PROПИАР (1500,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

УДК 339.13 ББК 65.291.3 Б43 Научный редактор: д-р экон. наук, профессор, зав. кафедрой менеджмента ОГТИ (филиала) ОГУ Л.В. Пасечникова. Рецензенты: канд. экон. наук, доцент, зав. кафедрой гуманитарных и социально-экономических дисциплин Новотроицкого филиала НИТУ «МИСиС» Е.А. Жантлисова; канд. экон. наук, директор ИП В.Ф. Волкова И.С. Янё Белоцерковская Н. В. Б43 PROПИАР [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Н. В. Белоцерковская, А. К. Кайдашова. — 2-е изд., стер. — М. : ФЛИНТА, 2018. — 183 с. ISBN 978-5-9765-3829-0 В учебном пособии изложены основные темы курсов «Cвязи с общественностью» и «Связи с общественностью в органах власти»: понятие и значение PR, управление паблик рилейшнз в организации, психологические аспекты формирования общественного мнения, исследования в PR. Большое внимание уделено инструментам PR-деятельности, планированию PR-кампаний. Пособие содержит вопросы для самопроверки и приложения, в которых даются образцы медиакарты, пресс-релизов, программы круглого стола, планы выставок. Содержание пособия позволит освоить основы теории и практики PR и использовать полученные знания в практической деятельности. Пособие предназначено для студентов направлений подготовки 38.04.02 – Менеджмент и 38.03.04 – Государственное и муниципальное управление. УДК 339.13 ББК 65.291.3 ISBN 978-5-9765-3829-0 © Белоцерковская Н.В., Кайдашова А.К., 2018 © Издательство «ФЛИНТА», 2018

Стр.2

Содержание Предисловие ……………………………………………………….. 5 1 Введение в Public relations ……………………………………… 7 1.1 Понятие «Public relations» …………………………………. 7 1.2 Виды Public relations ……………………………………….. 12 1.3 Принципы Public relations …………………………………. 16 2 Управление Public relations в организации ………………….. 18 2.1 Основные функции и структура управления связями с общественностью …………………………………………………. 18 2.2 Требования к персоналу служб по связям с общественностью …………………………………………………. 28 2.3 Специфика связей с общественностью в государственных организациях и структурах …………………... 31 2.4 Специфика Public relations в органах местного самоуправления …………………………………………………….. 36 3 Общественное мнение как объект Public relations ………….. 50 3.1 Общественное мнение и его структура …………………... 50 3.2 Жизненный цикл общественного мнения ……………….. 52 3.3 Качественные характеристики общественного мнения …. 54 3.4 Психологические аспекты формирования общественного мнения ……………………………………………………………….. 55 3.5 Центры изучения общественного мнения ………………... 62 4 Исследования в Public relations ………………………………... 67 4.1 Классификация исследований …………………………….. 67 4.2 Типы опросов ………………………………………………. 71 4.3 Метод фокус-групп ………………………………………… 76 4.4 Метод SWOT-анализа ……………………………………... 82 5 Public relations в средствах массовой информации ………… 86 5.1 Система средств массовой информации и особенности взаимодействия Public relations с различными видами средств массовой информации ………………………………………........... 3 86

Стр.3

5.2 PR-материалы для распространения в прессе …………… 100 5.3 PR-мероприятия для средств массовой информации …… 111 6 Специальные PR-мероприятия (special events) ……………… 122 6.1 Специальные события как инструмент Public relations …. 122 6.2 Технология организации и проведения презентаций …… 126 6.3 Дни открытых дверей: правила подготовки и проведения 129 6.4 Технология организации и проведения деловых приемов 131 6.5 Технология организации и проведения конференций …... 135 6.6 Технология организации и проведения выставок ……….. 136 7 Планирование PR-кампаний ………………………………. 147 165 Библиографический список ……………………………………… 161 Приложение 1. Фрагмент медиакарты (Орские средства массовой информации) ……………………………………………………. Приложение 2. Образец пострелиза. Орский гуманитарнотехнологический институт (филиал) ОГУ вчера, сегодня, завтра… ……………………………………………………………… 167 Приложение 3. Программа круглого стола на тему: «”Новая экономика” промышленных городов» …………………………….. 170 Приложение 4. Образец пострелиза. Кто может рассказать достовернее о студенчестве, как не сами студенты? …………… 172 Приложение 5. План участия Оренбургской области в межрегиональных и международных выставочно-ярмарочных мероприятиях в 2017 году …………………………………………. 174 Приложение 6. План проведения выставочно-ярмарочных мероприятий на территории Оренбургской области в 2017 году 176 4

Стр.4