ITПРОЕКТЫ Автоматизация работы с заявками на кредитные карточки. <...> Опыт Райффайзенбанка В ЗАО «Райффайзенбанк» подходит к завершению первый этап проекта по переводу процесса выда чи банковских кредитных карточек на современ ную промышленную масштабируемую платфор му IBM WebSphere Process Server. <...> Комплексное решение основано на BPMплатформе WebSphere Process Server компании IBM, на которой должны быть автоматизированы все бизнеспроцессы, а также реализована интеграция решения с другими сис темами банка. <...> В качестве скорингсистемы была выбра на экспертная система оценки кредитных рисков Cap stone Decision Accelerator компании Fair Isaac. <...> Кроме того, в рамках проекта были реализованы модуль рабо ты со справочниками и модуль администрирования. <...> Партнером ЗАО «Райффайзенбанк» по реализации проекта выступила компания «Синимекс». <...> О подробностях проекта, эта пах реализации, достигнутых ре зультатах и перспективах даль нейшего развития рассказала ру ководитель группы управления проектами отдела управления проектами управления рознич ных проектов и организации клиентского обслуживания ЗАО «Райффайзенбанк» Ольга Голу бина, куратор данного проекта. <...> «Банковские технологии»: Ольга, расскажите о предпосылках проекта, почему было принято решение о внедрении нового программного продукта? <...> Ольга Голубина: Для того чтобы иметь конкурентное пре имущество на рынке, Банку была необходима масшта бируемая промышленная платформа, обеспечивающая работу кредитных конвейеров, максимально ориенти рованная на нужды клиента и отвечающая его пожела ниям к процессу получения кредитной карточки в Бан ке. <...> Кроме того, нам требовалось решение, позволяющее быстро разрабатывать и выводить на рынок новые про дукты и услуги, а также снизить стоимость поддержки бизнеспроцессов. <...> Таким образом, было принято решение запустить проект по автоматизации процесса выдачи кредитных карточек физическим лицам. <...> Данный проект предусма <...>