Основы теории управления : учебник и практикум для среднего профессионального образования и бакалавриата (1200,00 руб.)

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Стр.6

Стр.7

УДК 330.46(075) ББК 60.80я7 Д69 Рекомендуют к печати: Кафедра менеджмента и маркетинга Саратовского государственного университета Доктор экономических наук, профессор. О. В. Ермолова Дорофеева, Л. И. Д69 Основы теории управления: учебник и практикум для среднего профессионального образования и бакалавриата / Л. И. Дорофеева. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. — 423 с.: ил. ISBN 978-5-4499-0429-4 Учебник разработан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом для студентов, обучающихся по направлениям «Управление персоналом» и «Менеджмент», магистрантов, аспирантов, преподавателей. Учебник знакомит с основными разделами учебной дисциплины «Основы теории управления». Его структура содержит восемнадцать тем, которые детализированы в виде основных вопросов. Содержание учебника составляет учебно-методический материал по каждой теме: текст лекций, вопросы для самопроверки и обсуждения, задания, задачи, тесты, схемы, ситуации для анализа. Разнообразный учебный материал позволяет применять активные формы обучения при обсуждении, закреплении изучаемых тем, для текущего и итогового контроля, а также для организации самостоятельной работы студентов. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, обучающихся по направлениям «Управление персоналом» и «Менеджмент», средне-специальных учебных заведений и бакалавриата, преподавателей. УДК 330.46(075) ББК 60.80я7 ISBN 978-5-4499-0429-4 © Дорофеева Л. И., текст, 2020 © Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2020

Стр.3

Содержание Предисловие........................................................................................................................7 ГЛАВА 1 Методологические основы теории управления..............................................8 Вопросы для самопроверки..........................................................................................20 Вопросы для обсуждения.............................................................................................21 Тест.................................................................................................................................23 Ситуация для анализа ...................................................................................................23 Вопросы .........................................................................................................................24 ГЛАВА 2. Генезис теории управления...........................................................................25 Вопросы для самопроверки..........................................................................................59 Вопросы для обсуждения.............................................................................................61 Тесты ..............................................................................................................................63 Ситуация для анализа ...................................................................................................64 Вопросы .........................................................................................................................64 ГЛАВА 3. Инфраструктура менеджмента. Внутренняя и внешняя среда организации.......................................................................................................................65 Вопросы для самопроверки..........................................................................................77 Вопросы для обсуждения.............................................................................................78 Ситуация для анализа 1 ................................................................................................83 Вопросы .........................................................................................................................84 Ситуация для анализа 2 ................................................................................................85 Вопросы .........................................................................................................................86 Ситуация для анализа 1 ................................................................................................86 Вопросы .........................................................................................................................86 ГЛАВА 4. Управленческая этика и социальная ответственность организации ........87 Вопросы для самопроверки..........................................................................................94 Вопросы для обсуждения.............................................................................................94 Вопросы .........................................................................................................................98 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................100 Вопросы .......................................................................................................................101 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................101 Вопросы .......................................................................................................................102 Ситуация для анализа 3 ..............................................................................................103 Вопросы .......................................................................................................................103 Ситуация для анализа 4 ..............................................................................................103 Вопросы .......................................................................................................................103 Ситуация для анализа 5 ..............................................................................................104 Вопросы .......................................................................................................................104 Тест на этику бизнеса .................................................................................................104 3

Стр.4

ГЛАВА 5. Принятие управленческих решений...........................................................106 Основные вопросы......................................................................................................106 Вопросы для самопроверки .......................................................................................118 Вопросы для обсуждения...........................................................................................119 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................124 Вопросы .......................................................................................................................126 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................126 Вопросы .......................................................................................................................128 ГЛАВА 6. Стратегическое управление ........................................................................129 Вопросы для самопроверки .......................................................................................144 Вопросы для обсуждения...........................................................................................145 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................147 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................148 Вопросы .......................................................................................................................149 ГЛАВА 7. Проектирование организационной структуры..........................................150 Вопросы для самопроверки .......................................................................................161 Вопросы для обсуждения...........................................................................................161 ГЛАВА 8. Коммуникации в организации ....................................................................167 Вопросы для самопроверки .......................................................................................178 Вопросы для обсуждения...........................................................................................179 Вопросы .......................................................................................................................181 Ситуация для анализа .................................................................................................183 ГЛАВА 9. Мотивация деятельности в менеджменте................................................185 Вопросы для самопроверки .......................................................................................203 Вопросы для обсуждения...........................................................................................204 Вопросы .......................................................................................................................212 Вопросы .......................................................................................................................212 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................212 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................213 Вопросы .......................................................................................................................213 Ситуация для анализа 3 .............................................................................................213 Вопросы .......................................................................................................................214 ГЛАВА 10. Лидерство в системе менеджмента ..........................................................215 Вопросы для самопроверки .......................................................................................233 Вопросы для обсуждения...........................................................................................234 Тесты............................................................................................................................236 Ситуация для анализа .................................................................................................237 Вопросы .......................................................................................................................238 ГЛАВА 11. Групповая динамика и управление группами в организации...............239 Вопросы для самопроверки .......................................................................................254 4

Стр.5

Вопросы для обсуждения...........................................................................................255 Ситуация для анализа .................................................................................................259 Вопросы .......................................................................................................................260 ГЛАВА 12. Конфликтность в менеджменте ................................................................261 Вопросы для самопроверки........................................................................................275 Вопросы для обсуждения...........................................................................................276 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................279 Вопросы .......................................................................................................................282 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................282 Вопросы .......................................................................................................................282 Ситуация для анализа 3 ..............................................................................................283 Вопросы .......................................................................................................................283 ГЛАВА 13. Управление изменениями в организации ...............................................284 Вопросы для самопроверки........................................................................................295 Вопросы для обсуждения...........................................................................................296 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................296 Вопросы .......................................................................................................................298 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................298 Вопросы .......................................................................................................................298 Ситуация для анализа 3 ..............................................................................................299 Вопросы .......................................................................................................................300 ГЛАВА 14. Управление человеческими ресурсами....................................................301 Вопросы для самопроверки........................................................................................311 Вопросы для обсуждения...........................................................................................313 Ситуация для анализа 1 ..............................................................................................320 Вопросы .......................................................................................................................321 Ситуация для анализа 2 ..............................................................................................321 Вопросы .......................................................................................................................322 ГЛАВА 15. Контроль в системе менеджмента ............................................................323 Вопросы для самопроверки........................................................................................331 Вопросы для обсуждения...........................................................................................332 Ситуация для анализа .................................................................................................332 Вопросы .......................................................................................................................334 ГЛАВА 16. Самоменеджмент........................................................................................335 Вопросы для самопроверки........................................................................................348 Вопросы для обсуждения...........................................................................................348 Вопросы .......................................................................................................................349 Тест-анкета ..................................................................................................................350 Ситуация для анализа .................................................................................................351 Вопросы .......................................................................................................................352 5

Стр.6

ГЛАВА 17. Интеграционные процессы в менеджменте............................................353 Вопросы для самопроверки .......................................................................................356 Вопросы для обсуждения...........................................................................................357 Ситуация для анализа .................................................................................................358 Вопросы .......................................................................................................................358 ГЛАВА 18. Инновационный потенциал менеджмента...............................................359 Вопросы для самопроверки .......................................................................................365 Вопросы для обсуждения...........................................................................................367 Ситуация для анализа .................................................................................................367 Вопросы .......................................................................................................................368 Итоговые тесты..............................................................................................................369 Терминологический словарь .........................................................................................387 Вопросы для экзамена....................................................................................................417 Список рекомендуемой литературы............................................................................420

Стр.7