Предмет, задачи и методы конфликтологии
Конфликтология как научная дисциплина сложилась в 50- 60-х гг. <...> Ее предметом стало
объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных
систем и подсистем посредством категории конфликта. <...> Конфликт - столкновение двух или более разнонаправленных сил с
целью реализации их интересов в условиях противодействия. <...> Изучение основных прикладных аспектов конфликтов разного
рода, составляющих предмет специальной конфликтологии; <...> Понимание конфликта античными мыслителями
Уже древние философы осуждали распри, хотя и утверждали, что в
споре рождается истина. <...> Они считали, что сам по себе конфликт не плох и не
хорош, он существует повсюду независимо от мнений людей о нем. <...> Правда, сам термин конфликт они еще не употребляли, но уже
видели, что конфликт не исчерпывает собой всей жизни, а представляет
собой лишь ее часть. <...> Именно в свете категорий противоречий и борьбы, впервые
представленных древними философам и в качестве всеобщих характеристик
5
бытия, может быть глубоко понята и сущность конфликта, его универсальный
характер. <...> В ходе обсуждения выявились два различных подхода к пониманию
природы социального конфликта, которые можно определить как
пессимистический и оптимистический. <...> Поэтому первоначальное состояние человеческого общества он оценивал как
«войну всех против всех». <...> В результате к настоящему времени усилиями отечественных и
зарубежных ученых создана общая теория конфликта, определен ее предмет,
разработаны категориальный аппарат и основные исследовательские методы. <...> Весьма детальная концепция социального конфликта была
предложена немецким экономистом и социологом Карлом Марксом (18181883). <...> Классовая структура и институциональное устройство, так же как и
культурные ценности, убеждения, религиозные догмы и другие идеи,
существующие в социальных системах, в конечном итоге являются
отражением экономического базиса общества. <...> Затем Маркс <...>
Конфликтология._Рабочая_тетрадь..pdf
СОДЕРЖАНИЕ
1.Предмет, задачи и методы конфликтологии…………………………….
4
2. История развития конфликтологических идей………………………… 5
2.1. Понимание конфликта античными мыслителями…………………… 5
2.2. Особенности представлений о конфликте в эпоху Средневековья ..
2.3. Объяснения причин конфликтов в Новое время......................................................................
7
6
6
2.4. Причины отставания развития конфликтологии в Советской
России ..........................................................................................................................................................
3. Теории и концепции конфликта .......................................................................................................
3.1. Смысл концепции социального конфликта К. Маркса ..........................................................
3.2. Вклад в развитие конфликтологических знаний М. Вебера и Г.
Зиммеля……………………………………………………………………
7
7
9
3.3. Основное содержание теории конфликта, созданной Р.
Дарендорфом .............................................................................................................................................
3.4. Взгляд Л. Козера на природу и функции социального конфликта .....................................
4.Сущность конфликта…………………………………………………..
5. Типология конфликтов………………………………………………..
10
10
10
12
6. Технология разрешения конфликтов………………………………… 17
7. Роль базовых характеристик личности в конфликтных ситуациях .......................................
8. Основные типы конфликтных личностей .....................................................................................30
9. Терминологический словарь .............................................................................................................
10. Приложение……………………………………………………………..
11. Список литературы……………………………………………………..
12. Перечень вопросов к зачету…………………………………………… 43
23
31
32
42
3
Стр.1
Тема 1. Предмет, задачи и методы конфликтологии
Конфликтология как научная дисциплина сложилась в 50- 60-х гг.
XX в. в недрах западной политологии и социологии. Ее предметом стало
объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных
систем и подсистем посредством категории конфликта.
Конфликтология – это система знаний о закономерностях и
механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и
технологиях управления ими. Иногда конфликтологию называют
психологией конфликтных отношений.
Конфликт - столкновение двух или более разнонаправленных сил с
целью реализации их интересов в условиях противодействия.
Конфликтология - теоретико-прикладная дисциплина. Ее содержание
слагается из следующих уровней знания:
1) теоретического объяснения конфликта как социального явления,
анализа его природы, динамики, взаимосвязи со всеми общественными
отношениями, его места и функций в системе общественных действий и
взаимодействий;
2) изучение конкретных видов конфликтов, возникающих в
различных формах социальной жизни (семья, коллектив и т.д.), технологии
их регулирования и разрешения.
Основными задачами конфликтологии, как науки являются:
1. Изучение основных прикладных аспектов конфликтов разного
рода, составляющих предмет специальной конфликтологии;
2. Изучение и интеграция информации, относящейся к разным
областям наук, занимающихся проблемой конфликтов, с широким
привлечением математических моделей и компьютерной техники;
3. Разработка систем контроля и диагностики развития конфликтов и
вариантов их разрешения;
4. Определение предмета и содержания самого понятия конфликта;
5. Анализ причин, источников и условий возникновения конфликтов,
их влияния на уровень организации взаимообусловленных отношений;
Для решения перечисленных задач конфликтология использует
разнообразные методы, которые условно можно разделить на четыре группы:
1) Методы изучения и оценки личности:
1.1. наблюдение;
1.2. опрос;
1.3. тестирование»;
2) Методы изучения и оценки социально-психологических
явлений в группах:
2.1. наблюдение;
2.2. опрос;
2.3. социометрический метод;
4
Стр.2