Изменение пароля
Пользователь
anonymous
Текущий пароль
*
Новый пароль
*
Подтверждение
*
Запомнить меня
Забыли пароль?
Электронная библиотека (16+)
Впервые на сайте?
Вход
/
Регистрация
Национальный цифровой ресурс
Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 610373)
Для выхода нажмите Esc или
Эмоциональный интеллект лидера (2025,00 руб.)
0
0
Первый автор
Кроль Леонид
Издательство
М.: Альпина Паблишер
Страниц
225
Предпросмотр
ID
811244
Аннотация
Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль — профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии —рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти. Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете, как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.
ISBN
978-5-9614-2596-3
УДК
159.9
ББК
88.5
Кроль, Л. . Эмоциональный интеллект лидера / Л. . Кроль .— Москва : Альпина Паблишер, 2019 .— 225 с. — ISBN 978-5-9614-2596-3 .— URL: https://rucont.ru/efd/811244 (дата обращения: 05.04.2025)
Популярные
Диагностические методики в перинатальной...
90,00 руб
Психологические аспекты детского стомато...
110,00 руб
Психология труда
290,00 руб
Содержание и организация специальной пси...
220,00 руб
Профессиональное психологическое консуль...
200,00 руб
Медиапланирование. Теория и практика
200,00 руб
Вы уже смотрели
Истина в потоке времени
40,00 руб
Крылья России [Ноты]
590,00 руб
Актуальные проблемы международного частн...
6000,00 руб
Институт системы наказаний Особенной час...
6000,00 руб
Стандарты цифрового телевидения первого ...
2000,00 руб
Изучаем pandas
5000,00 руб
Предпросмотр (выдержки из произведения)
Резюме документа
Страницы
Текст
Эмоциональный_интеллект_лидера.pdf
Стр.3
Стр.4
Стр.5
Эмоциональный_интеллект_лидера.pdf
УДК 159.9 ББК 88.5 К83 Издается в авторской редакции Редактор Ахмед Новресли Кроль Л. К83 Эмоциональный интеллект лидера / Леонид Кроль. — М. : Альпина Паб лишер, 2019. — 220 с. ISBN 978-5-9614-2596-3 Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль — профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, дирек тор Института групповой и семейной психологии и психотерапии — рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти. Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете, как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой. УДК 159.9 ББК 88.5 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru. ISBN 978-5-9614-2596-3 © Леонид Кроль, 2019 © ООО «Альпина Паблишер», 2019
Стр.3
Содержание Глава 1. Зачем нужен эмоциональный интеллект. . . . . . . . .5 О чем эта книга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Что я называю эмоциональным интеллектом. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Как эмоциональный интеллект помогает человеку быть успешным . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Российские стереотипы об эмоциональном интеллекте . . . . . . . . . .15 Эмоциональный интеллект и лидерство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 На языке эмоций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Глава 2. Семь ступенек, формирующих эмоциональный интеллект. . . . . .27 Зачем нужны ступеньки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Осознанность. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Эмоции. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Внимание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Доверие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Гибкость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 Интуиция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Ритм . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Глава 3. Обрести осознанность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 Что такое осознанность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Почему осознанность — это важно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Что мы можем осознавать . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Глава 4. Использовать чувства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Нужны ли нам чувства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 Почему мы пытаемся отказаться от чувств. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Чувства на работе: незаменимый инструмент. . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 Как обращаться с чувствами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 Как читать чувства других людей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Глава 5. Настроить внимание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97 Что такое внимание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 Каким бывает естественное внимание человека. . . . . . . . . . . . . . . 100 Как развивать те виды внимания, которых не хватает . . . . . . . . . 105
Стр.4
Внимание в общении. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Как проецирование мешает и помогает вниманию . . . . . . . . . . . . 118 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Глава 6. Решиться на доверие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Почему доверие — это важно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Стереотипы о доверии. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Что такое доверие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Как танцевать танец доверия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Особые проблемы с доверием . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Глава 7. Развить гибкость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Что такое гибкость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Почему гибкость — важная ступень эмоционального интеллекта. . . . . . . . . . . . . 146 Параметры гибкости. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Как развить гибкость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Природные трудности с гибкостью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Глава 8. Включить интуицию. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Что мы понимаем под интуицией. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 С чем мы путаем интуицию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Что такое интуиция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Из чего состоит интуиция. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Как правильно пользоваться интуицией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Не интуиция, а.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Глава 9. Поймать ритм . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Что я имею в виду под коллективным эмоциональным интеллектом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Что такое малая группа и ее фазы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Первая фаза группы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Вторая фаза группы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Третья фаза группы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Проблемы третьей фазы группы в бизнесе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Итоги главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Приложение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Понимать и чувствовать себя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Узнавать другого . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Быть в диалоге . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Благодарности автора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Стр.5
Облако ключевых слов *
* - вычисляется автоматически