Основы менеджмента (785,40 руб.)

Стр.2

Стр.3

УДК 005(075) ББК 65.291.3.21я73 А95 Рецензенты: В. А. Ковалёв, д-р экон. наук, доцент; О. И. Коваль, канд. экон. наук, доцент Ахметова, Г. З. А95 Основы менеджмента : учеб. пособие / Г. З. Ахметова ; Минобрнауки России, ОмГТУ. – Омск : Изд-во ОмГТУ, 2019. – 120 с. : ил. ISBN 978-5-8149-2901-3 Изложены сущность менеджмента, идеи и функции основных научных школ, характеристика факторов внутренней и деловой среды современной организации, методы взаимодействия и организационные структуры, виды конфликтов и способы их разрешения. Представлен процесс разработки решений в сфере управления организациями, этики и ответственности менеджеров за принятые решения, определено содержание эффективного менеджмента. Издание разработано в рамках дисциплины «Основы менеджмента». Предназначено для студентов всех форм обучения, а также преподавателей и руководителей. УДК 005(075) ББК 65.291.3.21я73 Печатается по решению редакционно-издательского совета Омского государственного технического университета ISBN 978-5-8149-2901-3 2 © ОмГТУ, 2019

Стр.2

ОГЛАВЛЕНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ ............................................................................................... 4 Тема 1. Основные научные школы в менеджменте. Современные подходы к менеджменту ............................................................ 5 Тема 2. Организация как основной объект менеджмента. Характеристика факторов внутренней и внешней среды организации ............................................................................................ 20 Тема 3. Типология организационных структур ............................................ 32 Тема 4. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль ...................................................................................... 45 Тема 5. Коммуникации в менеджменте. Конфликты в коллективе: виды и способы разрешения ............................................................................ 69 Тема 6. Разработка и принятие управленческих решений .......................... 85 Тема 7. Эффективность менеджмента ........................................................... 97 Тема 8. Этика и ответственность менеджеров организации ..................... 108 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................. 118 РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ....................................................... 119 3

Стр.3