Социальная ответственность менеджмента Под редакцией доктора экономических наук, профессора В.Я. Горфинкеля, кандидата экономических наук, доцента А.И. Базилевич Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебника для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» Рекомендовано Научно-исследовательским институтом образования и науки в качестве учебника для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» ————————————— Соответствует Федеральным государственным образовательным стандартам третьего поколения Москва 2015 УДК 005.35(075.8) ББК 60.802я73-1 С69 Рецензен ты: кафедра экономики Владимирского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (зав. кафедрой доктор экономических наук, профессор О.Б. Дигилина) Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили, кандидат юридических наук, доктор экономических наук, профессор лауреат премии Правительства РФ в области науки и техники Социальная ответственность менеджмента: учебник для С69 бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» / под ред. <...> Г. Гегель Изучив главу, студент должен: знать сущность понятия «ответственность» в современном менеджменте и его виды; современные представления о сущности корпоративной социальной ответственности; уметь распознавать современные концепции корпоративной социальной ответственности и учитывать их в практике управления; анализировать и оценивать события и процессы с учетом социальной и экологической ответственности; оценивать условия, последствия и степень ответственности за принимаемые организационно-управленческие решения для различных контрагентов; владеть социально и экологически ориентированным мышлением и навыками оценки влияний социальных и экологических факторов на развитие компании; аспектами корпоративной социальной ответственности <...>
Социальная_ответственность_менеджмента._Учебник._Гриф_УМЦ_Профессиональный_учебник._Гриф_НИИ_образования_и_науки..pdf
УДК 005.35(075.8)
ББК 60.802ÿ73-1
Ñ69
Рецензен ты:
кафедра экономики Владимирского филиала Российской академии
народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
(зав. кафедрой доктор экономических наук, профессор О.Б. Дигилина)
Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили,
кандидат юридических наук, доктор экономических наук, профессор
лауреат премии Правительства РФ в области науки и техники
Социальная ответственность менеджмента: учебник для
С69 бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент»
/ под ðåä. Â.ß. Горфинкеля, À.È. Базилевич. —
Ì.: ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ, . — 287 ñ.
I. Горфинкель, Владимир Яковлевич, ред.
2015
ISBN 978-5-238-02455-4
Агентство CIP РГБ
Исследуется социальная ответственность менеджмента в современном
мире. Рассмотрены значение социальной ответственности менеджмента,
история ее становления, содержание и опыт зарубежных стран; развитие
в разных секторах и отраслях экономики, связь социальной ответственности
менеджмента и этики бизнеса.
Для студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент», а также
широкого круга специалистов, несущих социальную ответственность и
читателей, интересующихся данной проблемой.
ББК 60.802ÿ73-1
ISBN 978-5-238-02455-4
© ИЗДАТЕЛЬСТВО ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ, 2013
Принадлежит исключительное право на использование и распространение
издания (ÔÇ ¹ 94-ÔÇ от 21 июля 2005 ã.).
Воспроизведение всей книги или какой-либо ее части любыми средствами или в
какой-либо форме, в том числе в интернет-сети, запрещается без письменного
разрешения издательства.
© Оформление «ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ», 2013
Стр.3
Предисловие 3
РАЗДЕЛ I. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
МЕНЕДЖМЕНТА: ЗНАЧЕНИЕ
В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ
5
Глава 1. Виды ответственности менеджмента.
Социальная ответственность в экономике
потребления 6
1.1. Ответственность в менеджменте:
сущность и виды
1.2. Место социальной ответственности бизнеса
в современной экономике потребления
1.3. Сущность корпоративной социальной
ответственности
Глава 2. История возникновения социальной
ответственности менеджмента
2.1. Место социальной ответственности в развитии
менеджмента
6
10
15
Выводы 23
Вопросы для самоконтроля
23
24
24
2.2. Развитие социальной ответственности на
государственном уровне в отечественной
практике 27
2.3. История становления нормативноинформационного
обеспечения социальной
ответственности менеджмента
Глава 3. Содержание социальной ответственности
менеджмента на макро- и микроуровне
3.1. Уровни и виды социальной ответственности
менеджмента
283
35
Выводы 39
Вопросы для самоконтроля
41
41
40
Стр.284
3.2. Содержание социальной ответственности
менеджмента на макроуровне
3.3. Содержание социальной ответственности
менеджмента на микроуровне
Глава 4. Социальная ответственность в современном
бизнесе: особенности и границы
4.1. Содержание и границы социальной
ответственности бизнеса
4.2. Принципы социальной ответственности бизнеса
Глава 5. Общемировая практика установления
и поддержания социальной ответственности
менеджмента
5.1. Теоретические предпосылки формирования
системы социальной ответственности
менеджмента в различных странах
46
51
Выводы 56
Вопросы для самоконтроля
57
58
58
68
Выводы 73
Вопросы для самоконтроля
74
75
75
5.2. Основные положения системы социальной
ответственности менеджмента в различных
странах 81
Выводы 90
Вопросы для самоконтроля
Раздел II. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 6. Цели и задачи социальной ответственности
менеджмента на макро- и микроуровне
6.1 Особенности целеполагания менеджмента
в рамках концепции социальной ответственности
6.2 Задачи социальной ответственности
менеджмента на макроуровне
6.3. Задачи социальной ответственности менеджмента
на микроуровне
Глава 7. Стратегия социальной ответственности
менеджмента на макро- и микроуровне
7.1. Основы стратегического развития социальной
ответственности бизнеса
7.2. Разработка стратегии социальной
ответственности менеджмента
284
92
93
94
94
98
101
Выводы 106
Вопросы для самоконтроля
106
107
107
111
Стр.285
7.3 Типы стратегий социальной ответственности
7.4 Этапы эволюционного развития социальной
ответственности компании
Глава 8. Приоритеты социальной ответственности
менеджмента на макро- и микроуровне
8.1. Приоритеты КСО на макроуровне
8.2 Приоритеты КСО на микроуровне
8.3 Определение приоритетных стейкхолдеров
в рамках КСО
Глава 9. Программирование развития социальной
ответственности менеджмента
9.1. Сущность и содержание социальной программы
по социальной ответственности
9.2. Необходимость и роли программ по социальной
ответственности
9.3. Общая методика разработки социальных
программ по социальной ответственности
РАЗДЕЛ III. ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ
СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
МЕНЕДЖМЕНТА В СЕКТОРАХ
ЭКОНОМИКИ 165
Глава 10. Социальная ответственность менеджмента
в нефинансовых корпорациях
10.1. Типология организаций различных
организационных форм и видов деятельности
в Российской Федерации
10.2. Международные и российские стандарты по
социальной ответственности
10.3. Отраслевые различия уровня КСО
в нефинансовых корпорациях
10.4. Практики реализации КСО в нефинансовых
корпорациях
166
166
170
173
175
Выводы 187
Вопросы для самоконтроля
285
187
117
122
Выводы 125
Вопросы для самоконтроля
125
126
128
130
138
Выводы 143
Вопросы для самоконтроля
144
144
149
156
Выводы 163
Вопросы для самоконтроля
164
143
Стр.286
Глава 11 Социальная ответственность менеджмента
в распределении прибыли
11.1.Социальная направленность процессов
распределения прибыли компаний
11.2. Социальная ответственность менеджмента как
составная часть управления финансами фирмы
11.3. Социальные инвестиции компании
11.4. Оценка социальных показателей
эффективности менеджмента
Глава 12. Социальная ответственность менеджмента
государственного управления
12.1. Роль и сущность социальной ответственности
в государственном управлении
12.2. Социальная ответственность в фондах
социального обеспечения
188
188
193
200
202
Выводы 206
Вопросы для самоконтроля
208
208
213
12.3. Виды и инструменты социальной
ответственности в государственном управлении 216
Выводы 225
Вопросы для самоконтроля
Глава 13. Страхование как неотъемлемая часть системы
социальной ответственности менеджмента
13.1. Страхование как важный для государства
инструмент создания социальной
стабильности 227
13.2. Государственное регулирование страховой
деятельности 230
13.3. Эффективность менеджмента страховых
организаций в системе социальной
ответственности 237
13.4. Принцип инвестиционной деятельности
страховой организации в целях обеспечения
социальной стабильности
13.5. Эффективность управления страховыми
компаниями
13.6. Финансовая устойчивость страховой
организации
241
242
246
Выводы 248
Вопросы для самоконтроля
286
248
226
227
207
Стр.287
Раздел IV. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
МЕНЕДЖМЕНТА И ЭТИКА БИЗНЕСА
Глава 14. Социальная ответственность менеджмента и этика
бизнеса: единство и противоречия
14.1. Становление этических воззрений в деловой
сфере
14.2. Сущность социальной ответственности
менеджмента
14.3. Методы реализации концепции социальной
ответственности
Глава 15. Профессиональная этика: общее и частное
15.1. Профессия как категория этики
249
250
250
253
258
Выводы 267
Вопросы для самоконтроля
15.2. Историческое развитие профессиональной этики 270
15.3. Общие принципы профессиональной этики
15.4. Виды профессиональной этики
273
276
Выводы 281
Вопросы для самоконтроля
Библиографический список
281
282
267
268
268
287
Стр.288