Менеджмент (250,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Стр.6

Оглавление Министерство образования и науки Российской Федерации Сибирский федеральный университет МЕНЕДЖМЕНТ Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебника для обучающихся по программам высшего образования направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»), № 130-28/2 от 29 июня 2015 г. Красноярск СФУ 2016 1

Стр.2

Оглавление УДК 005.932 (07) ББК 65.291.21я73 М502 А в т о р ы: Т. В. Вырупаева, Л. С. Драганчук, О. Л. Егошина, Н. И. Лобачева, Н. Г. Макуха, И. Ю. Моськина, О. С. Нагаева, Г. И. Поподько, С. Л. Улина, О. Н. Шилина, Е. Ю. Яковлева Р е ц е н з е н т ы: В. Ф. Лукиных, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой логистики Института международного менеджмента и образования КрасГАУ; Н. И. Пыжикова, доктор экономических наук, профессор, ректор КрасГАУ М502 Менеджмент : учебник / Т. В. Вырупаева, Л. С. Драганчук, О. Л. Егошина [и др.]. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2016. – 380 с. ISBN 978-5-7638-3434-5 Представлены теоретические материалы по разделам курса, конкретные ситуации, упражнения для семинарских занятий и самостоятельного изучения, контрольные вопросы и тестовые задания для самопроверки. Предназначен для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений. Электронный вариант издания см.: http://catalog.sfu-kras.ru ISBN 978-5-7638-3434-5 2 УДК 005.932 (07) ББК 65.291.21я73 © Сибирский федеральный университет, 2016

Стр.3

Оглавление ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................... 6 М о д у л ь 1. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ ................................... 7 Т е м а 1.1. ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ...................................................... 7 Т е м а 1.2. УСЛОВИЯ И ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ............................................ 12 Т е м а 1.3. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ В РОССИИ .......................... 31 Резюме ........................................................................................... 36 Контрольные вопросы ................................................................. 36 Задания и упражнения для самостоятельной работы ............... 37 Вопросы и задания при разборе ситуации ................................. 38 Тесты для самопроверки .............................................................. 39 Список литературы ...................................................................... 40 М о д у л ь 2. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ...................................................... 41 Т е м а 2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ .................. 41 Т е м а 2.2. ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ .......................... 49 Резюме ............................................................................................ 63 Контрольные вопросы .................................................................. 64 Задания и упражнения для самостоятельной работы ................ 64 Вопросы и задания при разборе ситуации ................................. 66 Тесты для самопроверки .............................................................. 68 Список литературы ....................................................................... 69 М о д у л ь 3. ПЛАНИРОВАНИЕ ............................................................................ 70 Т е м а 3.1. ПЛАНИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА ........... 70 Резюме ............................................................................................ 90 Контрольные вопросы .................................................................. 90 Задания и упражнения для самостоятельной работы ................ 91 Вопросы и задания при разборе ситуации .................................. 93 Тесты для самопроверки .............................................................. 95 Список литературы ....................................................................... 97 Т е м а 3.2. ФУНКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА .............................................. 97 Резюме ......................................................................................... 113 Контрольные вопросы ............................................................... 113 Задания и упражнения для самостоятельной работы ............. 114 Вопросы и задания при разборе ситуации ............................... 116 3

Стр.4

Оглавление Тесты для самопроверки ............................................................ 116 Список литературы .................................................................... 118 М о д у л ь 4. МОТИВАЦИЯ ................................................................................. 119 Т е м а 4.1. МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ............................................ 119 Т е м а 4.2. МОТИВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ .................................. 146 Резюме .......................................................................................... 147 Контрольные вопросы ................................................................ 148 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 148 Вопросы и задания при разборе ситуации ................................ 154 Тесты для самопроверки ............................................................ 154 Список литературы ..................................................................... 155 М о д у л ь 5. КОММУНИКАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ................................. 157 Т е м а 5.1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ .................................................................. 157 Резюме .......................................................................................... 177 Контрольные вопросы ................................................................ 178 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 178 Вопросы и задания при разборе ситуации ................................ 180 Тесты для самопроверки ............................................................ 183 Список литературы ..................................................................... 185 М о д у л ь 6. ЧЕЛОВЕК В ОРГАНИЗАЦИИ. ЛИДЕРСТВО ......................... 186 Т е м а 6.1. ЧЕЛОВЕК В ОРГАНИЗАЦИИ ............................................... 186 Резюме .......................................................................................... 206 Контрольные вопросы ................................................................ 207 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 208 Тесты для самопроверки ............................................................ 215 Список литературы ..................................................................... 216 Т е м а 6.2. ЛИДЕРСТВО И СТИЛИ МЕНЕДЖМЕНТА ........................ 217 Резюме .......................................................................................... 237 Контрольные вопросы ................................................................ 238 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 238 Вопросы и задания при разборе ситуации ................................ 246 Тесты для самопроверки ............................................................. 247 Список литературы ..................................................................... 248 М о д у л ь 7. СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, СТРУКТУРА И ЭЛЕМЕНТЫ ...................................................... 249 Т е м а 7.1. КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ .................... 249 Т е м а 7.2. МНОГОКРИТЕРИАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ............................... 276 Резюме .......................................................................................... 294 Контрольные вопросы ................................................................ 296 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 296 4

Стр.5

Оглавление Вопросы и задания при разборе ситуации ............................... 298 Тесты для самопроверки ............................................................ 298 Список литературы ..................................................................... 301 М о д у л ь 8. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ В ТЕОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА ..................................................... 302 Т е м а 8.1. СУЩНОСТЬ ФУНКЦИИ КОНТРОЛЯ .................................. 302 Резюме .......................................................................................... 312 Контрольные вопросы ................................................................ 313 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 313 Тесты для самопроверки ............................................................ 313 Список литературы ..................................................................... 316 М о д у л ь 9. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА .................. 317 Т е м а 9.1. ЭВОЛЮЦИЯ СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ......................................... 317 Резюме .......................................................................................... 327 Контрольные вопросы ................................................................ 327 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 328 Тесты для самопроверки ............................................................. 328 Список литературы ..................................................................... 329 Т е м а 9.2. МЕНЕДЖЕР XXI ВЕКА. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ .............. 330 Резюме .......................................................................................... 337 Контрольные вопросы ................................................................. 337 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 338 Тесты для самопроверки ............................................................. 340 Список литературы ...................................................................... 342 Т е м а 9.3. СОВРЕМЕННЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖМЕНТА .............................. 343 Резюме .......................................................................................... 358 Контрольные вопросы ................................................................ 359 Задания и упражнения для самостоятельной работы .............. 359 Тесты для самопроверки ............................................................. 360 Список литературы ..................................................................... 362 КЛЮЧИ К ТЕСТОВЫМ ЗАДАНИЯМ ................................................................ 363 ГЛОССАРИЙ ............................................................................................................ 365 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .................................................................... 374 5

Стр.6