ГЛОБАЛЬНЫЙ БЕНЧМАРКИНГ АВТОРЫНКА АЛЕКСАНДР ГРУЗДЕВ Глобальный бенчмаркинг авторынка Бенчмаркинг (benchmarking) - сравнение продуктов, услуг или данных разных сегментов, организаций, рынков. <...> Давая оценки авторынку РФ, эксперты и просто участники зачастую опираются на данные, которые не предоставляют понастоящему надёжного базиса. <...> Потому что сравнивают рынок с ним же иного периода или со своим видением ситуации в целом. <...> Оцифровать мировой авторынок так, чтобы данные были сравнимы, очень трудно. <...> Однако аналитическое агентство GiPA имеет такую возможность, поскольку собирает данные и обрабатывает их по единой методике и самостоятельно ведет наблюдение и анализ на основных рынках мира. <...> Наш постоянный эксперт Александр Груздев представляет данные глобального бенчмаркинга, проведенного агентством для рынков 12 стран. <...> 14 | УПРАВЛЕНИЕ АВТОБИЗНЕСОМ №1(31) 2016 Александр Груздев, руководитель российского офиса глобального аналитического агентства GiPA ГЛОБАЛЬНЫЙ БЕНЧМАРКИНГ АВТОРЫНКА АЛЕКСАНДР ГРУЗДЕВ Стереотипы о России – тема вечноживая. <...> В сфере автобизнеса их даже слишком много… <...> Парк России (говорим про Возраст автопарка Франция Германия Италия легковой движущийся) смотрится бодро на общем фоне. <...> «Мы старомодны, или скажем мягче – традиционны» Что не мешает россиянам входить в число лидеров по использованию Интернета для получения полезной информации в автосфере и для покупок в сети тоже. <...> На графике за ось выбраны средние показатели по пятерке стран-лидеров. <...> Еще в 2010 году педантичностью и осторожностью отличались автовладельцы многих стран Европы, они посещали СТО превентивно и обслуживали автомобиль согласно регламенту (по пробегу, 16 | УПРАВЛЕНИЕ АВТОБИЗНЕСОМ №1(31) 2016 интервалу времени), а вовсе не из-за того, что где-то что-то застучало или загорелась страшная надпись Check engine. <...> Только жители Китая и Бразилии тщательно изучают сервисные книжки и чтят регламент. <...> Среди лидеров в побеге от регламента <...>