Менеджмент (200,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

УДК 65.0 ББК 65.290 С30 Авторы: А. К. Семенов — доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, почетный работник высшего профессионального образования; В. И. Набоков — доктор экономических наук, профессор, почетный работник высшего профессионального образования. Рецензенты: И. Ю. Беляева — доктор экономических наук, профессор; В. П. Фомина — доктор экономических наук, профессор. Семенов А. К. С30 Менеджмент: Практикум для бакалавров / А. К. Семенов, В. И. Набоков. — 7-е изд., перераб. — М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2022. — 202 с. ISBN 978-5-394-04622-3 В практикуме рассматриваются основные ситуации, характерные для современного менеджмента, приводятся тесты и контрольные вопросы для определения уровня знаний. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Экономика» и «Реклама и связи с общественностью», преподавателей, практических работников, а также всех тех, кто интересуется современными проблемами управления фирмой (предприятием). © Семенов А. К., Набоков В. И., 2022, с изменениями ISBN 978-5-394-04622-3 2 © ООО «ИТК «Дашков и К°», 2022, с изменениями

Стр.2

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Тема 1. МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Научные подходы и принципы менеджмента . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Мотивация труда. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Экономические методы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Стратегическое планирование и управление . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Управленческие решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Вопросы для самопроверки по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Контрольные вопросы по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Тема 2. ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ . . . . . . . . . . . . . 47 Организационные структуры управления предприятиями. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Организационные документы предприятия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Вопросы для самопроверки по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Контрольные вопросы по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Тема 3. СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖЕР. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Профессиограмма менеджера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Оценка деловых качеств менеджера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Вопросы для самопроверки по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Контрольные вопросы по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100 Тема 4. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА. . . . .101 Организация личной работы (самоменеджмент) руководителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 3

Стр.3

Определение приоритетности выполняемых дел . . . . . . . . . . . .121 Делегирование задач (деятельности) менеджера . . . . . . . . . . . .124 Вопросы для самопроверки по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 Контрольные вопросы по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139 Тема 5. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ . . . . . .140 Деловые совещания (заседания) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Выступления менеджера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148 Деловые встречи (беседы) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151 Управление конфликтами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158 Деловая этика и психология. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 Вопросы для самопроверки по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179 Контрольные вопросы по теме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179 ПРИЛОЖЕНИЯ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181 1. Ответы на вопросы для самопроверки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181 2. Тест по учебной дисциплине “Менеджмент”. . . . . . . . . . . . . . .184 4

Стр.4