Основы теории массового обслуживания : учеб.-метод. пособие для обучающихся по направлению подгот. 20.03.01 Техносферная безопасность / И.Н. Шоренко .— Санкт-Петербург : СПбГАУ, 2018 .— 53 с. — URL: https://rucont.ru/efd/705867 (дата обращения: 13.03.2025)