Экономика и управление. Торговое дело и товароведение (на 2020 год)

Учебник разработан в соответствии с программой курса «Проектирование товаропроводящих систем в торговле на основе логистики». В нем изложены сущность и задачи проектирования товаропроводящих систем на основе концепции логистики. Рассмотрены вопросы проектирования систем управления запасами, проектирование и организация складирования, транспортирования и логистического обслуживания в звеньях товародвижения.

Настоящее учебное пособие содержит практические рекомендации по использованию возможностей среды Microsoft Office Excel для выполнения экономических расчетов и решения оптимизационных задач.

В настоящем практикуме рассматриваются концептуальные подходы к содержанию маркетинга, знание которых необходимо современному специалисту. Анализируются процессы регулирования коммерческих взаимоотношений между поставщиками и покупателями товаров и услуг, даются наиболее выгодные алгоритмы выполнения маркетинговых операций.

Настоящий практикум разработан по наиболее общим темам, включенным в содержание дисциплины «Логистика», т.е. по складам, транспорту, закупкам и распределению. В него входят как задачи и деловые игры по перечисленным темам, так и тестовые вопросы по всему курсу данной дисциплины.

В пособие включены вопросы, знание которых необходимо для осуществления основных функций продавца, таких как общение с покупателями, их обслуживание, приемка и обеспечение сохранности товаров, учет товарно- материальных ценностей, эксплуатация торгового оборудования, консультирование покупателей об ассортименте, свойствах и применении продовольственных товаров.

В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма, этики продаж, установления партнерских отношений и особенности принятия решения при выборе продуктов питания. Приведены примеры расчетов и вопросы для самопроверки.

В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем.

В работе подробно исследуется основной круг вопросов, связанных с регулированием организованного фондового рынка и правовым статусом организаторов торговли. Особое внимание уделено новациям российского законодательства в данной сфере: проанализированы положения недавно принятых Федеральных законов: «Об организованных торгах», «О центральном депозитарии», «О противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком» и др., изменения Федерального закона «О рынке ценных бумаг», проекты изменений в Гражданский кодекс РФ в части регулирования ценных бумаг, действия по созданию мегарегулятора финансового рынка.

Книга является первой монографией, посвященной комплексному исследованию правового регулирования торговой деятельности в России. Рассмотрены основные понятия торгового права (торговая деятельность, оптовая торговля, розничная торговля, торговый объект, торговая сеть), анализируются состав торгового законодательства и тенденции его развития в условиях региональной экономической интеграции и присоединения Российской Федерации к ВТО. Системно изложены государственные требования, предъявляемые к осуществлению торговой деятельности. Исследованы основные виды договоров, заключаемых в сфере торговли, правовые формы осуществления дистанционной торговли, закупочной деятельности отдельных видов юридических лиц, особенности оборота отдельных видов товаров.

В учебном пособии анализируется понятие электронной торговли. Рассмотрены основные категории учебного курса: «электронная торговля», «электронная коммерция», «электронный бизнес», «электронная экономическая деятельность». Исследованы международные правовые документы, регулирующие сеть Интернет.

Проведен анализ поведения потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы потребительского поведения и возможности их использования в маркетинге, а также покупка как основное потребительское решение.

Этот популярный английский учебник содержит пять частей. В первой части («Продажи») рассматриваются развитие и роль продаж в маркетинге, поведение индивидуального и организационного покупателей, стратегия продаж, во второй части («Техника продаж») - ответственность в области продаж, навыки персональных продаж, управление ключевыми клиентами, продажи, основанные на взаимоотношениях, прямой маркетинг и информационные технологии в продажах, в третьей части («Среда, в которой осуществляются продажи») - каналы продаж, перепродажи, продвижение продаж, выставки, PR и пр., в четвертой части («Менеджмент продаж») - набор и прием на работу, мотивация и подготовка кадров, организация и компенсация, в пятой части («Контроль продаж») - прогноз объема продаж, бюджетирование и т.д. Каждая глава учебника снабжена практическим заданием, вопросами для обсуждения и контрольными вопросами, в приложении приводятся ситуационные примеры.

Учебное пособие разработано в соответствии с ФГОС ВО. В нем определена роль терминов товаров и их дефиниций при классификации в таможенных целях.

Настоящая работа посвящена анализу понятия «товарный знак», его основных функций, а также правового регулирования в соответствующей области. Автор, учитывая усиливающееся противостояние как на внутреннем рынке Российской Федерации, так и в международном экономическом пространстве по поводу такого объекта промышленной собственности, как товарный знак, а также разнообразие подходов к оценке одних и тех же связанных с товарным знаком явлений в практике разных государств, возвращается к истокам формирования юридического института товарного знака, к эволюции его назначения и функции данного института в разные периоды. В работе представлен анализ положений международно-правовых актов о защите товарного знака, участником которых является Российская Федерация, практики российских компетентных органов (Роспатента и судов) на предмет соответствия принятым Российской Федерацией международным обязательствам, практики реализации положений международных соглашений другими государствами-участниками, а также обозначены наиболее проблемные, противоречивые моменты разночтения с мировой практикой, обоснованы возможные варианты устранения подобных разночтений на базе концепции репутации товарного знака (goodwill).

Практикум составлен в соответствии с программой курса «Международный маркетинг». Предназначен для развития практических навыков при изучении системы международного маркетинга, специфики мотивов потребительского поведения на зарубежных рынках.

В монографии анализируются актуальные проблемы ВТО как глобальной торговой системы и международного торгового права, последствия вступления России во Всемирную торговую организацию для национальной безопасности страны. В работе раскрываются принципы и правила, преимущества и риски вхождения России в ВТО, проблемы взаимодействия России и ВТО, рекомендации по приведению законодательства в соответствие с нормами ВТО с надеждой, что изменение правового поля позволит одновременно осуществить дальнейшую интеграцию в систему международной торговли и ускорить экономическое развитие страны.