Введение в менеджмент (250,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Оглавление Министерство образования и науки Российской Федерации Сибирский федеральный университет А. Н. Чаплина, Е. А. Герасимова, Н. Н. Еронкевич ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ Учебное пособие Красноярск СФУ 2016 1

Стр.2

Оглавление УДК 005.2(07) ББК 65.291.21я73 Ч-193 Р е ц е н з е н т ы: И. Д. Гродницкая, доктор биологических наук, профессор Института леса имени В. Н. Сукачева СО РАН; Ю. К. Лобков, кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента СибГАУ имени академика М. Ф. Решетнёва Чаплина, А. Н. Ч-193 Введение в менеджмент : учеб. пособие / А. Н. Чаплина, Е. А. Герасимова, Н. Н. Еронкевич. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2016. – 132 с. ISBN 978-5-7638-3558-8 Изложены теоретические основы и прикладные аспекты основ менеджмента. Рассмотрены специфика, основные положения и задачи, цели и функции управленческой деятельности, механизмы управления, а также особенности российского менеджмента. В каждой главе приведены тесты, задания и упражнения для закрепления пройденного материала. Предназначено для преподавателей и студентов экономических вузов уровня подготовки бакалавриат. Электронный вариант издания см.: http://catalog.sfu-kras.ru ISBN 978-5-7638-3558-8 2 УДК 005.2(07) ББК 65.291.21я73 © Сибирский федеральный университет, 2016

Стр.3

Оглавление ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 5 1. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ........................ 6 1.1. Управленческая деятельность в жизни человека .................................. 6 1.2. Специфика управленческой деятельности ............................................ 9 1.3. Основные категории теории управления ............................................. 11 Практикум ...................................................................................................... 13 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА ............. 16 2.1. Содержание понятия «менеджмент» ................................................... 16 2.2. Основные положения современного менеджмента ............................ 19 Практикум ...................................................................................................... 22 3. ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ......................... 24 3.1. Специфика современного российского менеджмента ....................... 24 3.2. Факторы, определяющие особенности российского менеджмента ..................................................................... 26 Практикум ...................................................................................................... 29 4. ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА ................................................. 33 4.1. Цель менеджмента: определение, структура, роль ............................. 33 4.2. Классификация целей менеджмента .................................................... 34 4.3. Функции менеджмента .......................................................................... 35 Практикум ...................................................................................................... 37 5. ПОНЯТИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ................................ 40 5.1. Значение внешней среды в деятельности организации ..................... 40 5.2. Определение внешней среды ................................................................ 41 5.3. Характеристики внешней среды ........................................................... 42 5.4. Среда прямого воздействия ................................................................... 46 5.5. Среда косвенного воздействия ............................................................. 52 Практикум ...................................................................................................... 58 6. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ ................................................. 62 6.1. Внутренние переменные современной организации .......................... 62 6.2. Цели организации ................................................................................... 63 3

Стр.4

Оглавление 6.3. Структура организации ......................................................................... 64 6.4. Задачи организации ................................................................................ 66 6.5. Технология организации ....................................................................... 67 6.6. Персонал организации ........................................................................... 72 Практикум ...................................................................................................... 77 7. МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ ...................................................................... 80 7.1. Понятие механизма управления ........................................................... 80 7.2. Средства управления и принципы построения механизма управления ........................................................................... 82 7.3. Методы управления ............................................................................... 84 Практикум ...................................................................................................... 91 8. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД ........................................................................... 93 8.1. Сущность содержания процесса управления ...................................... 93 8.2. Процессный подход и бизнес-процессы .............................................. 94 8.3. Совершенствование деятельности на основе процессного подхода .......................................................... 102 Практикум .................................................................................................... 105 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................... 108 СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ .................................................................................. 110 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................................... 114 ПРИЛОЖЕНИЯ А−З 4

Стр.5