№ 1 – 2012
Редакционная коллегия:
Главный редактор:
Ананьева Т.Н. — Российский государственный
университет туризма и сервиса, д.с.н.,
профессор
Члены редакционной коллегии:
Архипов В.А. — Институт сервиса (г. Москва)
(филиал Российского государственного
университета туризма и сервиса),
к.с.н., доцент;
Бабич А.М. — Российская академия Государственной
службы при Президенте РФ,
д.э.н., профессор;
Башина О.Э. – Российский государственный
торгово-экономический университет,
д.э.н., профессор;
Блинов А.О. — Всероссийский заочный финансово-экономический
институт, д.э.н.,
профессор;
Бутова Т.Г. – Институт экономики, управления
и природопользования Сибирского
федерального университета, д.э.н., профессор;
Гаврилов
А.Ю. — директор Института
сервиса (г. Москва) (филиал Российского
государственного университета туризма
и сервиса), д.и.н., доцент;
Добрынин В.В. — Российский государственный
социальный университет, д.ф.н.,
профессор;
Чикин Б.Н. — Института сервиса (г. Москва)
(филиал Российского государственного
университета туризма и сервиса),
д.ф.н., профессор;
Дмитриев А.В. — Институт философии,
д.ф.н., профессор, академик РАН;
Морозов В.Ю. — Российский государственный
университет туризма и сервиса, д.э.н.,
профессор;
Мясоедов С.П. – Российская академия народного
хозяйства и государственной службы
при Президенте РФ, д.с.н., профессор;
Платонова Н.А. — Российский государственный
университет туризма и сервиса,
д.э.н., профессор;
Рождественская И.А. — Институт региональных
экономических исследований,
д.э.н. профессор;
Ткалич А.И. — Институт сервиса (г. Москва)
(филиал Российского государственного
университета туризма и сервиса), доцент,
к.п.н.;
Фильченков В.А. – Министерство экономики
Московской области, первый зам.
министра, к.э.н.;
Чаевич А.В. — Институт сервиса (г. Москва)
(филиал Российского государственного
университета туризма и сервиса),
д.полит.н.
Ответственный секретарь:
Кобелева О.В. — Российский государственный
университет туризма и сервиса,
к.психол.н., доцент
Редактор Байкова И.Ю.
Перевод Духовный М.Ю.
Свидетельство о регистрации
ПИ ФС77-31763 от 25 апреля 2008 г.
ISSN 1993-7768
Подписной индекс в каталоге «Роспечать» 36945
Подписной индекс в каталоге «Пресса России» 81641
С О Д Е Р Ж А Н И Е
ТУРИЗМ И ГОСТЕПРИИМСТВО
Агеева Е. А.
Особенности внедрения организационных изменений на предприятиях
гостиничного хозяйства .............................................................................................. 3
Аникеева О. А.
Туризм как технология социальной работы .............................................................. 7
Архипов А. Е.
Особенности формирования имиджа санаторно-курортного предприятия .........14
Ветитнев А. М., Оргина Е. В.
Региональные особенности организации отдыха и оздоровления детей
в новых нормативно-правовых и экономических условиях ...................................20
Фокин Д. Н.
Комплекс региональных факторов, влияющих на индустрию туризма
отдельных территорий Черноморского побережья Краснодарского края ............30
Федулин А. А., Гаврилов А. Ю., Новикова Н. Г.
Современные подходы к определению ресурсного потенциала туризма ..............38
Филин С. А., Гагарина Г. Ю.
Туристская инфраструктура исторических городов, поселений и туристскорекреационных
зон ....................................................................................................45
Яндовский А. Н.
Анализ основных сфер присутствия туристских транснациональных
корпораций .................................................................................................................50
СЕРВИСОЛОГИЯ
Бурменко Т. Д.
Сервисология: дискуссионные аспекты предметной области изучения ...............55
Духовная Л. Л., Леонова В. П.
Анализ международного и национального рынка бюджетных
авиаперевозок: современное состояние, проблемы и перспективы ......................59
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНСТИТУТЫ И ПРОЦЕССЫ
Иванова И. С.
Мифы о роли женщины в процессе эволюции семейно-брачных
и политических отношений .......................................................................................67
Назаров В. Б.
Антиквариат как экономическая категория .............................................................74
Носте Паэс Е. А., Казакевич Т. А.
Документационные аспекты оценки деятельности наставника .............................79
Разов П. В., Чаевич А.В., Архипов В.А.
Современное состояние социальной защиты военнослужащих ВС РФ ................84
ФИНАНСЫ
Комлева Н. В.
Кумуляция рисков страховых компаний ..................................................................92
Черникова Л. И., Заернюк В. М., Качурина М. М., Пешехонов Ю. В.
Основные показатели и критерии оценки обеспеченности регионов
России услугами микрофинансирования .................................................................99
ПОЛЕМИКА
Хмелев В. В.
Сервисология — наука реального гуманизма .........................................................105
ПОДГОТОВКА КАДРОВ .......................................................................................111
При перепечатке и использовании материалов в любой форме, в т.ч. в электронных СМИ, ссылка на научный журнал
«Сервис plus» обязательна. Все статьи, публикуемые в журнале, рецензируются. Журнал входит в «Перечень ведущих
рецензируемых научных журналов и изданий, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертации
на соискание ученой степени доктора и кандидата наук (экономика, философия, культурология, социология)».
http://vak.ed.gov.ru
Адрес редакции: 11221, Московская обл., пос. Черкизово, ул. Главная, д. 99, кор. 1
Тел./факс: (495) 940-83-61, 62, 63, доб. 395. www.RGUTIS.ru E-mail: redkollegiaMGUS@mail.ru
Подписано в печать 15.11.2011. Усл. печ. л. 16,4. Тираж 500 экз. Заказ № 189
Отпечатано в ООО «ТР-принт». 127055, Москва, Приютский пер., д. 3, тел.: 585-08-95
Стр.1
CONTENT (ISSUE 1, 2012)
TOURISM AND HOSPITALITY
Ageeva E.A.
Features of introduction of organizational changes at the enterprises of
a hotel business ..............................................................................................................3
Anikeeva O.A.
Tourism as a technology of social work........................................................................... 7
Arkhipov A.E.
The peculiarities of the formation of image of sanatorium enterprise .............................14
Vetitnev A.M., Orghina E.V.
Regional features of organization of leisure and health of children in the
new regulations and economic conditions .....................................................................20
Fokin D.N.
The complex of regional factors, influencing on the tourism industry of the
certain territories of Black Sea Coast of Krasnodar Region ............................................30
Fedulin A.A., Gavrilov A.Y., Novikova N.G.
Modern approaches to determine the resource potential of tourism ..............................38
Filin S.A., Gagarina G.Y.
Tourism infrastructure of historical towns, settlements and tourism
recreational areas ..........................................................................................................45
Yandovskiy A.N.
Analysis of the main tourist spheres of the presence of multinational corporations ........50
THE SCIENCE OF SERVICE
Burmenko T.D.
The science of service: discussion aspects of the subject area of study.............................55
Dukhovnaya L.L., Leonova V.P.
Analysis of international and national market of low cost air travel:
current status, problems and prospects ..........................................................................59
SOCIAL INSTITUTIONS AND PROCESSES
Ivanova I.S.
Myths about women's role in the evolution of family and political relationships ............67
Nazarov V.B.
Antiques as an economic category .................................................................................74
Noste Paes E.A., Kazakevich T.A.
Documentation aspects of the evaluation of the activity of guide ...................................79
Razov P.V., Chaevich A.V., Arhipov V.A.
Current state of social protection of soldiers of Russian Armed Forces ..........................84
FINANCES
Komleva N.V.
Accumulation of risk of insurance companies................................................................92
Chernikova L.I., Zaernyuk V.M., Peshehonov Y.V.
Main indicators and evaluation criteria of provision of Russian regions
with microfinance services ............................................................................................99
POLEMICS
Khmelev V.V.
The science of service — the science of real humanism ................................................105
STAFF TRAINING ................................................................................................... 111
Стр.2