспертизы товаров.

Предпросмотр: Теоретические основы товароведения и экспертизы Учебное пособие для бакалавров.pdf (0,1 Мб)
29

Теоретические основы товароведения и экспертизы

Автор: Райкова Е. Ю.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике изложены теоретические основы товароведения и экспертизы. Даны сведения о классификации и ассортименте товаров. Подробно рассмотрены основные категории товароведения: потребительная стоимость, потребности, потребительские свойства, показатели качества, уровень качества, контроль качества. Особое внимание уделено методам определения показателей качества. Представлен порядок проведения экспертизы товаров. Все вопросы рассмотрены с учетом современного подхода к проблемам и целям товароведения, а также в соответствии с программой подготовки бакалавров.

Предпросмотр: Теоретические основы товароведения и экспертизы Учебник для бакалавров.pdf (0,3 Мб)
30

Стратегия позитивного и креативного развития предприятия

Автор: Бережнов Г. В.
ИТК "Дашков и К": М.

Учебник представляет собой системное изложение вопросов, связанных со стратегией позитивного и креативного развития предприятия. В нем рассматриваются актуальные проблемы организации управляемого развития современного предприятия и характеризуются модели его креативной деятельности. Специальный раздел посвящен раскрытию концептуальных основ, моделей, методов и инструментов инновационной деятельности предприятия. Особое внимание уделено развитию логистической деятельности предприятия и путям повышения ее эффективности в условиях информационной экономики и глобализации рынка.

Предпросмотр: Стратегия позитивного и креативного развития предприятия.pdf (0,6 Мб)
31

Стратегия бизнеса

Автор: Портных В. В.
ИТК "Дашков и К": М.

В настоящем издании представлены авторская теория и методология практического стратегического планирования. Изучение материала позволит самостоятельно организовать разработку современной стратегии для компаний различного масштаба и отраслевой принадлежности.

Предпросмотр: Стратегия бизнеса.pdf (0,1 Мб)
32

Создание торгово-развлекательных центров в России: практический подход

Автор: Власова М. Л.
ИТК "Дашков и К": М.

В книге последовательно рассматриваются различные аспекты создания торгово-развлекательных центров — от формирования предпринимательского замысла проекта до разработки его эффективной концепции и бизнес-плана. Все примеры и рекомендации основаны на реальном российском опыте. Алгоритм действий, приведенный в книге, может быть с успехом использован не только для создания новых, но и для перепрофилирования и оптимизации работы уже действующих торгово-развлекательных центров, что является особо актуальным в кризисных условиях.

Предпросмотр: Создание торгово-развлекательных центров в России практический подход.pdf (0,1 Мб)
33

Современный маркетинг

Автор: Горнштейн М. Ю.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии рассмотрены современные подходы к организации маркетинга на предприятиях различных типов и форм собственности. Показаны предпосылки и условия возникновения и развития маркетинга. Проанализированы современные концепции маркетинга. На основе анализа деятельности отечественных предприятий в рыночных условиях изложены подходы к организации маркетинговых исследований, выбору целевых рынков и их сегментированию, формированию товарной, ценовой, коммуникативной и распределительной политики.

Предпросмотр: Современный маркетинг Монография.pdf (0,6 Мб)
34

Современные технологии коммерческой рекламы

Автор: Кузнецов П. А.
ИТК "Дашков и К": М.

Практическое пособие посвящено анализу форм, способов и видов современных рекламных технологий, а также вопросам их эффективного использования. Энциклопедичность издания достигается за счет большого количества уникального иллюстративного материала.

Предпросмотр: Современные технологии коммерческой рекламы Практическое пособие.pdf (0,1 Мб)
35

Словарь предпринимателя

ИТК "Дашков и К": М.

Словарь содержит термины, используемые предпринимателями в современной экономической деятельности. Терминология охватывает общеэкономические, бюджетные, финансовые, валютные, налоговые вопросы, фондовый рынок, управление, страхование, бухгалтерский учет, аудит, менеджмент, маркетинг и др.

Предпросмотр: Словарь предпринимателя, 6-е изд..pdf (0,1 Мб)
36

Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле

Автор: Депутатова Е. Ю.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле.

Предпросмотр: Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле Монография.pdf (0,4 Мб)
37

Сервис: организация, управление, маркетинг

ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социально-культурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая специфика сервисной деятельности и особенности ее ресурсного обеспечения, раскрыты вопросы создания малого и среднего бизнеса, а также особенности управления им. Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования и нацелен на подготовку студентов к решению организационно-управленческих и сервисных задач в профессиональной деятельности.

Предпросмотр: Сервис организация, управление, маркетинг Учебник для бакалавров.pdf (0,2 Мб)
38

Развитие торговых организаций в современной экономике

Автор: Иванов Г. Г.
ИТК "Дашков и К": М.

В монографии рассматриваются вопросы, обуславливающие развитие торговли в современных условиях. Даётся характеристика как самого процесса развития, так и средств, применяемых торговыми организациями для обеспечения положительной динамики развития. Рассмотрены вопросы типизации, определены характеристики разных форматов торговых организаций. Изложена экономическая и правовая проблематика создания и функционирования объединений в торговле. Показана роль объединений как одного из средств развития торговли. Значительное внимание в монографии уделено рассмотрению и анализу конкурентных преимуществ торговых сетей, показаны источники их быстрого роста.

Предпросмотр: Развитие торговых организаций в современной экономике Монография.pdf (0,4 Мб)
39

Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики

Автор: Гаджинский А. М.
ИТК "Дашков и К": М.

Учебник разработан в соответствии с программой курса «Проектирование товаропроводящих систем в торговле на основе логистики». В нем изложены сущность и задачи проектирования товаропроводящих систем на основе концепции логистики. Рассмотрены вопросы проектирования систем управления запасами, проектирование и организация складирования, транспортирования и логистического обслуживания в звеньях товародвижения.

Предпросмотр: Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики Учебник.pdf (1,1 Мб)
40

Проектирование систем интеллектуального обслуживания

Автор: Блюмин А. М.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике рассмотрены понятия и характеристики системы интеллектуального обслуживания. Изложены общие принципы и методы проектирования такого рода систем. Освещены экономические и организационные основы проектирования информационно-консультационного, проектно-инновационного, образовательного и специального видов обслуживания. Подробно раскрыта тема качества интеллектуальных услуг и его оценки. Представлено моделирование основных элементов системы интеллектуального обслуживания. Приведено описание рынка интеллектуальных услуг, его характеристик, организации маркетинга и методические основы анализа спроса на такие услуги. Показаны основы автоматизации системы интеллектуального обслуживания.

Предпросмотр: Проектирование систем интеллектуального обслуживания Учебник.pdf (0,2 Мб)
41

Практикум по решению оптимизационных задач на предприятии торговли

Автор: Ильяшенко С. Б.
ИТК "Дашков и К": М.

Настоящее учебное пособие содержит практические рекомендации по использованию возможностей среды Microsoft Office Excel для выполнения экономических расчетов и решения оптимизационных задач.

Предпросмотр: Практикум по решению оптимизационных задач на предприятии торговли Учебное пособие, 2-е изд..pdf (0,5 Мб)
42

Практикум по маркетингу

Автор: Синяева И. М.
ИТК "Дашков и К": М.

В настоящем практикуме рассматриваются концептуальные подходы к содержанию маркетинга, знание которых необходимо современному специалисту. Анализируются процессы регулирования коммерческих взаимоотношений между поставщиками и покупателями товаров и услуг, даются наиболее выгодные алгоритмы выполнения маркетинговых операций.

Предпросмотр: Практикум по маркетингу.pdf (0,2 Мб)
43

Практикум по логистике

Автор: Гаджинский А. М.
ИТК "Дашков и К": М.

Настоящий практикум разработан по наиболее общим темам, включенным в содержание дисциплины «Логистика», т.е. по складам, транспорту, закупкам и распределению. В него входят как задачи и деловые игры по перечисленным темам, так и тестовые вопросы по всему курсу данной дисциплины.

Предпросмотр: Практикум по логистике, 9-е изд..pdf (0,7 Мб)
44

Пособие для продавца продовольственных товаров

Автор: Памбухчиянц О. В.
ИТК "Дашков и К": М.

В пособие включены вопросы, знание которых необходимо для осуществления основных функций продавца, таких как общение с покупателями, их обслуживание, приемка и обеспечение сохранности товаров, учет товарно- материальных ценностей, эксплуатация торгового оборудования, консультирование покупателей об ассортименте, свойствах и применении продовольственных товаров.

Предпросмотр: Пособие для продавца продовольственных товаров.pdf (0,8 Мб)
45

Погрузка и разгрузка

ИТК "Дашков и К": М.

В Справочнике собраны материалы, необходимые руководителям грузовых служб предприятий для организации труда и обучения персонала.

Предпросмотр: Погрузка и разгрузка Справочник груз-менеджера.pdf (0,3 Мб)
46

Поведение потребителей

Автор: Дубровин И. А.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма, этики продаж, установления партнерских отношений и особенности принятия решения при выборе продуктов питания. Приведены примеры расчетов и вопросы для самопроверки.

Предпросмотр: Поведение потребителей Учебное пособие, 4-е изд..pdf (0,2 Мб)
47

Поведение потребителей

Автор: Меликян О. М.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем.

Предпросмотр: Поведение потребителей.pdf (0,3 Мб)
48

Паблик рилейшнз

Автор: Синяева И. М.
ИТК "Дашков и К": М.

Толковый словарь является справочным изданием в области связей с общественностью. В алфавитном порядке изложено экономическое содержание основных терминов в четкой, доступной для понимания и использования форме. В работе над толковым словарем были учтены действующие в Российской Федерации законодательные и нормативные акты в сфере коммерции и труда; использованы толковые словари и энциклопедии, учебники и учебные пособия, а также исследования автора.

Предпросмотр: Паблик рилейшнз толковый словарь, 2-е изд..pdf (0,1 Мб)
49

Основы рекламы

ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике рассказывается об истории развития, видах, роли рекламы в современной экономике, о содержании основных этапов рекламного планирования, об особенностях каналов распространения рекламной информации, о том, как выбрать целевую аудиторию, сформулировать цели и задачи рекламной стратегии и тактики, а также сформировать эффективную рекламную cтратегию. Отдельные разделы посвящены современным и наиболее перспективным направлениям рекламной деятельности, современным рекламным технологиям, маркетингу рекламного агентства.

Предпросмотр: Основы рекламы.pdf (0,2 Мб)
50

Основы рекламы

Автор: Панкратов Ф. Г.
ИТК "Дашков и К": М.

В учебнике с учетом передового зарубежного и отечественного опыта освещаются социально-психологические основы рекламы; основные средства маркетинговых коммуникаций и их применение в рекламе; правовое регулирование рекламной деятельности в Российской Федерации; классификации рекламных средств, их характеристика, эффективность применения. Специальные разделы посвящены организации рекламной деятельности, основам разработки рекламных текстов, организации паблик рилейшнз на предприятии и некоторым другим вопросам.

Предпросмотр: Основы рекламы Учебник, 14-е изд..pdf (0,2 Мб)
Страницы: 1 2 3 ... 23