Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова
Кафедра социально-политических теорий
Конфликтология
Методические указания
Рекомендовано
Научно-методическим советом университета для студентов,
обучающихся по специальности Конфликтология
Ярославль 2009
1
Стр.1
УДК 32
ББК Ю 95я73
К 64
Рекомендовано
Редакционно-издательским советом университета
в качестве учебного издания. План 2009 года
Рецензент
кафедра социально-политических теорий Ярославского
государственного университета им. П. Г. Демидова
Составитель доцент кафедры социально-политических теорий,
доктор политических наук Л. Г. Титова
Конфликтология: метод. указания / сост. Л. Г. Титова;
К 64
Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. – Ярославль : ЯрГУ,
2009. – 44 с.
В методических указаниях рассмотрены теоретикометодологические
основы изучения конфликтов, дана
характеристика конфликта как социального явления, выявлены
типы и специфика каждого из них, методы исследования
и диагностика конфликта.
Предлагаются вопросы для самопроверки, темы семинарских
и практических занятий, темы рефератов, вопросы
к экзаменам.
Предназначены для студентов, обучающихся по специальности
040309 Конфликтология (дисциплина «Конфликтология»,
блок ОПД), очной формы обучения.
УДК 32
ББК Ю 95я73
© Ярославский государственный
университет им. П. Г. Демидова,
2009
2
Стр.2
Курс «Общая конфликтология» является дисциплиной цикла
общепрофессиональных дисциплин, изучающей феномен конфликта,
содержание понятия, закономерности развития конфликтов,
типы и виды конфликтов, источники, развитие, общие характеристики
конфликтов, концепции их развития, психологические,
социально-политические, культурологические основания конфликтов,
методы исследования, способы и методы исследования
и регулирования конфликтов.
Актуальность обращения к проблемам конфликта определяется
практическими обстоятельствами: общей конфликтностью
современного мира и, в частности, развитием России на этапе современных
трансформаций. Теоретической проблемой является
необходимость дальнейшей разработки теории конфликта и его
составляющих.
Тема 1. Предмет и задачи конфликтологии
Необходимость анализа проблем конфликтов обусловлена
острым конфликтным характером современного мира, распространением
насилия и принуждения, различных форм протеста,
расколов людей и сообществ в борьбе за статусы и ресурсы, права
и влияние. Конфликтология – наука о закономерностях, причинах
зарождения и динамики конфликтов, мерах их предупреждения,
разрешения и преобразования конфликтной ситуации.
Конфликтология – отрасль обществознания, наука о закономерностях
развития конфликтов, технологии их предупреждения
и разрешения.
Предмет конфликтологии – социальная природа, истоки и
пути, методы, средства предупреждения и регулирования конфликтов.
Задачи
конфликтологии – определить механизм социальных
перемен, социальной стабилизации и механизм, порождающий
конфликтогенность современных обществ; создать методологию,
диагностику, профилактику и регулирование конфликтов.
3
Стр.3
Основными теоретико-методологическими направлениями
развития современной конфликтологии являются: системный,
структурно-функциональный, социокультурный, ситуативный.
Методы современной конфликтологии: изучение и оценка социально-психологического
состояния личности и группы; диагностика
и анализ конфликтов; профилактика конфликтов; управление
конфликтами.
Основные функции конфликтологического знания: объяснительная
(объяснение природы и сущности конфликта), прогностическая
(прогноз развития конфликтной ситуации), конструктивная
(обоснование мер по преобразованию конфликтной ситуации).
Конфликтология
тесно связана с социальными и гуманитарными
науками – социальной философией, политэкономией, историей,
психологией, политологией, социологией, правом, этикой.
Цели конфликтологии: выявление объективной и субъективной
природы конфликтов; овладение искусством управления
конфликтами.
Институализация конфликтологического знания началась в
США, где с начала ХХ века производилось изучение, экспертиза
и регулирование трудовых конфликтов в рамках Федерального
агентства по посредничеству и услугам примирения, в настоящее
время в США насчитывается около 400 разного рода конфликтологических
проектов и обучающих программ.
В России изучение конфликтов активизировалось в 90-е годы
ХХ столетия, когда был создан Центр конфликтологии при Институте
социологии РАН. Центр конфликтологии функционирует
и
при
Ярославском
государственном
университете
им. П. Г. Демидова.
Предотвращение и разрешение конфликтов предполагает
знание их природы, причин, умение ориентироваться в противоречиях
социальной жизни, выявлять их объективную и субъективную
природу.
Представители разных научных направлений, рассматривая
функции конфликтов, определили, что конфликты имеют как
конструктивную (позитивную), так и деструктивную природу –
являются основой социальных изменений и ввергают общество в
4
Стр.4
хаотическое состояние. Поэтому принципиально важное значение
имеет разработка методов их профилактики и разрешения,
предотвращение наиболее острых форм конфликтов.
Субъекты конфликтов – политические и интеллектуальные
элиты, регионы, отрасли, предприниматели и трудовые коллективы,
профсоюзы, партии, общественно-политические движения,
национальные общности, социальные группы, личности.
Литература
Основная
1. Дмитриев, А. В. Введение в общую теорию конфликтов
/ А. В. Дмитриев, В. Н. Кудрявцев, С. В. Кудрявцев. – М., 1993.
2. Олейник, А. Н. Основы конфликтологии / А. Н. Олейник. –
М., 1992.
3. Степанов,
Е. И.
/ Е. И. Степанов. – М., 2008.
Дополнительная
1. Глухова, А. В. Политические конфликты: основания, типология,
динамика
(теоретико-методологический
анализ)
/
А. В. Глухова. – М., 2000.
2. Иванов, В. Н. Конфликтология: проблема становления и
развития / В. Н. Иванов // Социально-политический журнал. –
1994. – № 7–8.
3. Степанов, Е. И. Конфликтология переходного периода: методологические,
теоретические, технологические проблемы (по
результатам исследовательских проектов) / Е. И. Степанов. – М.,
1996.
4. Пригожин, А. И. Сущность переходных процессов
/ А. И. Пригожин // Социология перестройки. – М., 1990.
5. Трансформирующиеся общества: цели и пути. – М., 1996.
6. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах.
– М., 1996.
Вопросы для самоконтроля
1. Каков предмет конфликтологии?
5
Современная
конфликтология
Стр.5