http://service-rusjournal.ru
СЕРВИС
И ЗА РУБЕЖОМ
ISSN 1995-042X
УЧРЕДИТЕЛЬ:
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Российский государственный университет туризма и
сервиса». Журнал основан в 2007 г.
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ЖУРНАЛЕ
Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по
надзору за соблюдением законодательства в сфере
массовых коммуникаций и охране культурного
наследия (свидетельство о регистрации СМИ Эл №
ФС77-31755 от 25.04.2008).
Включён в Перечень ведущих рецензируемых
научных журналов и изданий ВАК РФ (распоряжение
Минобрнауки России № Р-11 от 08.02.2016), в которых
могут быть опубликованы основные результаты
диссертационных исследований, по группе
специальностей 08.00.00 «Экономические науки».
Журнал включён в наукометрические базы РИНЦ,
Google Scholar, UlrichsWeb и др., индексируется в базах
данных научных электронных библиотек eLibrary.ru,
SCIARY, Киберленинка, EZB и др.
Публикации журнала находятся в открытом доступе
и распространяются на условиях лицензии Creative
Commons «Attribution-ShareAlike» 4.0 International.
Ссылки на журнал при цитировании обязательны.
Редколлегия не всегда разделяет высказанные
авторами публикаций мнения, позиции, положения, но
предоставляет возможность для научной дискуссии.
АДРЕС РЕДАКЦИИ:
141221, РФ, МО, Пушкинский р-н, д.п. Черкизово,
ул. Главная, 99, к. 1217.
Тел.: +7(967)246-35-69, 8(495)940-83-63 доб. 395
e-mail: editor@spst-journal.org, redkollegiamgus@mail.ru
Т. 12, No. 2 (80)
2018
В РОССИИ
Сетевой научный журнал
PUBLISHER:
Russian State University of Tourism and Service (RF,
Moscow). Founded in 2007.
BASIC INFORMATION ABOUT THE JOURNAL
Journal registered by the Federal Service for
Supervision of Legislation in Mass Communications and
Cultural Heritage Protection, RF (Reg. Эл № ФС77-31755
from April 25, 2008).
The journal was included in the list of the leading peerreviewed
scientific journals recommended by the Higher
Attestation Commission for publication of thesis results
(Economics and Sociology).
The journal is included in the Russian Science Citation
Index, Google Scholar, UlrichsWeb, eLibrary.ru, SCIARY,
CyberLeninka, EZB etc.
Full text files of all archived and current issues of the
journal are in open access on the site and partner sites.
Publication in the journal «Service and Tourism: Current
Challenges» are available under license Creative Commons
«Attribution-ShareAlike» («Attribution – on the same
conditions») 4.0 International.
All rights reserved.
Authorial opinions, attitudes, positions, points of view
on events and processes in Russia and in the world that
have been said on the pages of the journal are not always
shared by the editorial board. Editorial board is not
responsible for the content and the accuracy of any given
digital, illustrative, and cited materials in the publications
of authors of the journal.
CONTACTS:
Editorial office: 141221, Russia, Moscow region, Pushkino
district, vill. Cherkizovo, 99 Glavnaja str., build. 1, room 1217.
Tel./fax: +7.495.940 8363, add. 395; mob. +7.967.246 3569
e-mail: editor@spst-journal.org, redkollegiamgus@mail.ru
2018, Vol. 12, No. 2 (80)
SERVICES
IN RUSSIA AND ABROAD
Стр.3
РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА
EDI TORS
Главный редактор:
Афанасьев О.Е. – Российский гос. ун-т туризма и
сервиса (РФ, Москва), лауреат Государственной премии
Украины в области образования, д.геогр.н., проф.
Редакционный совет:
Новикова Н.Г. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), первый проректор, д.э.н., проф.;
Председатель Редакционного совета
Ананьева Т.Н. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), д.соц.н., проф.
Бушуева И.В. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), д.э.н., проф.
Василенко В.А. – Крымский федеральный университет
имени В.И. Вернадского (РФ, Симферополь), д.э.н., проф.
Платонова Н.А. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), д.э.н., проф.
Редакционная коллегия:
Гладкий А.В. – Киевский нац. торгово-экономический
ун-т (Украина, Киев), д.геогр.н., проф.
Климова Т.Б. – Белгородский государственный нац.
исследовательский ун-т (РФ, Белгород), к.э.н., доцент
Коновалова Е.Е. – Российский гос. ун-т туризма и
сервиса (РФ, Москва), (РФ, Москва), к.э.н., доц.
Михеева Н.А. – Санкт-Петербургский гос. экономический
ун-т (РФ, Санкт-Петербург), д.соц.н., доц., проф.
Морозова Н.С. – Российский новый университет
(РФ, Москва), д.э.н., доц.
Неделиа А.-М. – Сучавский ун-т им. Штефана чел Маре
(Румыния, Сучава), д-р философии (PhD), доц.
Оборин М.С. – Российский экономический ун-т имени
Г.В. Плеханова, Пермский филиал (РФ, Пермь),
д.э.н., доц.
Петрик Л.С. – Поволжская гос. академия физической
культуры, спорта и туризма (РФ, Казань), к.э.н., доц.
Погребова Е.С. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), к.э.н., доц.
Пулидо-Фернандес Х.И. – Ун-т Хаэна (Испания, Хаэн),
д-р философии (PhD), проф.
Трухачев А.В. – Ставропольский гос. аграрный ун-т
(РФ, Ставрополь), к.э.н., доц.
Фу Я.-И. – Индианский ун-т – Ун-т Пердью в
Индианаполисе (США, Индианаполис), д-р философии
(PhD), доц.
Харитонова Т.В. – Финансовый ун-т при Правительстве
Российской Федерации (РФ, Москва), к.э.н., доц.
Ответственный секретарь:
Афанасьева А.В. – Российский гос. ун-т туризма и
сервиса (РФ, Москва), к.геогр.н., доц.
Editor-in-Chief:
Oleg E. Afanasiev – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Geography,
Professor, Laureate of the State Prize of Ukraine
in the sphere of education
Editorial Council:
Natalia G. Novikova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow),
First Vice Rector,
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.; Chairman of Ed. Council
Tatiana N. Ananyeva – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Sociology, Prof.
Irina V. Bushueva – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Valentin A. Vasilenko – V.I. Vernadsky Crimean Federal
University (RF, Simferopol), PhD (Dr. Sc.) in Economics, Prof.
Nataliya A. Platonova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Editorial Board:
Alexander V. Gladkey – Kyiv National University of Trade and
Economics (Ukraine, Kyiv), PhD (Dr.Sc.) in Geography, Prof.
Tatiana B. Klimova – Belgorod State National Research
University (RF, Belgorod), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Elena E. Konovalova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Natella A. Mikheeva – Saint Petersburg State University of
Economics (RF, St. Petersburg), PhD (Dr.Sc.) in Sociology, Prof.
Natalia S. Morozova – Russian New University (RF, Moscow),
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Alexandru-Mircea Nedelea – Stefan cel Mare University of
Suceava (Romania, Suceava), PhD in Marketing, Assoc. Prof.
Matvey S. Oborin – Perm Institute (branch) of Plekhanov
Russian University of Economics (RF, Perm),
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Assoc. Prof.
Lyudmila S. Petrik – Volga Region State Academy of Physical
Culture, Sport and Tourism (RF, Kazan), PhD, Assoc. Prof.
Elena S. Pogrebova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Juan I. Pulido-Fernandez – University of Jaen (Spain, Jaen),
PhD in Economics, Assoc. Prof.
Aleksandr V. Trukhachev – Stavropol State Agrarian
University (RF, Stavropol), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Yao-Yi Fu – Indiana University – Purdue University
Indianapolis (USA, Indianapolis), PhD in Hotel, Restaurant,
and Institutional Management, Assoc. Prof.
Tatiana V. Kharitonova – Financial University Under the
Government of the Russian Federation (RF, Moscow), PhD
in Economics, Assoc. Prof.
Executive Secretary:
Alexandra V. Afanasieva – Russian State University of
Tourism and Service (RF, Moscow), PhD in Geography,
Assoc. Prof.
Стр.4
Т. 12, No. 2 (80)
2018 КОЛОНКА ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА
СОДЕРЖАНИЕ
.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИКИ
Новичков Н.В., Новичкова А.В., Малыгина О.В. Инноватика туристического бизнеса
в развитии экономики впечатлений
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА
В СФЕРЕ УСЛУГ
Духовная Л.Л., Скабеева Л.И. Специфика функционирования международных и
национальных гостиничных цепей на рынке гостиничного бизнеса
в Российской Федерации
Чудайкина Г.М., Логинова Н.Ю., Костоварова В.В., Авагян А.А. К вопросу о
формировании имиджа Вьетнама как туристической дестинации
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО, МУНИЦИПАЛЬНОГО
И КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
Вапнярская О.И. Развитие детского туризма: основные статистические метрики
Лустина Т.Н., Панова А.Г., Суслова И.А. Влияние системы управления персоналом
на конкурентоспособность предприятий индустрии гостеприимства
Оборин М.С., Сарян А.А. Особенности динамики туристских потоков в России
МАРКЕТИНГ УСЛУГ И ТЕРРИТОРИЙ
Джум Т.А., Заднепровская Е.Л., Ползикова Е.В. Анализ развития общественного
питания на курортных территориях Краснодарского края
Клочко Е.Н., Арутюнова А.Е. Оценка основных показателей развития дошкольного
образования в Краснодарском крае
Пендюрин Е.А., Харьковская Е.В., Белецкая Е.А., Ряднова С.А. Современное состояние
и перспективы развития экологического туризма на Белгородчине
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛЕЙ, КОМПЛЕКСОВ,
ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ
Лавренченко С.А., Звягинцева О.П., Теплых Г.И., Арифуллин М.В., Павлюшевич Э.
Прогнозирование позиции отеля в его категории, исходя из общего
ранжированного списка
Розанова Е.А., Панфилова А.Ю. Возможности совершенствования
сервисных услуг с использованием информационных технологий
в АО «Международный аэропорт Владивосток»
Шеромова И.А., Макиевская Ю.Ю. Формирование рациональной структуры услуг
в контексте развития неавиационной деятельности аэропорта
INCOGNITA ROSSICA: ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬ (часть 2)
Грибков-Майский В.М. Великолепие Верхневолжья: цикл заметок
о туристских достопримечательностях Тверской области
5
6
6
20
20
.
33
46
46
.
59
75
90
.
90
102
116
127
.
127
135
145
157
157
.
.
СЕРВИС
И ЗА РУБЕЖОМ
В РОССИИ
Стр.5
CONTENT
Vol. 12, No. 2 (80)
EDITOR'S NOTE
THEORETICAL ASPECTS OF ECONOMICS
Novichkov N. V., Novichkova A. V., Malygina O. V. Tourism business innovation in the
experience economy
INTERNATIONAL COOPERATION IN SERVICES SECTOR: CURRENT ISSUES
Dukhovnaya L. L., Skabeeva L. I. Specifics of international and national hotel chain
in the market of hotel business in Russia
Chudaikina G. M., Loginova N. Yu., Kostovarova V. V., Avagyan H. A. On the forming
the image of Vietnam as a tourist destination
STATE, MUNICIPAL AND CORPORATE GOVERNANCE
IN SERVICES SECTOR: CURRENT ISSUES
Vapnyarskaya O. I. Development of children's tourism: basic statistical metrics
Lustina T. N., Panova A. G., Suslova I. A. Influence of the personnel management system
on the competitiveness of enterprises of hospitality industry
Oborin M. S., Sarian A. A. Dynamics of tourist flows in Russia
MARKETING OF SERVICES AND TERRITORIES
Dzhum T. A., Zadneprovsky E. L., Polzikova E. V. Analyzing civil society development
in the resort territories of Krasnodar krai
Klochko E. N., Arutyunova A. E. Assessing the main indicators of preschool education
development in Krasnodar krai
Penduryin E. A., Kharkovskaya E. V., Beletskaya E. A., Ryadnova S. A. Current state
and development prospects of ecological tourism in Belgorod Region
SOCIO-ECONOMIC ASPECTS OF DEVELOPING INDUSTRIES, COMPLEXES,
BUSINESSES AND ORGANIZATIONS OF SERVICES SECTOR
Lawrencenko S. A., Zvyagintseva O. P., Teplych G. I., Arifullin M. V., Pawluszewicz E.
Forecasting the hotel position in its category based on a total ranked list
Rozanova E. A., Panfilova A. Yu. Possibilities of improving the IT-based services
in International Airport Vladivostok
Sheromova I. A., Makievskaya Ju. Yu. Forming the rational structure of services
in the context of development of non-aeronautical activities of the airport
INCOGNITA ROSSICA: TVER REGION
Gribkov-Mayskiy V. M. The splendor of the Upper Volga region: a cycle of notes
about tourist attractions of Tver region
5
6
6
20
20
33
.
46
46
.
59
75
90
.
90
102
116
127
127
135
.
145
157
157
.
INTERPRETER: Alexandra V. Afanasieva, PhD in Geography, Assoc. Prof.
The author of the cover photo: Oleg E. Afanasiev (on the photo: Sozopol, Bulgaria, summer’18)
.
.
2018
SERVICES IN RUSSIA
AND ABROAD
Стр.6