Социальное развитие. Социальные, межличностные отношения. Социальные конфликты

Представлены материалы секций «Логистика и управление», «Социально-политическая конфликтология» и «Интеграция России в международное пространство» конференции молодых ученых, аспирантов и студентов «Научные чтения», проведенной 23 апреля 2012 года Институтом управления инновациями Казанского национального исследовательского технологического университета.

В учебно-методическом пособии рассматриваются: теоретические основы конфликтологии, методические рекомендации по организации практических занятий, оценочно-диагностические средства и контрольно-измерительные материалы, методические рекомендации по дисциплине и др.

Перед вами четвертое, исправленное и дополненное издание первого в отечественной науке словаря по конфликтологии. В нем авторы обобщили труды отечественных и зарубежных ученых по разработке понятийно-категориального аппарата этой междисциплинарной отрасли знаний. В словаре представлена система основных понятий конфликтологии, включающая более 1800 терминов. Он содержит основные понятия, используемые при описании и объяснении конфликтов в 17 изучающих их науках: военном деле, географии, искусствоведении, истории, культурологии, медицине, педагогике, политических науках, правоведении, психологии, социобиологии, социологии, технических науках, филологии, физико-математических науках, философии и экономике.

Первое в своем роде учебное пособие, содержащее подробный рассказ о развитии научных школ конфликтологии, относящихся к негативистской доктрине. На основе инновационного подхода показана параллельная эволюция различных представлений о конфликтах как негативных социально-психологических явлениях и способах выхода из них. Книга сочетает научную новизну с богатой палитрой исторических примеров и практическими советами в области предотвращения и урегулирования различных конфликтных ситуаций. В качестве учебных материалов в пособие включены краткий терминологический словарь по конфликтологии, этический кодекс конфликтолога, содержащий основные нормы и правила осуществления данного вида деятельности, образец должностной инструкции конфликтолога на предприятии, а также произведения классиков конфликтологической мысли.

В сборнике представлены материалы XXII ежегодной конференции молодых ученых, аспирантов и студентов «Дни науки» ФСТС Казанского национального исследовательского технологического университета, проведенной 13 апреля 2018 года.

Монография посвящена одной из значимых проблем второй половины XX и начала XXI веков – ментальности, а конкретнее – роли этнических стереотипов в межнациональных отношениях. По всему тексту работы прослеживается попытка изучения ментальных факторов с максимально широкого ракурса, выведения его на новый – более свободный и высокий уровень. Автор считает, что изучение индивидуальной и этнической психологии в узких политических, экономических и примитивных коммерческих целях может быть всего лишь побочным или попутным эпизодом в исследовании менталитета как явления. Как этнические стереотипы в своей множественности, так и вся множественность, из которой состоит ментальная матрица, представляют собой одну из базовых основ индивидуальной, групповой, этнической и цивилизационной бытийности. Научные изыскания в сфере менталитета должны исходить из данного неопровержимого обстоятельства.

Учебное пособие cодержит полное и систематическое изложение материала, входящего в учебную программу курса «Социальные конфликты урбанизации», изучаемого иностранными студентами по направлению подготовки 40.04.01 «Юриспруденция» юридического факультета Южного федерального университета. В книге освещены особенности городского сообщества, рассмотрены социопсихологические проблемы городской среды, дан анализ городских институциональных конфликтов, описаны наиболее значимые теории маргинализации и деперсонализации городского сообщества, изложены такие социологические понятия, как урбанизация и градообразование. Тексты адаптированы для иностранцев, владеющих русским языком на начальном и среднем уровнях. Также даны дидактические материалы (задания для закрепления темы, тестовые задания и др.), которые предназначены для активизации учебной деятельности студентов и более глубокого и прочного усвоения изучаемого ими предмета.

Монография является первым в истории отечественной науки трудом, написанным на стыке двух наук — этнографии и конфликтологии, посвященным исследованию традиционных обрядов, обычаев и конфликтов полного жизненного цикла на примере русских, проживающих в Карелии, на берегу озера Водлозеро в Пудожском крае. В работе исследуются обычаи, обряды и конфликтные ситуации, сопровождавшие жизнь человека на каждом ее этапе от предпосылок рождения физически здорового и социально полноценного ребенка до физической смерти человека и организации ритуально «правильного» перехода в мир иной для загробного существования. Значительное место в работе занимает описание старинных заговоров и магических ритуалов и их трансформации с XIX века по настоящее время.

Монография посвящена выявлению как лингвистических, так и паралингвистических средств, способствующих управлению ходом конфликта, в частности, средств, направленных на ослабление конфликта и его разрешение. На основании анализа обширного фактического материала, представленного англоязычными художественными произведениями и кинофильмами XX–XXI вв., авторы описывают три основные стратегии деинтенсификации конфликта (манипулятивная стратегия, стратегии толерантности и компромисса) с присущими им тактиками и реализующими их вербальными, паравербальными и невербальными средствами. Особое внимание уделяется целесообразности применения описываемых тактик на латентном, открытом и завершающем этапах конфликта, а также перлокутивному эффекту применения данных тактик. Рассматривается вопрос о возможности моделирования конфликтного взаимодействия с целью смягчения или полного устранения конфликта.

Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО и представляет практикум, включающий цели и актуальность изучения тем, теоретическую часть, вопросы и задания, рекомендуемую литературу.

Управление конфликтом является одним из направлений деятельности психолога-консультанта, что требует знания об основных закономерностях конфликта, умения использовать методы и технологии диагностики, конструктивного выхода из конфликта, владения навыком посреднической деятельности. Такие знания, умения студенты должны получить в процессе изучения курса «Психология общения и управление конфликтом», и методические указания помогут сделать этот процесс более эффективным.

Представлены все необходимые программные темы по дисциплине «Экономическая конфликтология». Позволяет максимально быстро и качественно подготовиться к семинарам и экзамену по данному курсу.

Содержание учебника отвечает типовой программе ФГОС 3-го поколения по учебной дисциплине «Конфликтология». В нем отражен опыт изучения теории и практики конфликтов, накопленный как в зарубежной, так и отечественной школе.

Названный журналом Fast Company самым креативным человеком Кремниевой долины, Майкл Рэй разработал и в течение 25 лет вел в Стэнфорде знаменитый курс «Творчество в бизнесе». С самого своего начала курс Рэя начал производить на выпускников очень сильный эффект. Складывалось впечатление, что они получили доступ к какому-то секретному источнику энергии и вдохновения. Рэй пришел к выводу, что его занятия помогли студентам найти свою «высшую цель» — силу, которая придает реальный смысл вашей жизни, которая обращается к вашему глубинному естеству. С помощью этой книги, через практические упражнения, истории и советы, Майкл поможет вам найти вашу высшую цель.

Издание включает в себя планы практических занятий по курсу «Конфликтология», списки основной и дополнительной литературы к ним, вопросы и задания для контроля усвоения знаний, содержание для диагностической части занятия, дополнительные материалы в помощь студентам. Представлена структура рейтинга по курсу.

Рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Раскрыты понятия конфликт и конфликтные ситуации, инцидент и оппоненты. Предложены многообразные пути, способы и методы урегулирования конфликта с наименьшими потерями. Показаны проблемы управления конфликтами.

настоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с государственным образовательным стандартом профиля подготовки «Социально-культурный сервис и туризм» направления «Сервис». Содержит рабочую программу, теоретический курс, включающий выдержки из учебной, научной и научно-популярной литературы по теме, а также практикум и список рекомендуемой литературы. В соответствии с общей коммуникативной направленностью стандартов третьего поколения авторы учебного пособия считают важным формирование у студентов коммуникативной компетентности, определяющей адекватность речевых действий, в том числе включающей в себя знание делового этикета и статусно-ролевых характеристик партнеров по коммуникации.

Методические указания разработаны для учебного курса «Психология общения и управление конфликтом» для студентов факультета психологии. В них представлена методика проведения тренинга и некоторые теоретические положения конфликтологии.

Пособие разработано на основе ФГОС 3+ и в соответствии с компетентностным подходом к реализации образовательной деятельности. В частности, содержание пособия ориентировано на формирование профессиональных компетенций в сфере педагогической деятельности. Пособие знакомит обучающихся с правовыми основами, общими дидактическими принципами андрагогики, правовыми основами, формами и методами преподавания в высшей школе. Структура пособия ориентирована на формирование у студентов комплексного представления об организации учебного процесса в рамках преподавания конфликтологических и психологических дисциплин. В содержание учебного материала включены теоретические сведения и задания для самостоятельной работы по каждой теме, направленные на более глубокое осмысление и практическое усвоение учебного материала.

Рассмотрены основные понятия и концепции этнополитических конфликтов, а также способы управления ими. Предназначено для студентов направления подготовки 37.03.02 «Конфликтология» всех форм обучения при подготовке к семинарам, зачету, экзамену, выполнении контрольных работ и заданий для СРС, а также может быть использовано магистрами направления подготовки 37.04.02 «Конфликтология».

Монография Алексея Мухиэддина «Ливанский конфессионализм» представляет собой исследование истории развития ливанской идентичности сквозь призму конфессиональных общин с периода, предшествовавшего образованию государства «Великий Ливан» и вплоть до 2020 года — столетнего юбилея государственности республики. Монография исследует диалектический процесс борьбы религиозных сект, начиная с пресловутого противостояния маронитов и друзов, переросшее в ХХ веке в христиано-исламскую затяжную войну и впоследствии в шиито-суннитский раскол социума. В исследовании мы описываем разные стороны конфликта, выявляем основные вехи на пути развития социально-политических процессов. Не обходим стороной и влияние таких значимых фигур как Камиль Шамун, Камаль Джумблат, имам Муса ас-Садр и Рафик Харири. В период французского мандата в Леванте территория современного Ливана оказалась отделена от географической Сирии. На ней была сформирована ориентированная на Париж республика с доминирующими позициями маронитов. В результате ослабления французских позиций в период правления Камиля Шамуна Ливан попал под неоколониальную гегемонию США. Гражданская война в республике, хотя и рассматривается многими западными экспертами как сугубо конфессиональная, все же несла в себе антиколониальный запал народных масс. Особым свойством данной монографии является тот факт, что написана она автором, имеющим ливанские корни, и в то же время получившим традиционное русское востоковедческое образование, обучаясь на Восточном факультете СПбГУ (2002–2006) и на факультете Международных отношений МГИМО (2006–2008). Возможно, автор — один из многочисленных представителей кластера метисов, родившихся в качестве продукта советско-арабской дружбы народов. В своем исследовании Алексей Мухиэддин постарался описать то, что ускользает от внимания других.

Монография представляет собой первый в отечественной литературе опыт систематического анализа проблематики интеграции мигрантов. Автор затрагивает данную проблему во всем многообразии ее измерений — концептуальном, общественно-политическом, нормативно-культурном и административном. Отсюда широкий круг вопросов, обсуждаемых в работе. Каковы основные тенденции в осмыслении проблемы интеграции новоприбывшего населения в современной социальной науке? Каким образом эта тема препарируется публичными политиками и капитанами медиабизнеса в индустриально развитых странах? Какова стратегия и тактика управленцев западноевропейских государств в отношении социального включения мигрантов и их потомков? Как выглядят ценностные и культурные коллизии, возникающие в ходе взаимодействия местных жителей и приезжих? В чем заключается российская специфика в данном контексте? И наконец, каким образом европейский опыт интеграционной политики может быть применен в России?

В пособии отражена специфика конфликтов, возникающих в системе образования, показаны пути их предупреждения и разрешения. Предназначено для студентов бакалавриата направления подготовки 37.03.02 Конфликтология (профиль: «Психология управления конфликтами»), а также для студентов других специальностей и направлений подготовки. Пособие может быть использовано практическими психологами, работающими в системе образования, педагогами

Актуальность и цели. Проблема познания социального конфликта является одной из ключевых проблем современных социальных наук. Развитие и использование методик, соответствующих текущему информационному развитию общества, позволит эффективно управлять социальными конфликтами. Целью данного исследования является анализ имеющихся методов познания социального конфликта и определение вектора их развития в будущем Материалы и методы. В статье использованы материалы практических и теоретических исследований в различных областях социальных наук, преимущественно периода второй половины XX – начала XXI в. Результаты. Обозначены фундаментальные основы теории конфликта, разработан ряд практик по управлению отдельными типами конфликтов. Получены статистические данные на основе экспериментальных исследований. Выводы. Современная теория конфликта является кросс-научной и активно развивающейся областью социальных исследований. В рамках информационной парадигмы методики исследования и управления социальными конфликтами перестают работать. Поэтому разработка новых индивидуальных подходов к исследованию современных типов социальных конфликтов определяет перспективу развития нашего общества.

Высокая интенсивность возникновения конфликтов и острота порождаемых ими проблем делают необходимым выявление реальных причин, предметное изучение социальных последствий, которые они влекут за собой. В работе показано, что на выбор стратегии разрешения конфликта большое влияние оказывают социальные стандарты естественности. Для европейцев и американцев при разрешении конфликта предпочтительной будет стратегия достижения компромисса, для россиян – стратегия сотрудничества.

Учебник аккумулирует достижения как зарубежной, так и отечественной конфликтологии. Авторы, ученые Южного федерального университета, ставят своей задачей ознакомить читателя с современным состоянием конфликтологического знания и предлагают целостную систему знаний в области теории конфликта.

Учебное пособие «Конфликтология» содержит материалы о конфликте как социально-психологическом явлении, особенностях его протекания, структуре и основных способах его урегулирования. Материал учебного пособия призван помочь обучающимся в изучении теоретических аспектов дисциплины, понимании основных аспектов и специфики конфликта, а также показать возможности практического применения в профессиональной деятельности полученных знаний.

Пособие посвящено введению в теорию и практику моделирования, анализа и управления конфликтами, обобщает и систематизирует опыт ведущих мировых школ по формальному анализу и разрешению конфликтов, содержит необходимый теоретический минимум, методические советы, практические рекомендации и многочисленные примеры.

Содержатся рекомендации по основным вопросам курса "Политическая конфликтология", планы семинарских занятий, список литературы и источников, примерные темы курсовых и дипломных работ по курсу.

Чтобы выжить и достичь успеха, любая организация должна иметь постоянный свод убеждений, на основе которых она строит всю свою политику. Искренняя приверженность этим убеждениям является главнейшим фактором корпоративного успеха. Политика, практика и цели должны отвечать убеждениям, а в случае противоречий – меняться в соответствии с ними. Для того чтобы получить способность вдохновлять и вести за собой, ценности должны стать главными принципами работы и существования реальных людей. И в первую очередь – лидеров. В пособии рассматриваются принципы лидерства, основы взаимоотношений в коллективе.

В книге раскрывается понятие, классификация, теоретические подходы к проведению реформ и модернизации в различных сферах. Большое внимание уделяется освещению истории реформ и модернизации в царской, советской и современной России. В книге также анализируются различные модели развития России в XXI веке.

Даны вопросы и задания для самостоятельной подготовки к семинарским занятиям, вопросы и тематические ситуации для обсуждения, темы контрольных работ, вопросы к зачету и экзамену, а также список литературы.

В предлагаемом пособии рассматриваются формы, причины и методы преодоления внутриорганизационных конфликтов. Особое внимание уделяется прикладным аспектам, в частности стратегии и тактике ведения переговоров.

Пособие, представляющее собой курс лекций, разработано в рамках реализуемого Северо-Кавказским федеральным университетом инновационного образовательного проекта «Формирование российской идентичности и правовой культуры студенческой молодежи в полиэтничном регионе» по направлению «Безопасность и противодействие терроризму»

Если вы хотите добиться в жизни чего-то действительно сто? я щего, вам придется научиться справляться с критикой и неприятием окружающих. Если вы творческий человек, ваша работа будет многократно отклоняться редакторами, кураторами и другими привратниками всех мастей. Если вы предприниматель, вы столкнетесь с отказами со стороны потенциальных клиентов, партнеров и инвесторов. Если вы ищете работу своей мечты, вы получите свою долю отказных писем.Отторжение и критика могут попросту украсть у вас мечту. Чтобы этого не произошло, вам нужно развить в себе стойкость — способность побеждать неприятие и критику, восстанавливаться после неудач и оставаться верным своей мечте вопреки всем обстоятельствам.

Высокая интенсивность возникновения конфликтов и острота порождаемых ими проблем делают необходимым выявление реальных причин, предметное изучение социальных последствий, которые они влекут. Показано, что на выбор стратегии разрешения конфликта большое влияние оказывают социальные стандарты естественности. Для европейцев и американцев при разрешении конфликта предпочтительной будет стратегия достижения компромисса, для россиян – стратегия сотрудничества.

В монографии, на базе широкого круга источников, значительная часть которых впервые используется в отечественной историографии, исследуются противоречивые процессы становления и эволюции многонационального общества ФРГ. Рассматриваются проблемы, связанные с постоянно нарастающими изменением этнорелигиозного состава населения страны и воздействием этого процесса на состояние социально-экономической сферы. Особое внимание уделяется влиянию миграционных процессов на политические настроения в Германии, прежде всего, в контексте роста праворадикальных настроений коренного населения.

Рассмотрены актуальные проблемы изучения социальных конфликтов. Проанализированы взгляды зарубежных и отечественных ученых на принципы и методы управления социальным конфликтом.

Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО и представляет курс лекций. Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 37.05.02 Психология служебной деятельности, специализациям «Психологическое обеспечение служебной деятельности в экстремальных условиях» и «Морально-психологическое обеспечение служебной деятельности».

Учебное пособие включает основные положения конфликтологии и банк конфликтных ситуаций, возникающих как в деятельности организаций, так и в жизнедеятельности людей. Значительное число конфликтных ситуаций извлечено из конфликтологических биографий студентов, обучающихся в университете. В пособие включен также ряд конфликтных ситуаций, приведенных в трудах А.Я. Анцупова, А.И. Шипилова, А.В. Дмитриева, С.М. Емельянова, Г.И. Козырева, Э.Э. Линчевского и др. Призвано обеспечить студентам более глубокое усвоение учебного материала курса, приобрести навыки конструктивного разрешения конфликтов в различных производственных и жизненных ситуациях, получить значительный социальный опыт и знания. Подготовлено на кафедре общего и стратегического менеджмента.

Рассмотрены основные понятия и концепции межэтнических и межконфессиональных конфликтов, а также способы их профилактики. Для студентов, обучающихся по направлению 37.03.02 «Конфликтология» (дисциплины «Профилактика межэтнических и межконфессиональных конфликтов», «Мировые религии и межконфессиональные конфликты», «Политический радикализм и экстремизм»), всех форм обучения.

Конфликт на работе – дело обычное и, как правило, непредсказуемое. Любой человек хоть раз, но попадал в неоднозначную ситуацию. Если не уделять должного внимания проблемам возникновения конфликтов, они могут негативным образом сказаться на психологическом климате коллектива и осложнить бизнес-процессы компании. Хотя, по мнению многих психологов и менеджеров, разногласия на работе могут способствовать как личностному росту сотрудника, так и развитию деятельности предприятия в целом. Данное учебное пособие дает студентам теоретическое и практическое представление о трудовом конфликте, иллюстрирует конкретными примерами сложные ситуации на производстве и дает практические советы по их преодолению.

Монография посвящена описанию лингвистических и экстралингвистических особенностей англоязычного конфликтного дискурса. Специфика конфликта рассматривается с позиций социолингвистики, прагмалингвистики, теории речевых актов, когнитивно-культурологической лингвистики, теории дискурса и антропологической лингвистики.

Учебное пособие предназначено для студентов-магистров в целях обеспечения образовательной программы «Социальное моделирование конфликтных ситуаций» направления 37.04.02 «Конфликтология» по дисциплине «Социальные риски в современном обществе», а также рекомендовано преподавателям, специалистам в области социологии, политологии, социальной политики и всем тем, кто интересуется жизнью современного общества, находящегося в условиях социальной неопределенности. Пособие содержит необходимые учебно-справочные материалы к лекциям, семинарским занятиям и самостоятельной работе студентов в авторской интерпретации.

Составлено в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего образования по специальности 37.03.02 «Конфликтология» (уровень бакалавриата), учебным планом и рабочими программами дисциплин. Рассматриваются теоретические подходы технологий разрешения конфликтов, специфика разрешения конфликтов с помощью третьей стороны, переговоров, а также управления внутриличностными и межличностными конфликтами. Предложены контрольные вопросы, список рекомендуемой литературы, материал для проведения практических занятий.

В учебно-методическом пособии на современном научном и методическом уровне представлены материалы для самостоятельной работы студентов в области чрезвычайных ситуаций социального характера и защиты от них.

Томас Шеллинг (р. 1921) — американский экономист, специалист по международным отношениям, национальной безопасности, ядерной стратегии и контролю над вооружениями; лауреат Нобелевской премии по экономике 2005 г. «за расширение понимания проблем конфликта и сотрудничества с помощью анализа в рамках теории игр» (совместно с Робертом Ауманом); автор концепции теории сдерживания, положенной в основу ядерной стратегии США. Идеи, принесшие Т. Шеллингу Нобелевскую премию, впервые были сформулированы им в книге «Стратегия конфликта», вышедшей в 1960 г. Шеллинг консультировал правительства и корпорации. В 1969–1990 гг. он преподавал в Школе управления им. Джона Кеннеди при Гарвардском университете. Помимо чисто теоретических результатов, придавших исследованиям стратегического поведения совершенно новое измерение, книга имеет огромное значение для понимания самых разных аспектов жизни общества и повседневной жизни обычных людей. Философия книги состоит в том, что она выявляет сходство в стратегии конфликта между, скажем, маневрированием в ограниченной войне и плутовством в торговле, между сдерживанием противника, обладающего ядерным оружием, и сдерживанием наших собственных детей, между современным балансом страха и древним институтом заложничества. По мнению Шеллинга, фактически любую ситуацию взаимодействия в конечном счете можно свести к торгу — к ожиданию выгод, вымогательству уступок, маневрированию посредством угроз и обещаний, бойкота или вмешательства; короче говоря, к стратегии конфликта.

В монографии рассмотрены психические состояния, возникающие при выявлении и разрешении противоречий в трудных ситуациях взаимодействия. Дано определение и показаны компоненты готовности к разрешению противоречий, выявляемых при взаимодействии, обоснованы условия, обеспечивающие ее самоактуализацию в учебной деятельности, приведены экспериментальные доказательства их эффективности.

Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альтернативу — революционный подход к урегулированию конфликтов, основанный на синергии. Как сплав прочнее каждого из составляющих его металлов, так и синергия — не компромисс, а нечто новое, соединение таланта и творческих способностей противоборствующих сторон, благодаря чему принятое ими креативное решение превосходит те, что каждая из них предлагала по отдельности. Автор приводит убедительные примеры из самых разных сфер жизни — политики, здравоохранения, образования, семьи, показывая, как выстраивать прочные отношения с самыми разными партнерами. Причем среди его героев нет ни одной знаменитости с огромными деньгами и властью. Все они — обычные люди, успешно применяющие этот высший принцип для решения своих проблем. Третья альтернатива открывает радикально новый и творческий стиль мышления, позволяющий подняться и над конфликтами, и над компромиссами.

Монография представляет собой результат комплексного системного исследования, теоретического и практического осмысления конституционной конфликтологии как нового раздела научного знания о конституционно-правовых конфликтах и способах их предупреждения и разрешения. В работе представлена конфликтологическая парадигма российского конституционного и отчасти муниципального права. Проанализированы конфликтологическая сущность Конституции, юридическая природа конституционно-правового конфликта, проведена его классификация, сформулированы понятие и признаки, критерии отграничения от иных видов конфликтных взаимоотношений, представлена структурная характеристика, рассмотрены конституционные и муниципальные нормы конфликтологического типа, проведена их классификация. Значительное внимание уделено способам предупреждения и разрешения конституционно-правовых конфликтов, правовым рискам их возникновения и конфликтогенам. Автором предложен алгоритм поиска оптимального способа разрешения конституционно-правовых конфликтов. В монографии отражена правоприменительная практика Российской Федерации и зарубежных стран по вопросам предупреждения и разрешения конкретных конституционно-правовых конфликтов. Все это позволило автору сформулировать предложения по совершенствованию законодательства и практики разрешения конституционно-правовых конфликтов в Российской Федерации. Законодательство приведено по состоянию на 1 мая 2020 г.