Управление. Организационное поведение

Методические указания дают возможность студентам приобрести необходимые знания, овладеть необходимыми умениями, сформировать необходимые компетенции при освоении курса «Управление инновационными технологическими проектами».

В методических указаниях представлены темы докладов для подготовки к практическим занятиям, задания для семестровой (контрольной) работы , вопросы к зачету и рекомендуемая литература по изучаемым темам.

Учебное пособие содержит анализ теоретических и практических основ управления качеством в соответствии с международными стандартами ИСО как на предприятиях, так и в учебных заведениях. В книге изложена инновационная модель качества непрерывного профессионального образования и предложена инновационная модель самооценки на соответствие премии Правительства Российской Федерации в области качества. В отдельной главе представлены основы технологии штрихового кодирования. Учебное пособие написано на основе результатов обобщения зарубежного и отечественного опыта формирования систем управления качеством, на фактическом материале по подготовке многочисленных предприятий под научным руководством профессора Н.Т. Сулейманова, внедрения и сертификации систем управления качеством на базе международных стандартов ИСО серии 9000.

Учебное пособие посвящено изложению социально-психологического подхода к пониманию успеха, карьеры и развития. В нем раскрыты социально-психологические факторы и механизмы эффективности их достижения. Содержит не только теоретические, но и прикладные аспекты успеха, карьеры и развития.

Настоящий справочник содержит сведения об ученых и государственных деятелях, внесших значительный вклад в развитие управленческой мысли.

Представлены результаты анализа тенденций реализации концепции устойчивого развития. Определены ключевые условия обеспечения устойчивого развития на различных уровнях общественных образований. Предложены целевая модель и механизм деятельности компании в современных условиях реализации концепции устойчивого развития в конкурентной среде. Рассмотрены виды и формы межорганизационной интеграции участников процесса обеспечения устойчивого развития компании. Разработан метод оценки возможности возврата бюджетных средств, вкладываемых в запуск механизма устойчивого развития компании, на основе определения многоуровневого и многослойного налогового мультипликативного эффекта. Монография написана на основе научно-исследовательских работ кафедры «Промышленная логистика» МГТУ им. Н.Э. Баумана и может быть использована в учебном процессе студентами магистратуры направлений подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Наукоемкие технологии и экономика инноваций».

Представлено задание на выполнение курсовой работы «Разработка технологии управления финансовыми рисками организации» по дисциплине «Управление финансовыми рисками». Приведены рекомендации по выполнению и примеры реализации отдельных этапов, а также рекомендации по оформлению расчетно-пояснительной записки и презентации курсового проекта.

Представлены цель и задачи выполнения курсовой работы, этапы и содержание курсового проектирования, требования, предъявляемые к оформлению курсовой работы, а также критерии оценивания выполнения и защиты работы, вопросы и задания для самоподготовки и защиты курсовой работы по дисциплине «Управление развитием организации». Содержание учебно-методического пособия соответствует требованиям ФГОС ВО.

Приведены этапы выполнения домашнего задания, предусмотренного программой дисциплины «Управление развитием организации», требования к оформлению домашнего задания, а также критерии защиты домашнего задания. Содержание учебно-методического пособия соответствует требованиям ФГОС ВО.

Рассмотрены стратегия инновационного развития предприятия, реструктуризация и реорганизация предприятия, особенности технического перевооружения. Проанализированы существующие научные и практические подходы в сфере управления проектами к формированию концептуальных проектных решений. Представлен материал по модернизации и совершенствованию производства, описаны проектные ситуации, которые могут служить справочным материалом для технолога и организатора производства.

Проектная деятельность сегодня характерна для экономик всех стран. Производственные предприятия внедряют методы проектного управления как наиболее эффективные способы управления. В издании изложена методология управления проектами в соответствии с Международным стандартом ISO 21500:2012, даны комментарии, разъяснения, приведены примеры из практики.

Рассмотрены особенности управления предпринимательским проектом с учетом этапов его жизненного цикла, рисков и основных процессов, связанных с воплощением предпринимательской идеи и внедрением инноваций. Охарактеризованы основные экономические показатели эффективности предпринимательского проекта и представлены возможные пути их повышения. Содержание учебного пособия соответствует требованиям СОУС ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Дано описание лабораторных работ, выполняемых при изучении курса «Управление инвестициями». Приведены общая методика проведения цикла лабораторных работ, краткие теоретические сведения и критерии оценки. Представленный в учебно-методическом пособии материал поможет студентам научиться решать основные задачи, возникающие при управлении инвестициями.

Рассмотрены технологические основы утилизации металлических отходов производства, позволяющие получить переплавным методом качественные вторичные металлы и сплавы, способы переработки металлической стружки, а также основные технологии утилизации изношенных автомобильных покрышек, смазочно-охлаждающих жидкостей, боеприпасов, энергетических отходов, твердых бытовых отходов, формовочной смеси, отходов травильного производства.

Рассмотрены проблемы развития теории управления качеством услуг в условиях цифровой трансформации экономики. На базе систематизации и критического анализа эволюции теоретических основ управления качеством в сфере услуг обоснован авторский подход к пониманию сущности категории услуги и ее качества, к моделированию и управлению качеством услуг. Особое внимание уделено вопросам формирования теоретических основ управления качеством электронных услуг, предложены модель и номенклатура показателей их качества, проанализированы подходы к управлению на основе национальных и международных стандартов.

В современных реалиях лидерство как феномен есть совершенство человеческих и профессиональных качеств. Вместе с тем эффективность управления зачастую связана не только с выдающимися качествами лидера. Существуют явные и скрытые характеристики. К таким характеристикам, бесспорно, относится ресурсность. Мы все стали свидетелями процесса смены концепции занятости 24/7 из нулевых на концепцию life balance style, в которой превалирует целостный взгляд на жизнь. В рамках представленной монографии рассмотрен генезис организационных и управленческих стилей, по результатам которого сделаны выводы о сверхкачествах, какими должны обладать лидеры нового типа для максимальной эффективности своей деятельности.

В учебнике согласно требованиям государственных образовательных стандартов рассматриваются вопросы метрологии, стандартизации и сертификации как составляющих качество продукции. Исследуются вопросы статистического контроля и управления, разбирается вероятностный, статистический и физический смысл показателей надежности, анализируются модели отказов на основе предложенного автором статистико-физического подхода. Материал, составивший содержание учебника, соответствует программам курсов «Менеджмент качества», «Статистические методы контроля и управления», «Всеобщее управление качеством», «Стандартизация и сертификация», «Надежность изделий радиоэлектроники», читаемых студентам и магистрантам.

Рассмотрены процессы управления охраной окружающей среды на предприятии; основы работы специалиста в области охраны окружающей среды на предприятии в соответствии с системами международных стандартов в области экологического менеджмента ISO 9001, 14001, 50001, EMAS и т. д.

В пособии наряду с управленческими и экономическими аспектами раскрываются специальные вопросы трудовой деятельности торговых предприятий.

В пособии рассмотрены особенности управления финансами в сервисных организациях. Освещены вопросы управления активами, структурой капитала и источниками финансирования.

В учебном пособии рассматриваются ключевые вопросы управления проектами, в том числе функциональные возможности программного обеспечения управления проектами на примере Microsoft Project как одного из самых популярных инструментов.

Разработано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта. В пособии представлены современные методики управленческого учета, раскрываются базовые понятия, акцентируется внимание на затратах и их роли в процессе принятия управленческих решений, показана взаимосвязь между системой учета и бюджетированием. Теоретический материал подкреплен примерами, а для закрепления полученных знаний и формирования практических навыков предлагаются контрольные вопросы, тесты и задания по типовым операциям учетной работы бухгалтерии организации.

В учебном пособии изложены цели, задачи и особенности управления стоимостью бизнеса на современном этапе. Обосновано, что развитие компании в долгосрочной перспективе стало основополагающим фактором для принятия концепции управления стоимостью бизнеса. Приведены алгоритмы расчета основных финансовых показателей в целях оценки и управления стоимостью бизнеса, сделан акцент на определение фундаментальной стоимости и приведены практические примеры экономического обоснования управленческих решений, ориентированных на рост стоимости российских компаний.

Анализируются теоретические аспекты оценки рисков и приводится их классификация. На основе классификации рассмотрены основные экономико-математические методы оценки риска и описания суть подхода к системной оценке интегрального регионального риска, вызываемого экономическим механизмом взаимодействия субъектов хозяйствования и управления. На основе рассмотренных методов и моделей предлагаются различные способы управления рисками.

В учебном пособии представлен обзор лучших практик управления результативностью персонала, в том числе организаций, входящих в государственные корпорации «Ростех» и «Росатом», а также международный и иной отечественный опыт, актуальный при построении современных систем вознаграждения. Учебное пособие включает аналитический материал по восьми разделам и задания для закрепления практических навыков, связанных с формированием соответствующих компетенций.

Цель образовательного модуля «Управление производственными системами» – формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков по управлению производственной (операционной) деятельностью предприятий. В рамках конспекта лекций рассматриваются теоретические и методические основы планирования, организации и управления процессом производства. Особое внимание уделено современным концепциям управления производственными системами.

Рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Раскрыты понятия конфликт и конфликтные ситуации, инцидент и оппоненты. Предложены многообразные пути, способы и методы урегулирования конфликта с наименьшими потерями. Показаны проблемы управления конфликтами.

Рассматриваются теоретико-методические, организационные, практические и методологические аспекты управления прибылью организации. Пособие имеет практическую направленность, использован значительный аналитический и статистический материал по конкретным действующим коммерческим корпоративным организациям.

Рассматривается актуальное направление риск-менеджмента – управление рисками при реализации и финансировании инвестиционных проектов. Изложены научные основы, практические рекомендации и типовые решения, позволяющие самостоятельно разобраться в этой сложной проблеме. Исследование построено на материалах многолетнего практического обучения автором руководителей и финансистов предприятий и коммерческих банков. Первое издание данной книги вышло в 2004 г. и получило широкое признание у руководителей и специалистов. Прошли годы, но книга по-прежнему вызывает интерес читателей, поэтому издательство решило выпустить ее электронную версию.

Рассматривается одна из самых актуальных проблем – управление качеством в бизнесе, недостатки которого вызывают риски финансирования при реализации различных проектов. Исследуются представления о качестве продукции. Выявляется роль качества в обеспечении удовлетворенности потребителя и рассмотрена динамика качества во времени и пространстве. Особое внимание уделяется роли качества в обеспечении конкурентоспособности бизнеса. Эта книга была издана в 2006 г. Тираж быстро разошелся. Учитывая, что данная книга интересна и в настоящее время, издательство решило представить ее для специалистов в электронном виде. За прошедшие 15 лет некоторые аспекты в данной области несколько изменились, но основное содержание книги не потеряло своей актуальности, поскольку книга была написана автором с ориентацией на будущее.

Освещены теоретические и практические особенности управления затратами и результатами деятельности туристских организаций. Рассмотрены современные методы учета затрат: директ-костинг, стандарт-кост, функциональный учет, методы налогового планирования. Особое внимание уделяется принятию управленческих решений на различных этапах управленческого процесса. Рекомендовано для студентов высших учебных заведений, а также учащихся и преподавателей учреждений среднего профессионального образования.

В учебнике изложены основы теории управления качеством услуг. Представлена концепция формирования конкурентоспособности туристской услуги на основе обеспечения ее качества. Рассмотрены стратегии совершенствования бизнеса туристской организации с учетом специфики ее деятельности. Рекомендовано для студентов высших учебных заведений, а также учащихся и преподавателей учреждений среднего профессионального образования.

Рассмотрены основные экологические аспекты проблемы возникновения и накопления промышленных и бытовых отходов, в том числе отходов упаковки. Охарактеризованы основные типы материалов, применяемых в упаковочной отрасли, возможные варианты взаимодействия между упаковкой и окружающей средой.

Рассмотрены концептуальные основы управления промышленными рисками инновационной деятельности на разных ее стадиях. Отмечено, что в основе исследуемой концепции лежит двойственный характер инновационных изменений, согласно которому управление, с одной стороны, должно учитывать, что инновационный проект выступает импульсом для качественного развития системы, а с другой – является источником возмущений и рисков.

Содержит результаты научных исследований по систематизации подходов к управлению эффективностью производств и конкурентоспособностью продукции в инновационной экономике.

Развитие авиапромышленного комплекса имеет приоритетный характер, обеспечивая решение стратегических задач в области военной и экономической безопасности, освоения новых территорий, применения передовых инженерных технологий и инновационных материалов. Одним из направлений модернизации системы управления авиапромышленным комплексом может стать создание авиационно-промышленного кластера Приволжского федерального округа (ПФО).

Пособие соответствует авторскому курсу дисциплины «Управление проектами в логистике» направления подготовки бакалавров 38.03.02 «Менеджмент» профиля «Логистика». Изложены теоретические, концептуальные и практические вопросы управления проектами в логистике, приведен основной понятийный аппарат. Детально рассмотрены все аспекты управления проектами: классификация проектов, разработка и управление проектами, формы организационных структур управления, финансирование логистических проектов, моделирование управления цепями поставок.

Предложены полнотекстовые примеры кейсов и методические указания по их преподаванию в сфере предпринимательства и менеджмента. Предназначен для преподавателей, заинтересованных в повышении эффективности практических занятий на основе применения практико-ориентированного подхода, а также для студентов факультета промышленной политики и бизнес-администрирования, в рамках магистерской подготовки по направлениям: 222600 «Организация и управление наукоемкими производствами», 38.03.02 «Менеджмент».

Рассмотрены развитие и содержание управления организацией (предприятием) как научной дисциплины и сферы практической деятельности. Представлены теории, концепции, методы и инструменты, составляющие научную и прикладную основы современного управления организациями. Структура пособия выстроена в соответствии с логикой процесса реализации функций управления. Отдельно рассмотрены некоторые аспекты управления персоналом.

Рассматриваются вопросы управления качеством пищевой продукции на принципах ХАССП в системе общественного питания. Особое внимание уделяется различным аспектам понимания места и роли принципов ХАССП в современном менеджменте качества. В доступной форме изложена информация, касающаяся законодательной и нормативной базы в управлении качеством пищевой продукции, дано развернутое описание предварительных условий и принципов ХАССП.

Рассмотрены различные аспекты реализации инновационной деятельности и управления инновационными процессами на уровне предприятия.

Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления затратами на предприятии. Описаны современные системы и методы управления затратами, применяемые в практической деятельности организаций. Особое внимание уделено управлению затратами на нефтеперерабатывающих и нефтехимических предприятиях нефтегазохимического комплекса. В конце рассматриваемых тем предложены контрольные вопросы и задачи. Работа также содержит тестовые и контрольные задания и методические указания к выполнению курсовых работ.

В монографии решается проблема развития методологии и методики учета, анализа и стратегического управления инновационной деятельностью в современных условиях, излагаются теоретические основы исследования инновационной деятельности как объекта учета, анализа и управления, рассматриваются методологические аспекты управленческого учета и концептуальные основы управленческого анализа инновационной деятельности, раскрываются возможности использования сбалансированной системы показателей для стратегического управления инновационной деятельностью.

Применяется в 76 школах Ассоциации EURHODIP по подготовке гостиничного персонала в Европе в целях унификации обучения в области туризма и гостиничного хозяйства в рамках программы «Гостиничный менеджмент». Показана роль персонала в предложении и продвижении услуг при ориентации на клиента. Выпускается совместно с пособием «Европейский гостиничный маркетинг» (М.: Финансы и статистика, 2002).

Рассматриваются в историческом аспекте вопросы нормирования, сдельной оплаты и производительности труда работников промышленности и торговли. Приведены выводы и предложения с учетом опыта работы предприятий в рыночных условиях. В приложениях даны документы, содержащие рекомендации по повышению эффективности труда.

Написано в виде курса лекций. Рассматривается сущность концептуальных основ финансов предприятий, с помощью которых можно разработать финансовую и инвестиционную стратегию предприятия, оценить инвестиционную привлекательность проекта предприятия и принять финансовые решении по управлению его текущей деятельностью. Основной акцент сделан на содержании современных финансовых теорий и аспектах их практического применения.

Практикум является методическим средством для формирования навыка оптимизации результативности персонала. В нем содержатся материалы, дополняющие положения одноименного Пособия, и 16 заданий, выполнение которых способствует формированию навыка применения компетенции «Капитализация потенциала человеческих ресурсов» в управленческой практике с использованием Реинжиниринговой информационной технологии.

В пособии раскрывается инструментальная технология оптимизации результативности деятельности персонала и командной работы. Особое внимание уделяется рассмотрению средств, способствующих оптимизации результативности выполнения работ, повышению уровня адаптации персонала к «рабочим местам», созданию благоприятных условий для его квалификационного и карьерного роста, увеличения «кадрового» потенциала компании и снижения риска, обусловленного человеческим фактором.

В пособии раскрывается современный подход к формированию управленческой команды. Иллюстрируется технология оптимизации использования человеческих ресурсов в управленческой и психологической практике.

В учебно-методическом пособии дано краткое изложение теоретических вопросов по основным темам курса дисциплины, приведены ситуационные задания для обсуждения и решения на практических занятиях, а также задания для самостоятельной работы.