Компетентностный подход в управлении персоналом: учебно-практическое пособие / под ред. <...> ISBN 978-5-392-10142-9 Излагается сущность компетентностного подхода в управлении персоналом организации; выделены этапы становления компетентностного подхода; исследованы подходы к определению компетенций; обоснована сущность компетенции; предложена типология компетенций; приведены примеры компетенций и их описание. <...> КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ Учебно-практическое пособие Оригинал-макет подготовлен компанией ООО «Оригинал-макет» www.o-maket.ru; тел. <...> Термин был введен в обиход еще в 1959 г. компанией White для описания ка честв личности, определяющих «превосходное» исполнение работы. <...> Было разработано интервью по получению поведенческих примеров (Behavior Event Interview), совмещающее в себе метод анализа кри тических событий Фланагана (Flanagans Critical Incident Method) и Тематиче ский апперцептивный тест (ТАТ). <...> На первом этапе исследования были отоб раны две группы дипломатов: группа лучших исполнителей — самых блестящих и эффективных молодых дипломатов, и группа средних исполнителей. <...> Все они при няли участие в интервью по получению поведенческих примеров(BEI). <...> Предметом BEI был краткий рассказ о трех суперуспехах и трех самых серьезных неудачах. <...> По материалам Манчестерской и Лонкоширской школ бизнеса. <...> 1 4 Компетентностный подход в управлении персоналом помощи CAVE (Content Analysis of Verbal Expression — контентанализа вербальных высказываний). <...> В 1979 г. Американская ассоциа ция менеджмента (AMA) выделила пять кластеров компетенций, связанных с эффективным поведением менеджера. <...> Благодаря этим исследованиям с 1989 г. компетент ностный подход стал применяться в американских бизнесшколах. <...> Разработан словарь из 360 ин дикаторов, определяющих 21 компетенцию, а также приведены примеры ис пользования компетентностного подхода в различных HRпрактиках. <...> Страны, занятые реформированием системы высше го образования по Болонскому типу <...>
Управление_персоналом_теория_и_практика._Компетентностный_подход_в_управлении_персоналом_(1).pdf
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ:
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД
В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
Учебно-практическое пособие
Под редакцией
профессора кафедры управления персоналом
Государственного университета управления,
заслуженного деятеля науки РФ
А. Я. Кибанова
доктора экономических наук,
для студентов высших учебных заведений, обучающихся
по специальностям «Управление персоналом»
и «Менеджмент организации»
Рекомендовано Советом УМО по образованию
в области менеджмента в качестве учебного пособия
Москва
2018
Стр.1
УДК 005.95(075.8)
ББК 65.290.2я73
М67
Электронные версии книг
на сайте www.prospekt.org
Авторы:
Митрофанова Е. А., Коновалова В. Г., Белова О. Л.
Рецензенты:
кафедра управления человеческими ресурсами РЭА им. Г. В. Плеханова, зав. кафедрой засл.
деят. науки РФ, д-р экон. наук, проф. Ю. Г. Одегов;
Под редакцией д-ра экон. наук, проф. А. Я. Кибанова.
М67
Митрофанова Е. А., Коновалова В. Г., Белова О. Л.
Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный
подход в управлении персоналом: учебно-практическое пособие /
под ред. А. Я. Кибанова. — Москва : Проспект, 2018. — 72 с.
ISBN 978-5-392-27599-1
Излагается сущность компетентностного подхода в управлении персоналом
организации; выделены этапы становления компетентностного
подхода; исследованы подходы к определению компетенций; обоснована
сущность компетенции; предложена типология компетенций; приведены
примеры компетенций и их описание.
Важное место занимает рассмотрение технологии формирования модели
компетенций, в рамках которой исследованы подходы, принципы и
методы формирования модели компетенций; четко обозначены структура
и уровни модели компетенций; сформирован алгоритм формирования
модели компетенций. Технология формирования модели компетенций
демонстрируется на конкретных примерах.
Завершается пособие рассмотрением практических вопросов использования
моделей компетенций в управлении персоналом.
УДК 005.95(075.8)
ББК 65.290.2я73
Московская академия государственного и муниципального управления, проректор засл. экономист
РФ, д-р экон. наук, проф. А. Ф. Зубкова.
ISBN 978-5-392-27599-1
© Коллектив авторов, 2011
© ООО «Проспект», 2011
Стр.2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сущность компетентностного подхода ......................................................................
1.1. Эволюция развития компетентностного подхода .........................................
1.2. Понятие компетенции и компетентности. Модели компетенций ...........
2. Формирование модели компетенций .........................................................................
3. Использование моделей компетенций в управлении персоналом ..................
3.1. Использование модели компетенций при отборе и оценке персонала
3.2. Использование модели компетенций при обучении персонала ..............
3.3. Использование модели компетенций при разработке систем стимули
рования персонала ....................................................................................................
3
3
6
23
41
47
58
61
Стр.66