Царева Издатель – компания «Финанс Медиа» Время собирать П ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Д. Н. <...> ISSN 02017296 © «Финанс Медиа», 2015 Полное или частичное воспроизведение или размножение каким бы то ни было способом материалов, опубликованных в настоящем издании, допускается только с письменного разрешения компании «Финанс Медиа». <...> НБКИ ежеквартально рассчи тывает коэффициент просроченной потребительской за долженности (КП) на основании информации от 3000 кредиторов, предоставляющих данные в Бюро. <...> Рост за квартал на 0,9 процентных пункта являет ся рекордным увеличением КП, зафиксирован ным НБКИ с начала наблюдения за просро ченной задолженностью в 2010 г. При этом за год просроченная задолженность вы росла почти на треть, что также является рекордным показателем. <...> Такая ситуация резко повысила интерес банков к деятельности по сбору просроченных долгов. <...> Портал Banki.ru провел ис следования, согласно которым собственные структуры банков по сбору задолженности работают эф фективнее внешних коллекторских агентств. <...> Получается, что это направление деятельности — сбор просроченной задолженности — неизбежно будет повышать степень своей автоматизации и внедрения специализированных инструментов. <...> В НОМЕРЕ 4 >>события #05(232) 2015 >> тема номера 21Кредитная фабрика: коллекторский бизнес и новые требования времени 24 Технологии коллекторского бизнеса в банке Максим Быков ОТП Банк Николай Вялов БИНБАНК Игорь Шкляр Росбанк IХ Международная банковская конференция «Банковские карты: практика и трансформация»: Новый импульс развития отечественного карточного бизнеса 12 28 Станислав Банковский сектор в условиях кризиса: по пути преодоления Валежников «Центральный округ» Взыскание задолженности на аутсорсинге 30 Александра Антясова Коллекторский бизнес в банке: плюсы и минусы >>cover story 14 Андрей Тищенко: Успешный бизнес должен быть не только эффективным, но и устойчивым. <...> О том, какое значение для участников финансового <...>
Банковские_технологии_№5_2015.pdf
В НОМЕРЕ
4
>>события
#05(232) 2015
>> тема номера
21Кредитная фабрика: коллекторский
бизнес и новые требования времени
24
Технологии
коллекторского
бизнеса в банке
Максим Быков
ОТП Банк
Николай Вялов
БИНБАНК
Игорь Шкляр
Росбанк
IХ Международная банковская
конференция «Банковские карты:
практика и трансформация»:
Новый импульс развития
отечественного карточного бизнеса
12
28
Станислав
Банковский
сектор
в условиях
кризиса: по пути
преодоления
Валежников
«Центральный округ»
Взыскание задолженности на аутсорсинге
30
Александра
Антясова
Коллекторский бизнес в банке:
плюсы и минусы
>>cover story
14
Андрей Тищенко:
Успешный бизнес должен быть
не только эффективным, но и
устойчивым. Это утверждение в
полной мере относится к участ-
никам финансового рынка, бан-
кам и кредитным организациям.
Между тем еще сравнительно не-
давно основное внимание вла-
дельцев финансовых компаний уде-
лялось поиску более низкозатратного
фондирования, снижению кредитных
рисков и т. п., а вопросы обеспечения
«На проекты по обеспечению непрерывности
бизнеса кризис практически не повлиял»
непрерывности деятельности переме-
щались на второй план. О том, какое
значение для участников финансового
рынка имеет обеспечение непрерыв-
ности деятельности сейчас, взглядах
регулятора на эти вопросы и перспек-
тивах развития отрасли журналу «Бан-
ковские технологии» рассказал замес-
титель директора департамента вы-
числительных систем компании КРОК
Андрей Тищенко.
Стр.4
В НОМЕРЕ #05(232) 2015
>> банковские карты
38
Николай
Вялов
Бинбанк
Игорь Шкляр
Росбанк
Банки
и коллекторы:
сотрудничество
по расчету
40
возврата»
«Коллектор — посредник между
должником и банком»
44
Елена
Докучаева
«СЕКВОЙЯ КРЕДИТ
КОНСОЛИДЕЙШН»
54
Эллиот
Гойхман
МДМ Банк
Модернизация: ресурсы и возможности
58
«Национальная служба
взыскания» (НСВ)
Антон
Дианов
Будущее коллекторства за совершен
ствованием методов взыскания,
нормативной базы
и технологий
48
Сергей Чеховских
КРОК
ITрешения для
коллекторской работы: много
функциональные контактцентры
Георгий
Семянников
«Сбербанк-
Технологии»
«С подавляющим большинством задач
система справляется в автоматическом
режиме»
62
Антон Зыков
«Эр-Стайл»
Осведомлен — значит защищен!
Безматённая
«Агентство банковского
Ирина
52
Владимир
Шелепов,
Виталий Чикунов,
Михаил
Фролов
СИТРОНИКС Смарт
Технологии (CCT)
СИТРОНИКС Смарт Технологии:
Интеллект в каждой карте
>> itинструменты
Стр.5