Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 611935)
Контекстум
  Расширенный поиск
159.9

Психология (Психиатрия. Психопатология. Психозы- см. 616.89; Психология отдельных видов деятельности - см. соотв. отраслевые разделы)


← назад
Результаты поиска

Нашлось результатов: 5244 (3,85 сек)

Свободный доступ
Ограниченный доступ
Уточняется продление лицензии
1

Методические аспекты коммуникативного поведения в международном деловом взаимодействии коллективная монография

изд-во СКФУ

Монография посвящена изложению опыта исследования методических и методологических аспектов изучения коммуникативного поведения участников переговорного процесса в ходе международных деловых переговоров.

Речь идет о необходимости наладить «диалог» между современными культурами. <...> Итак, под термином «деловое корпоративное общение» мы понимаем жанр устной речи официально-делового дискурса <...> Рассмотрев деловое корпоративное общение в контексте жанра устной речи официально-делового дискурса, <...> Неправильная речь и незнание основ речевого этикета делового общения могут нанести непоправимый вред <...> Формирование культуры иноязычного делового общения студентов в системе высшего гуманитарного образования

Предпросмотр: Методические аспекты коммуникативного поведения в международном деловом взаимодействии.pdf (0,5 Мб)
2

Основы делового общения и гостеприимства учеб. пособие

Автор: Купчик Е. В.
М.: ФЛИНТА

настоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с государственным образовательным стандартом профиля подготовки «Социально-культурный сервис и туризм» направления «Сервис». Содержит рабочую программу, теоретический курс, включающий выдержки из учебной, научной и научно-популярной литературы по теме, а также практикум и список рекомендуемой литературы. В соответствии с общей коммуникативной направленностью стандартов третьего поколения авторы учебного пособия считают важным формирование у студентов коммуникативной компетентности, определяющей адекватность речевых действий, в том числе включающей в себя знание делового этикета и статусно-ролевых характеристик партнеров по коммуникации.

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕнИЕ: ОснОВныЕ пОнЯТИЯ Понятие о деловом общении. Из истории русской деловой культуры. <...> Компоненты делового общения. Понятие делового этикета и культуры общения § 1. <...> Деловое общение: в 2 т. — М., 2002. 9. Введенская л.а., Павлова л.Г. Культура и искусство речи. <...> Компоненты делового общения. Понятие делового этикета и культуры общения § 1. <...> Деловое общение: в 2 т. — М., 2002. 9. Введенская л.а., Павлова л.Г. Культура и искусство речи.

Предпросмотр: Основы делового общения и гостеприимства (2).pdf (0,6 Мб)
3

Деловое общение учеб. пособие

Автор: Измайлова М. А.
М.: ИТК "Дашков и К"

Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен «общение», вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде.

общения жизненно необходимо овладеть основами культуры речи. <...> Культура речи очень важна при общении по телефону. <...> Корпоративная культура делового общения. <...> Культура речи очень важна при общении по телефону. <...> Корпоративная культура делового общения.

Предпросмотр: Деловое общение.pdf (0,1 Мб)
4

Деловое общение как феномен культуры монография

Автор: Тимченко Н. М.
М.: Директ-Медиа

В монографии феномен «общение» исследуется как фундаментальная основа бытия человека, особый способ существования культуры и реализация межличностных отношений и взаимосвязей, интерперсональный творчески нормативный диалог, осуществляемый в определенных рамках времени и пространства, и обусловливающий возможность многообразных социальных изменений как в материальной, так и духовной сферах жизнедеятельности людей. Автор формулирует принципы делового общения и рассматривает его структуру.

В равной степени следует ли вести речь о высокой культуре общения, если в этом общении ущемляется, пусть <...> Следовательно, избыточность языка дополняется в процессе делового общения еще большей избыточностью речи <...> в культуре делового общения. <...> Мы уже вели речь о том, что взаимопонимание в деловом общении базируется на общей познавательной культуре <...> Вот почему этикетная культура «техники ритма» речи предписывает деловым партерам варьировать темп речи

Предпросмотр: Деловое общение как феномен культуры монография.pdf (0,2 Мб)
5

Психология общения:

Бурятский государственный университет

В учебно-методическое пособие включены теоретические и методические материалы по изучению основных вопросов психологии общения, контрольные вопросы, задания для самостоятельной работы и рекомендуемая литература. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 37.03.01 Психология.

Тема 2 Деловое общение Определение делового общения. <...> Деловая культура и психология общения: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений <...> Деловая культура и психология общения: учеб. / Г.М. <...> Деловая культура и психология общения: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений <...> Деловая культура и психология общения: учеб. / Г.М.

Предпросмотр: Психология общения.pdf (1,4 Мб)
6

Деловое общение в текстах, схемах и таблицах учеб. пособие для студентов, обучающихся по направлению 49.03.01 (034300.62) «Физическая культура»

Автор: Монжиевская В. В.
Издательство "Мегапринт"

В учебном пособии «Деловое общение в текстах, схемах и таблицах» представлены информационно-аналитические материалы и рекомендации, направленные на формирование коммуникативных компетенций обучающихся.

Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. М.: Ось-89, 2002.320 с. <...> Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. М.: Ось-89, 2002.320 с. <...> Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. <...> Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. <...> Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. М.: Ось-89, 2002.320 с.

Предпросмотр: Деловое общение в текстах, схемах и таблицах Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 49.03.01 (034300.61) «Физическая культура» .pdf (0,5 Мб)
7

Деловое общение учеб. пособие

М.: ИТК "Дашков и К"

В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрываются их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения.

Во многих стра нах мира курсы “Речь”, “Деловое общение”, “Корпоратив ная культура” входят в учебные <...> к разговору, т. е. культура речи. <...> К числу основных показателей культуры речи в деловом общении можно отнести: 1) словарный состав (исключаются <...> Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов / Ф. А. Кузин. М., 2008. <...> Культура речи / М. Р. Львов. М., 2002. Макеев, В. А. Психология делового общения.

Предпросмотр: Деловое общение.pdf (0,1 Мб)
8

Психология общения и педагогические коммуникации учеб. пособие

Автор: Миронов Алексей Геннадьевич
КрасГАУ

Приведены опорные конспекты, задачи и основное содержание практических занятий для освоения дисциплины «Психология общения», а также дисциплин учебного плана по программе магистратуры, формирующих компетенции для решения педагогического типа задач профессиональной деятельности выпускника.

Высокий уровень умения общаться в деловом мире определяет культуру делового общения. <...> Культура делового общения предполагает: 1) высокую коммуникативную культуру, т.е. искусство говорить <...> Функция социализации – развитие навыков культуры делового общения, делового этикета. <...> речи, культура речи 1. <...> Деловая корреспонденция как основа делового этикета. 4. Культура общения по телефону. 5.

Предпросмотр: Психология общения и педагогические коммуникации.pdf (0,4 Мб)
9

Деловое общение: сборник контрольных заданий

КемГУКИ

Целью выполнения контрольных заданий является методическое обеспечение закрепления знаний и формирования комплекса практических умений и навыков по деловому общению

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ Контрольные задания по теме № 5 Вербальное общение (речь) и характеристика <...> Американская культура делового общения предполагает_________ 3. <...> Специфика европейской культуры делового общения ___________ 5. <...> Для советской культуры делового общения характерными были___ Задание 6. <...> Культура речи. Деловое общение [Текст]: учебник / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю.

Предпросмотр: Деловое общение сборник контрольных заданий.pdf (0,4 Мб)
10

Основы социокультурных коммуникаций учебное пособие

Автор: Сейранов С. Г.
МГАФК

Учебное пособие посвящено рассмотрению теоретических и прикладных аспектов применения в деятельности человека (в том числе и в сфере спорта) социологических и культурных основ общения, ведения деловых переговоров, проведения презентаций, этических аспектов взаимоотношений. Учебное пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования и предназначено для бакалавров по направлению 38.03.02 «Менеджмент» и бакалавров по направлению 49.03.01, профиль «Спортивный менеджмент».

Раскройте понятие «культура речи». 6. <...> Культура делового общения. – М.: Ось-89, 2004. <...> Соблюдайте культуру речи. 10. <...> Культура делового общения. / Ф.А. Кузин. М., 1999. 11. Маркичева, Т.Б. <...> В процессе общения соблюдайте основные правила культуры речи.

Предпросмотр: Основы социокультурных коммуникаций учебное пособие.pdf (0,3 Мб)
11

Эффективное общение в профессиональном становлении личности учеб. пособие

Автор: Истратова О. Н.
Ростов н/Д.: Изд-во ЮФУ

Учебное пособие содержит избранные учебные материалы дисциплин «Психология профессионального саморазвития» «Психология деловых и межличностных коммуникаций» Южного федерального университета. Последовательно рассматриваются следующие темы: общая характеристика общения, коммуникативные барьеры, группа в развитии профессионала, принятие группового решения, правила подготовки к собеседованию и публичному выступлению. Каждая тема представлена теоретическим материалом и практическими заданиями для различных режимов работы: офлайн- и онлайн-обучения, включая задания для самостоятельной работы студентов.

делового общения. <...> Таблица 32 Виды делового общения Основание классификации Вид делового общения Содержание делового общения <...> Что такое деловое общение? 2. В чем специфика делового общения? 3. <...> делового общения. <...> , логичность и последовательность изложения, корректность аргументации) Культура изложения речи Убедительность

Предпросмотр: Эффективное общение в профессиональном становлении личности.pdf (0,6 Мб)
12

Психология управления практикум

Автор: Кузьмина Елена Григорьевна
М.: ФЛИНТА

Практикум может быть рекомендован как студентам-бакалаврам, изучающим дисциплины психологического блока, так и руководителям, работающим в образовательных учреждениях, для практической деятельности.

Деловая культура и психология общения / Г. М. <...> Культура делового общения. 4. Критерии эффективности публичного выступления. 5. <...> Деловая культура и психология общения / Г. М. <...> Деловая культура и психология общения / Г. М. <...> Культура делового общения в процессе созидания притягательного образа. 28.

Предпросмотр: Психология управления.pdf (0,3 Мб)
13

Деловое общение учеб. пособие

Автор: Чудинов Анатолий Прокопьевич
М.: ФЛИНТА

Пособие содержит план лекций, а также комплекс заданий и упражнений по теории и практике делового общения. Включает материалы по деловой коммуникации в устной и письменной форме, в том числе по составлению и оформлению деловых документов, стилистике деловой речи, рекламной коммуникации, стратегии и тактике делового общения.

Деловое и бытовое общение. 2. Устная и письменная формы делового общения. 3. <...> Вербальная и невербальная формы делового общения. 4. Иерархия и партнерство в деловом общении. 5. <...> Основные характеристики делового общения. 6. Общие и частные требования к деловому общению. 7. <...> Культура речи. Деловое общение»). <...> Культура речи. Деловое общение. — М., 2012. 5. Гришаева Л.А., Цурикова Л.В.

Предпросмотр: Деловое общение.pdf (0,1 Мб)
14

Основы психологии делового общения [учеб. пособие]

Автор: Эксакусто Т. В.
Ростов н/Д.: Изд-во ЮФУ

В учебном пособии рассматриваются как общепсихологические понятия: межличностные отношения, общение, так и специфические понятия, затрагивающие вопросы делового общения и взаимодействия. Уделяется внимание их психологическому содержанию: видам, типам, структуре каждого из понятий. Раскрываются вопросы коммуникации, перцепции, интеракции, рассматриваются вербальная и невербальная знаковые системы коммуникации. В учебном пособии подробно обсуждается проблема делового общения, его специфических форм проявления, уделяется внимание невербальной коммуникации в деловом общении. Отдельные параграфы посвящены основным видам делового общения: деловому совещанию, деловой беседе, деловым переговорам, публичному выступлению. Каждый из параграфов содержит описание этапов подготовки к данному виду делового общения, правила его проведения (ведения совещания, переговоров, беседы), а также рекомендации для достижения эффективного результата данной коммуникации. Все главы сопровождаются схемами и рисунками для визуального запоминания информации. Каждый параграф в главах завершается вопросами для собеседования. Большинство параграфов сопровождается разделом «Психологический практикум».

Вербальная коммуникация в деловом общении Коммуникация в деловом общении Коммуникация в деловом общении <...> в различных культурах. <...> Культура делового общения: практическое пособие. 6-е изд., перераб. и доп. М.: Ось89, 2002. 320 с. <...> Культура делового общения: Практическое пособие. М.: Ось-89, 2003. 320 с. <...> Культура делового общения: Практическое пособие. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89, 2002. – 320

Предпросмотр: Основы психологии делового общения.pdf (0,5 Мб)
15

Сборник магистерских программ «Социальная психология и педагогика», «Технологии здоровьесбережения в образовании» направление подготовки 050400.68 Психолого-педагогическое образование

М.: Издательство Прометей

Сборник содержит рабочие программы учебных дисциплин магистерской подготовки по направлению 050400.68 «Психолого-педагогическое образование» в соответствии с ФГОС ВПО. Издание представлено магистерскими программами «Социальная психология и педагогика» и «Технологии здоровьесбережения в образовании».

Подготовительный период в развитии речи. Ситуативно-личностное и ситуативно-деловое общение. <...> Культура делового спора. Рекомендации ведения спора. Деловое общение. Деловая беседа. <...> Речевое общение в деловом общении и культура делового спора. 5. <...> Языковые нормы делового общения в учреждениях. 19. Стиль речи в учреждениях. 20. <...> Использование заимствованных слов в деловой речи. 44. Использование терминов в деловой речи. 45.

Предпросмотр: Сборник магистерских программ по направлению подготовки 050400.68 Психолого-педагогическое образование «Здоровьесберегающие технологии в образовании», «Педагогика и социальная психология». Сборник программ.pdf (0,1 Мб)
16

Психология делового общения: учебное пособие

Автор: Прохорова Ирина Федоровна
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова

В данном пособии рассматриваются структура, особенности, форматы делового общения и деловых отношений; механизм явления, который заключается в воздействии людей друг на друга.

Психология делового общения: учебное пособие / И.Ф. <...> Язык и речь ограничивают возможности общения и сознания. <...> делового общения. <...> Одни ситуации делового общения требуют от специалиста всего лишь понимания особенностей делового общения <...> «наемный» тип корпоративной культуры ориентирован на деловые отношения.

Предпросмотр: Психология делового общения учебное пособие.pdf (0,7 Мб)
17

Основы культуры профессионального общения учебник [для СПО]

Автор: Рачеева Л. А.
М.: ИТК "Дашков и К"

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых коммуникаций, различные средства, техники и приемы эффективного общения, тактика поведения в конфликтных ситуациях. Приводятся эстетические требования к услугам парикмахера, правила обслуживания населения, правила организации рабочего пространства, прогрессивные формы обслуживания. В учебник включены вопросы и творческие задания по изучаемым темам, задания к практическим занятиям, содержащим деловые игры, тренинги, круглые столы и проекты. Учебник соответствует требованиям ФГОС СПО по профессии «Парикмахер».

ведения деловой беседы”. — “Культура телефонного общения”. <...> Культура речи также очень важна при общении по телефону. <...> культуры речи в обеспечении этики деловых отношений”. <...> Понятие культуры телефонного общения. 24. Правила делового общения по телефону. 25. <...> Культура внешнего вида делового человека. 27. Телефонный диалог в деловом общении. 28.

Предпросмотр: Основы культуры профессионального общения.pdf (0,1 Мб)
18

№1 [Концепт, 2020]

Журнал принимает к публикации статьи по трём научным специальностям группы 5.8. Педагогика (входят в Перечень ВАК): 5.8.1. Общая педагогика, история педагогики и образования; 5.8.2. Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования); 5.8.7. Методология и технология профессионального образования. Кроме того, журнал размещает ранее не публиковавшиеся материалы, содержащие оригинальные результаты исследований по следующим группам научных специальностей (не входят в Перечень ВАК): 5.2. Экономика; 5.3. Психология. Журнал «Концепт» занимает 9-ое место в рейтинге SCIENCE INDEX за 2020 год по тематике «Народное образование. Педагогика».

и культуры речи в частности. <...> Кноблаух: культура речи является составной частью общей культуры человека [16]. <...> Объединение этих компонентов делового взаимодействия определяет содержание делового общения в формах <...> Таким образом, деловое общение – это сложная, многогранная коммуникация между субъектами общения в деловой <...> межличностным взаимодействием при деловом общении.

Предпросмотр: Концепт №1 2020.pdf (1,2 Мб)
19

Деловая культура и психология управления учеб. пособие

Автор: Кузьмина Елена Григорьевна
М.: ФЛИНТА

В учебном пособии рассматриваются теоретические основы психологии управления, аспекты делового общения. Анализируются психологические типы людей и их проявления в работе, бизнесе, общении; методы решения конфликтных ситуаций.

Деловая культура и психология управления : учеб. пособие / Н.В. Бубчикова; Е.Г. <...> ........... 113 3.2 Этикет и культура поведения делового человека .................. 123 3.3 Культура <...> Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного, речевого <...> Элегантность делового человека определяют рубашка, галстук и ботинки. 3.3 Культура общения по телефону <...> Деловая культура и психология общения / Г. М.

Предпросмотр: Деловая культура и психология управления.pdf (0,5 Мб)
20

ПСИХОЛОГИЯ И ЭТНОПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

Бурятский государственный университет

В учебно-методическое пособие включены теоретические и методиче- ские материалы по изучению основных вопросов психологии и этнопсихо- логии общения, тестирующая система и рекомендуемая литература. Для студентов направления подготовки 37.03.01 Психология (уровень бакалавриата).

Формальное общениеделовое, ролевое, функциональное. <...> Его можно использовать и в деловой беседе, и в личном общении, но особенно эффективен он и в деловых <...> Главное средство общения — язык (речь). <...> Каким образом можно применить это правило в деловом общении 4. <...> Из перечисленного не относится к вербальному общению … а) жесты б) устная речь в) письменная речь г)

Предпросмотр: ПСИХОЛОГИЯ И ЭТНОПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ.pdf (1,4 Мб)
21

№1 [Человек в мире культуры. Региональные культурологические исследования , 2017]

Представляемый вниманию читателей журнал - это еще одна попытка объединить сообщество гуманитариев, создавая условия для профессиональной коммуникации, обсуждения проблем функционирования культуры в истории и современности, выявления актуальных тенденций в различных сферах общественной практики. Наш журнал - это площадка для представления последних исследований в гуманитаристике и в культурологии как ее составной части. Мы приглашаем авторов по самому широкому кругу вопросов: теория и философия культуры, история культуры, формы социально-культурных практик, репрезентации культуры, культура и образование

Деловое общение. <...> Этика и культура делового общения 2 Деловая игра 7 Виды и функции общения. 2 2 Круглый Copyright ОАО <...> Неформальное общение. Деловое общение. <...> Неформальное общение. Деловое общение. <...> Культура делового общения. Бизнес-культура в англоязычных странах.

Предпросмотр: Человек в мире культуры. Региональные культурологические исследования №1 2017.pdf (0,3 Мб)
22

Психология управления учеб. пособие

Автор: Королев Л. М.
М.: ИТК "Дашков и К"

Учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал разнообразных проблем в области психологии управления. В работе рассматриваются психологическая структура, состав, содержание деятельности руководителя и ее главные психологические закономерности. Сформулированы фундаментальные проблемы психологии управления, раскрываются основы психологии общения и взаимодействия, характерные особенности личности руководителя и подчиненного, сущность психологии управления качеством жизни и конфликтными ситуациями, групповыми процессами и явлениями.

Кроме рассмотренных видов общения, существует манипулятивное, светское и деловое общение. <...> Copyright ООО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 59 Особенности и формы делового общения Деловой <...> Основные этапы делового общения: 1) определить форму и цель общения; 2) подготовиться к общению; 3) создать <...> Психологическая культура общения Уметь разговаривать — прежде всего значит уважать своего собеседника <...> Расскажите об основных правилах психологической культуры общения. 10.

Предпросмотр: Психология управления.pdf (0,1 Мб)
23

Деонтология социальной работы учебник

Автор: Белинская А. Б.
М.: ИТК "Дашков и К"

учебнике рассматриваются теоретические и научно-практические проблемы использования деонтологического знания в социальной работе. Учебник разработан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования и образовательной программой по дисциплине «Деонтология социальной работы».

Правила поведения специалиста в ходе взаимодействия с клиентом касаются и культуры речи. <...> Деловое общение, как считает Ю. Ф. <...> речи, культуры работы с текстом, информационной культуры личности. <...> Деловое общение: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРГУ, 2006. <...> Понятие делового общения. 2. Перцептивные, коммуникативные и интерактивные функции общения. 3.

Предпросмотр: Деонтология социальной работы Учебник для бакалавров.pdf (0,1 Мб)
24

Международный культурный обмен и деловые коммуникации практикум

Автор: Маслова Е. Л.
М.: ИТК "Дашков и К"

В практикуме рассматриваются цели и задачи освоения учебной дисциплины «Международный культурный обмен и деловые коммуникации», цели и задачи практических занятий. Приведены основные ситуации, характерные для современного менеджмента, предложены тесты для определения уровня знаний студентов, задания по типологии деловых культур, выявлению и учету особенностей деловых коммуникаций при создании и ведении бизнеса.

Ключ А — моноактивная культура в деловом общении; Б — полиактивная культура в деловом общении; В — реактивная <...> культура в деловом общении. <...> Структура публичной речи. 63. Манипуляции в деловом общении. 64. <...> культура в деловом общении. <...> Структура публичной речи. 63. Манипуляции в деловом общении. 64.

Предпросмотр: Международный культурный обмен и деловые коммуникации.pdf (0,1 Мб)
25

Психология делового общения курс лекций

Автор: Разомазова А. Л.
Изд-во Липецкого государственного технического университета

Курс лекций разработан в соответствии с основными положениями дисциплины «Психология делового общения». Курс лекций призван помочь обучающимся в изучении теоретических аспектов дисциплины, понимании основных аспектов общения и специфики деловой формы общения, а также возможности практического применения в профессиональной деятельности полученных знаний.

Средства общения Речевые Монологическая диалогическая речь речь Рис. 1. <...> дополнения речи, замещения речи). <...> Важным фактором в невербальном поведении выступают особенности конкретной культуры. <...> Принципы культуры деловой переписки Крайне важно определить характер письма и отношение к адресату. <...> Одна из особенностей деловой речи — широкое употребление устойчивых, 48 Copyright ООО «ЦКБ «БИБКОМ» &

Предпросмотр: Психология делового общения..pdf (0,1 Мб)
26

Психология управления учеб. пособие

Автор: Козьяков Р. В.
М.: Московский государственный университет печати

В учебном пособии рассматриваются наиболее важные вопросы психологии управления. Структура пособия включает введение и 10 глав, в которых рассмотрены: мотивация к труду, особенности малых групп, психология конфликтов в организации, психологические аспекты переговорного процесса, манипулятивные технологии в управлении, общение в управленческой деятельности, национальные особенности общения, особенности невербальной коммуникации, психология имиджа и решение управленческих задач. В конце пособия приводятся ситуационные задачи по психологии управления, список литературы и заключение.

Психология делового общения. М. : Инфра-М, 2004. 295 с. <...> Средства общения По участию речи в общении выделяют следующие средства:  вербальные (от лат. verbalis <...> ─ устный, словесный) — общение посредством речи;  невербальные — общение осуществляемое без участия <...> Речь — исторически сложившаяся форма общения людей посредством языка30. <...> Психология делового общения и управления / Л.Д.

Предпросмотр: Психология управления учебное пособие.pdf (0,5 Мб)
27

№2 [Человек Общество Инклюзия, 2017]

Журнал «Человек. Общество. Инклюзия» — научное издание, в которое принимаются статьи и другие материалы, соответствующие рубрикам журнала:социологические науки, философские науки, юридические науки, филологические науки, технические и математические науки, экономика, педагогика, психология, с учетом профиля вуза как инклюзивного университета. Кроме того, в вышеперечисленных рубриках могут быть опубликованы научные материалы и результаты исследований, не связанные непосредственно с проблемами инвалидов и лиц с ОВЗ. Для аспирантов в журнале открыта рубрика «Трибуна молодого учёного». Журнал входит в Перечень рецензируемых научных изданий, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук по группам научных специальностей: 22.00.00 -социологические науки; 09.00.00 - философские науки; 08.00.00 - экономические науки"

«Культура речи и деловое общение», «Русский язык и культура речи», «Теория текста», «Риторика», «Стилистика <...> речи и деловое общение», «Русский язык и культура речи», «Практический курс русского языка». <...> Дисциплины: «Культура речи и деловое общение», «Стилистика русского языка и культура речи», «Русский <...> речи и деловое общение», «Стилистика русского языка и культура речи», «Русский язык и культура речи» <...> русский язык», «Культура речи и деловое общение», «Теория текста», «Русский язык и культура речи», «

Предпросмотр: Человек. Общество. Инклюзия №2 2017.pdf (1,7 Мб)
28

Организация ведения переговоров учеб. пособие

Автор: Шевелева О. В.
М.: Советский спорт

Рассматриваются основные этапы переговоров, организационные и протокольные аспекты, психологические особенности делового общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе ведения переговоров. Содержатся также практические рекомендации, с помощью которых возможно эффективное применение полученных знаний на практике, в том числе в сфере туризма.

общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе <...> общение В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи делового общения и деловой <...> Постарайтесь во время делового общения сделать свою речь яркой и выразительной. <...> Деловые обеды и ужины – часть испанской деловой культуры, но иностранные партнеры не должны инициировать <...> Постарайтесь во время делового общения сделать свою речь яркой и выразительной. Арабы суеверны.

Предпросмотр: Организация ведения переговоров. Учебное пособие..pdf (0,8 Мб)
29

Психология: опорные конспекты учеб. пособие

ФГБОУ ВО Ижевская ГСХА

Учебное пособие составлено на основе ФГОС ВО 20.03.01 «Техносферная безопасность», учебного плана, рабочей программы по дисциплине «Психология». Пособие содержит опорные конспекты по каждой теме, вопросы для самоконтроля, глоссарий, список использованной литературы.

Внешняя речь (средство общения): – Письменная речь; – Устная речь; – Монолог, – Диалог, – Полилог. <...> Деловое общение. Курс лекций [Электронный ресурс] / А. Н. <...> Деловое общение. Курс лекций [Электронный ресурс] / А. Н. <...> Деловое общение. Курс лекций [Электронный ресурс] / А. Н. <...> Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н.

Предпросмотр: Психология опорные конспекты учебное пособие.pdf (0,4 Мб)
30

№6 [Концепт, 2013]

Журнал принимает к публикации статьи по трём научным специальностям группы 5.8. Педагогика (входят в Перечень ВАК): 5.8.1. Общая педагогика, история педагогики и образования; 5.8.2. Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования); 5.8.7. Методология и технология профессионального образования. Кроме того, журнал размещает ранее не публиковавшиеся материалы, содержащие оригинальные результаты исследований по следующим группам научных специальностей (не входят в Перечень ВАК): 5.2. Экономика; 5.3. Психология. Журнал «Концепт» занимает 9-ое место в рейтинге SCIENCE INDEX за 2020 год по тематике «Народное образование. Педагогика».

В китайской деловой культуре золотой цвет – символ престижа и процветания. <...> Самый массовый вид общения людей – деловое общение. <...> Культура толерантного общения составляет важную часть профессиональной культуры выпускника экономического <...> профессиональной иноязычной речи; – культуру эмоций (рис. 1) . <...> профессиональной иноязычной речи Культура эмоций Аналитический потенциал Толерантная коммуникативность

Предпросмотр: Концепт №6 2013.pdf (0,2 Мб)
31

Практикум по психологии интервью

Автор: Чернышева Н. С.
М.: ФЛИНТА

Учебное пособие предназначено для изучения метода интервью, который относится к числу наиболее востребованных в современном обществе качественных социально-психологических методов исследования. Цель пособия – помочь овладеть данным методом для его применения в профессиональной деятельности социального психолога.

Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб: Речь, 2002. – 208 с. <...> речи. <...> Чтение текста о культуре телефонного общения (Приложение 4.1.1). <...> Это форма, недопустимая в деловом этикете. <...> (11) В4 – Служащие в сфере культуры (5) С.

Предпросмотр: Практикум по психологии интервью.pdf (0,4 Мб)
32

№4 [Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки, 2013]

Электронный научный журнал, освещающий актуальные проблемы образовательного процесса, общественных и гуманитарных наук. Его корреспондентами являются как именитые ученые, так и молодые авторы. Журнал включен в Перечень ВАК.

Освоение дисциплины «Культура речи и деловое общение», введенной ФГОС ВПО в учебные планы направления <...> Ситуации, предлагаемые обучающимся в курсе «Культура речи и деловое общение», были смоделированы для <...> делового общения», «Формы делового общения» в теоретической части курса. <...> Практические занятия ориентированы на поэтапное усвоение содержания тем курса «Культура речи и деловое <...> Таким образом, применение в процессе освоения курса «Культура речи и деловое общение» интерактивных технологий

Предпросмотр: Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки №4 2013.pdf (0,6 Мб)
33

Организация ведения переговоров (для СПО) учеб. пособие

Автор: Шевелева О. В.
М.: Советский спорт

Рассматриваются основные этапы переговоров, организационные и протокольные аспекты, психологические особенности делового общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе ведения переговоров. Содержатся также практические рекомендации, с помощью которых возможно эффективное применение полученных знаний на практике, в том числе в сфере туризма. Рекомендовано для студентов высших учебных заведений, а также учащихся и преподавателей учреждений среднего профессионального образования.

общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе <...> общение В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи делового общения и деловой <...> Постарайтесь во время делового общения сделать свою речь яркой и выразительной. <...> Деловые обеды и ужины – часть испанской деловой культуры, но иностранные партнеры не должны инициировать <...> Постарайтесь во время делового общения сделать свою речь яркой и выразительной. Арабы суеверны.

Предпросмотр: Организация ведения переговоров (для СПО).pdf (0,1 Мб)
34

№3 [Концепт, 2019]

Журнал принимает к публикации статьи по трём научным специальностям группы 5.8. Педагогика (входят в Перечень ВАК): 5.8.1. Общая педагогика, история педагогики и образования; 5.8.2. Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования); 5.8.7. Методология и технология профессионального образования. Кроме того, журнал размещает ранее не публиковавшиеся материалы, содержащие оригинальные результаты исследований по следующим группам научных специальностей (не входят в Перечень ВАК): 5.2. Экономика; 5.3. Психология. Журнал «Концепт» занимает 9-ое место в рейтинге SCIENCE INDEX за 2020 год по тематике «Народное образование. Педагогика».

Обзор отечественной и зарубежной литературы Содержание речи и культура переписки общения напрямую связаны <...> роль в сравнении с российской культурой делового общения, что, безусловно, отражается в языковых особенностях <...> ориентация на устную речь (устное общение), особенности письменного опосредствованного общения (работа <...> Культура речи и деловое общение: учеб. и практикум для СПО. – М.: Изд-во Юрайт, 2019. – 308 с. 7. <...> Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособие для студ. вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 431 с.

Предпросмотр: Концепт №3 2019.pdf (0,1 Мб)
35

Конспект лекций по учебной дисциплине «Психология и педагогика»

Автор: Садчикова М. В.
ИУНЛ ПГУТИ

Конспект лекций содержит основные вопросы психологии и педагогики, показана взаимосвязь этих наук, раскрыты основные категории. Содержится глоссарий основных психолого-педагогических терминов и вопросы для самоконтроля. Содержание и структура конспекта лекций соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Общение и речь 7.1. <...> Общение может быть личным и деловым. <...> Личное общение это обмен неофициальной информацией, Деловое общение процесс взаимодействия людей, выполняющих <...> В определении речи всегда указывается на функцию общения. <...> Уход от проблемы (чисто деловое общение) Сотрудничество как тип взаимоотношений в семье предполагает

Предпросмотр: Психология и педагогика.pdf (0,5 Мб)
36

Психология. рабочая тетрадь.

Институт законоведения и управления Всероссийской полицейской ассоциации

Рабочая тетрадь по дисциплине "Психология" для студентов вуза предназначена для использования на практических занятиях и самостоятельного изучения предмета. Решения и заметки по теме выполняются непосредственно в рабочей тетради, что, кроме всего прочего, экономит время студента. Тематика рабочей тетради соответствует рабочей программе дисциплины. Составитель преподаватель ИЗУ ВПА Музыченко Л.С.

Период развития древнегреческой культуры. <...> Речь Мышление органично связано с речью и языком. <...> Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 24 Устная речь представляет собой общение <...> Деловое общение, когда учитываются особенности личности, ее характер, возраст, настроение, но интересы <...> Это предполагает культуру общения, умение ясно и четко выражать мысли, корректно выслушивать сотрудников

Предпросмотр: Психология. рабочая тетрадь..pdf (0,4 Мб)
37

Имиджелогия: конспект лекций для студентов, обучающихся по направлению подготовки 51.03.03 "Социально-культурная деятельность". Профиль подготовки "Постановка и продюсирование культурно-досуговых программ". Квалификация (степень) подготовки выпускника "бакалавр". формы обучения: очная, заочная

Автор: Андреева Светлана Валентиновна
Издательство КемГИК

Настоящий конспект лекций раскрывает важные вопросы по основным темам дисциплины «Имиджелогия», способствуя познавательной деятельности, организации самостоятельной работы и расширению знаний студентов, обучающихся по направлению подготовки «Социально-культурная деятельность», профилю «Постановка и продюсирование культурно-досуговых программ» в области моделирования профессионального положительного имиджа. Первый раздел «Составляющие имиджа» включает в себя: вопросы возникновения и развития имиджа как социального явления; психологические принципы формирования имиджа; классификацию факторов, образующих имидж. Во втором разделе «Технологии имиджирования» рассматриваются вопросы психотехники и биоэнергетики имиджа, моделирования положительного имиджа, стиля и его составляющих в имиджировании. В целях организации самостоятельной работы студентов каждая лекция содержит план и список рекомендуемой литературы для углубленного изучения вопросов темы.

Основы имиджелогии и делового общения [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / А. С. <...> Основы имиджелогии и делового общения [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / А. С. <...> Психология делового общения и управленческих воздействий. <...> Деловое общение. Деловой этикет [Текст] / авт.-сост. И. Н. <...> Психология делового общения и управленческих воздействий.

Предпросмотр: Имиджелогия конспект лекций (1).pdf (0,6 Мб)
38

Основы психосоциальной работы с населением учеб. пособие

Автор: Сухов А. Н.
М.: ФЛИНТА

С современных позиций излагаются теоретические и прикладные аспекты психосоциальной работы с населением. Рассматриваются понятие, структура, субъекты, объекты, социально-психологические явления в социально напряженных ситуациях, раскрываются технологии психосоциальной работы с населением.

К числу основных видов делового общения относятся: публичное выступление, деловое совещание, деловые <...> Деловое совещание является определенным видом делового общения. <...> Дискуссия в деловом общении. <...> Деловое совещание является определенным видом делового общения. <...> Дискуссия в деловом общении.

Предпросмотр: Основы психосоциальной работы с населением (2).pdf (0,7 Мб)
39

Корпоративный имидж организации

[Б.и.]

В учебном пособии раскрываются сущность, основные понятия и виды корпоративного имиджа; рассматриваются типологии корпоративного имиджа и его структура; описываются базовые модели корпоративного имиджа; технологии и механизмы создания корпоративного имиджа

Основы имиджелогии и делового общения: Учеб. <...> и этика поведения, особенности делового общения, традиции). <...> собеседника тем, что скрывают глаза собеседника.  В вербальном измерении культура общения: речь, публичные <...> (вспомните из курса «Русский язык и культура речи», какие существуют стили речевого общения). • Оснащение <...> Основы имиджелогии и делового общения: Учеб.

Предпросмотр: Корпоративный имидж организации.pdf (2,6 Мб)
40

Психология управления учеб. пособие

Автор: Овсянникова Е. А.
М.: ФЛИНТА

В учебном пособии определяется круг вопросов, предполагающих получение необходимых знаний по курсу «Психология управления». Рассматриваются методологические подходы, специфика, содержание психологии управления, функции управления, проблемы принятия управленческих решений в условиях практической работы организации. Анализируются взаимоотношения руководителя и персонала, способы их продуктивного сотрудничества, методы решения конфликтных ситуаций. Даются рекомендации по актуальным вопросам подготовки кадров для современного управления.

Формы делового общения: Можно выделить три основные формы делового общения: 1) диадическое общение — <...> Групповое общение К групповым формам делового общения относятся деловые переговоры и деловые совещания <...> Чем отличается деловое общение от других видов общения? 3. <...> Формы делового общения: Можно выделить три основные формы делового общения: 1) диадическое общение — <...> Групповое общение К групповым формам делового общения относятся деловые переговоры и деловые совещания

Предпросмотр: Психология управления.pdf (0,3 Мб)
41

№1 [Современные гуманитарные исследования, 2022]

В журнале публикуются научные статьи российских и зарубежных ученых, соискателей, аспирантов, научных работников по следующим специальностям номенклатуры ВАК: Исторические науки, экономические науки, филологические науки, юридические науки, педагогические науки, искусствоведение, архитектура, психологические науки, социологические науки, политические науки, культурология.

Язык – это могучее средство человеческого общения. <...> 1200 слов и словосочетаний, которые относятся к наиболее частотной обиходно-литературной, социально-деловой <...> Немецкий язык: деловое общение. <...> Немецкий язык: деловое общение. Москва : Альфа-М ; ИНФРА-М, 2022; Васильева М.М., Васильева М.А. <...> Немецкий язык: деловое общение. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2022. 2. Васильева М.М., Васильева М.А.

Предпросмотр: Современные гуманитарные исследования №1 2022.pdf (0,4 Мб)
42

№1 [Психология и педагогика служебной деятельности. Международный журнал, 2022]

Журнал посвящен исследованию проблем психолого-педагогической направленности, возникающих как в служебной деятельности вообще, так и в деятельности органов правоохраны, в частности. Вместе с тем в журнале публикуются теоретико-прикладные разработки по вопросам теории и методики профессионального образования, педагогического управления, подготовки специалистов в образовательных учреждениях различного уровня, теории и методологии психологической наук, психологическим проблемам общения и коммуникации.

Разграничены понятия «деловое» и «профессиональное» общение. <...> Ключевые слова: личность, субъект деятельности, профессиональное общение, деловое общение, коммуникативная <...> Первый вид общения мы определяем как деловое общение, второй вид — профессиональное. В.В. <...> Деловое и профессиональное общение различается по предмету: деловое общение направлено на создание продукта <...> Как выбирать профессию, М., 1989; Культура речи в технической документации.

Предпросмотр: Психология и педагогика служебной деятельности. Международный журнал №1 2022.pdf (1,2 Мб)
43

Основы педагогической коммуникации учеб. пособие

Автор: Максимова Анжелика Александровна
М.: ФЛИНТА

В пособии раскрыто содержание курса «Педагогическая коммуникация», интегрирующего различные подходы к сущности и организации педагогического общения, использованию педагогически целесообразных методов, приемов и средств педагогической коммуникации. Также представлены примерные планы практических занятий для студентов, тематика курсовых и дипломных работ, задания для творческого экзамена по дисциплине.

Культура речи педагога: учеб. пособие для студентов высших пед. учебных заведений. — М., 2003. 4. <...> Ядро элементов педагогической техники составляют умения педагогического общения, техника и культура речи <...> Сущность понятий «культура общения», «культура поведения». 2. Правила общения. 3. Культура речи. 4. <...> Деловое общение и профессиональная деятельность. <...> Воспитание у школьников культуры общения. 6.

Предпросмотр: Основы педагогической коммуникации.pdf (0,6 Мб)
44

№2 [Научные исследования и образование, 2021]

Рецензируемый научно-практический журнал, предоставляющий возможность исследователям опубликовать результаты собственной научной деятельности и познакомиться с работами коллег из России, стран ближнего и дальнего зарубежья, а также поделиться своим профессиональным опытом в сфере наук педагогической и психологической направленности. Миссия журнала: освещение научных достижений и практического опыта учёных-исследователей и практикующих специалистов в области педагогики и психологии; актуализация современных проблем модернизации и развития образования, научно-технического потенциала России; внедрение научных достижений и инновационных механизмов развития различных отраслей народного хозяйства и социальных институтов России и стран ближнего зарубежья.

Коммуникацию можно разделить на 2 основных навыка: деловое общение и ораторское искусство. <...> Деловое общение это умение грамотно вести диалог, чтобы добиваться поставленных задач. <...> НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ОБРАЗОВАНИЕ 32 кая, например, указывает на низкую культуру речи студентов художественных <...> речи, различные речевые ситуации. <...> речи. – 2007. – № 2. – С. 24-28. 10.

Предпросмотр: Научные исследования и образование №2 2021.pdf (0,1 Мб)
45

Основы эффективной речевой коммуникации и убеждающего общения учеб. пособие

Автор: Губина С. Т.
ГГПИ

В учебном пособии даётся обобщённое и систематизированное описание механизмов эффективной речевой коммуникации в межличностном общении. Уделяется внимание теоретическому анализу процесса убеждения, предлагаются конкретные рекомендации для решения коммуникативных задач, что является удобным руководством для самоанализа и коррекции поведения в общении.

, формируется личность, усваиваются нормы языка, культуры. <...> Культура речевого общения: теория и практика обучения / О. М. Казарцева. – М., 2001. 10. <...> Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е. В. <...> .: Речь, 2008. 16. Соколов, Э. В. Культура и личность / Э. В. Соколов. – М., 1972. 17. Соколова, Е. <...> Ораторское искусство и деловое общение / О. А. Баева. – Минск: Новое знание, 2001. 3. Баранов, А.

Предпросмотр: Основы эффективной речевой коммуникации и убеждающего общения.pdf (0,6 Мб)
46

Государственный междисциплинарный экзамен по направлению 030300 - "Психология"

Издательский дом ВГУ

С целью методического обеспечения учебной работы студентов на заключительном этапе их обучения в университете коллективом кафедры общей и социальной психологии разработана настоящая Программа.

Доценко): культура, общество, общение, личность, технология. <...> Технологии различных форм общения. Психологические особенности организации деловой беседы. <...> Психология делового общения / В. А. Макеев ; под ред. В. И. <...> Деловое общение : учеб. пособие / Е.Н. Мананникова. – Москва : Дашков и Ко, 2012. – 207 с. <...> Эффективность делового общения / Ю. М. Жуков. – Москва : Знание, 1988. – 63 с.

Предпросмотр: Государственный междисциплинарный экзамен по направлению 030300 - Психология.pdf (0,6 Мб)
47

Педагогическое общение учеб. пособие

Автор: Екинцев В. И.
Изд-во ЗабГГПУ

В учебном пособии раскрыты основы педагогического общения, приводится обширный материал, отражающий достижения в использовании невербальной коммуникации в педагогическом общении. Книга может быть использована как пособие по курсам «Психология общения», «Педагогическая психология», «Психолингвистика».

Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб.: Речь, 2004. <...> Она выделяет вместе с познавательным и деловым общением интимно-личностное. <...> , стилистика речи, вербальные стереотипы и др.); – характер общения (деловое, личностное, сотрудничество <...> Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб.: Речь, 2004. <...> Психология делового общения и управления: учебник / Л.Д.

Предпросмотр: Педагогическое общение учебное пособие В. И. Екинцев, А. В. Черданцева ; Забайкал. гос. гум.-пед. ун-т. – 2-е изд., испр. – Чита ЗабГГПУ, 2010. – 132 с. .pdf (0,5 Мб)
48

Психология переговоров и разрешения конфликтов учеб. пособие (практикум)

изд-во СКФУ

Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО и включает девять тем практических занятий по названной дисциплине. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 37.04.01 Психология (направленность (профиль) «Психология кадрового менеджмента»).

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ Цель занятия – дать определение понятию «деловое общение». <...> Этапы и фазы делового общения В деловом общении выделяются несколько фаз. <...> Формы делового общения Выделяют три основные формы делового общения: 1) диадическое общениеделовая <...> Понятие и функции делового общения. 2. Стили делового общения. 3. Этапы и фазы делового общения. 4. <...> Формы делового общения. 5. Этика делового общения. Рекомендуемая литература: 1–6.

Предпросмотр: Психология переговоров и разрешения конфликтов.pdf (0,3 Мб)
49

Акмеология профессиональной деятельности специалиста физической культуры и спорта учеб. пособие

Автор: Чусовитина О. М.
Изд-во СибГУФК

Учебное пособие написано в соответствии с актуальным Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования направления подготовки 49.04.01 «Физическая культура». Автор, опираясь на современные достижения акмеологии и педагогики профессионального образования, рассматривает сущность и содержание профессионализма специалистов по физической культуре и спорту, раскрывает пути их самосовершенствования в различных видах профессиональной деятельности. В учебном пособии представлена рабочая программа дисциплины «Профессиональная акмеология», в соответствии с которой предложены обзорный теоретический материал по темам курса, вопросы для самоконтроля, словарь основных акмеологических терминов, персоналии, список литературы.

и массового спорта (индикаторы: ОПК-6.1 – знает технологии эффективного делового общения; ОПК-6.4 – <...> речи и общей культуры. 7. <...> Эффективное использование слов в речи определяет культура речи, которая характеризуется коммуникативными <...> и массового спорта ОПК-6.1: знает технологии эффективного делового общения ОПК-6.4: умеет: – выявлять <...> Технологии эффективного делового общения (техника достижения полного понимания, техника аргументации

Предпросмотр: Акмеология профессиональной деятельности специалиста физической культуры и спорта.pdf (0,6 Мб)
50

Психотехнологии продажи товаров учеб. пособие

Автор: Никитина Л. Л.
КНИТУ

Рассматриваются особенности психических процессов человека, типологические особенности личности и их связь с торговлей, основы поведения субъектов торговых процессов, психология общения в торговле. Приводятся методики отработки возражений покупателей, рекомендации по презентации товара. Освещаются вопросы этико-психологического сопровождения торговых процессов. Предлагаются вопросы, выносимые на обсуждение в рамках семинарских занятий, а также вопросы для повторения.

всякий культурный человек, а именно культура речи, общения, поведения, досуга, профессиональная культура <...> Имеет место как в деловом, так и в межличностном общении. <...> роли; • деловое общение – это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией <...> одежде; – требования к речи; – знание делового протокола и т. п. <...> Объясните, как должна строиться деловая речь по телефону. 90.

Предпросмотр: Психотехнологии продажи товаров учебное пособие.pdf (0,2 Мб)
Страницы: 1 2 3 ... 105