№ 1 (37) 2012 ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА Т. Е. Сапожкова, канд. экон. наук, доцент МФПУ «Синергия», г. Москва Сравнительный анализ подходов к моделированию бизнес-процессов Одними из наиболее важных этапов проектирования информационных систем (ИС) являются анализ бизнес-процессов, а также последующая формализация требований к разрабатываемой системе на основании проведенного анализа. <...> Данные этапы относятся к предпроектному исследованию и составляют фундамент для последующих этапов жизненного цикла ИС. <...> Введение Ц ена ошибок, допущенных на этапе анализа бизнес-процессов, достаточно велика, поэтому проектной команде необходимо уделять особое внимание вопросам моделирования бизнес-процессов, на основе которых будут формулироваться требования к проектируемой системе. <...> Адекватный выбор подхода к моделированию бизнес-процессов и инструментальных средств их описания — залог успешной реализации проекта по разработке информационной системы. <...> На сегодняшний день для моделирования и анализа бизнес-процессов используется методология IDEF0, также ряд ИТспециалистов рассматривают возможность использования языка UML (и, в частности, диаграммы деятельности) для анализа бизнеспроцессов [1, 2, 3, 4]. <...> Кроме того, в последние годы успешно зарекомендовал себя и новый подход к описанию бизнес-процессов — это BPMN (Business Process Modeling Notation, нотация моделирования бизнес-прцоессов). <...> Рассмотрим возможности различных нотаций описания бизнес-процессов на примере комплекса задач по взаимодействию с клиентами в некой организации. <...> Возможности графических нотаций описания бизнес-процессов На рисунке 1 приведено описание рассматриваемой задачи в нотации IDEF0. <...> Как видно из рисунка, используя нотацию IDEF0 для описания бизнес-процес14 IT-бизнес Информационные системы бизнеса сов поставленной задачи, можно получить, с одной стороны, достаточно простую и наглядную диаграмму, которую легко прочитать. <...> С другой стороны, на схеме не видно <...>