Н. Н. Бурденко Поступила в редакцию 9 июля 2008 г. Аннотация: Рецензия на книгу «Система менеджмента качества», которая посвящена анализу деятельности Воронежского государственного университета по обеспечению качества образования. <...> Проблема обеспечения качества российского высшего профессионального образования в условиях его реформирования и перехода на двухуровневую подготовку бакалавров и магистров в рамках присоединения России к Болонской декларации является весьма актуальной. <...> Кроме того, описания основных подходов к изменению системы управления вузом и ее нацеленности на качество образовательного процесса и качество выпускников весьма востребованы всеми образовательными учреждениями. <...> Именно поэтому монография «Система менеджмента качества образовательного учреждения», написанная с учетом опыта многолетней деятельности Воронежского государственного университета по реализации стратегии модернизации и развития высшего профессионального образования, вызывает значительный интерес как у педагогов, так и руководителей образовательных учреждений. <...> Титова и Е. Е. Чупандиной посвящена анализу деятельности всех структурных подразделений Воронежского государственного университета по обеспечению требуемого качества образования с учетом как требований Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Российской Федерации, так и международных связей университета. <...> С точки зрения авторов, основными целями ВГУ в области управления качеством выступают: повышение качества образовательных услуг и научных исследований за счет улучшения организации и управления основными процессами; обеспечение международного признания © Есауленко И. Э., 2008 106 качества основных образовательных программ, научных исследований за счет сертификации системы менеджмента качества (СМК) по стандарту ISO серии 9000:2001; совершенствование системы управления университетом с целью обеспечения <...>