ТЕМА НОМЕРА IT-ПРОЕКТЫ В БАНКАХ Банк ВТБ 24 июне 2009 г. компания Syntellect (Синтеллект) совместно с Операци онным департаментом и Департа ментом информационных техноло гий банка ВТБ24 запустили в эксплуата цию основную часть системы управления архивом бумажных документов в банке. <...> Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банков ских услуг. <...> Банк входит в международ ную финансовую группу ВТБ и специа лизируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. <...> Ежедневно банк обрабатывает огромный поток кредитных досье физических лиц. <...> Досье стекаются из точек продаж банка в центр, где обрабатываются, оклеиваются этикетками с уникальными штрихкодами, затем упаковываются в файловые коробки и архивные короба и доставляются в архив — документохранилище, где размещаются на стеллажной секции с определенным идентификатором. <...> Если от сотрудника бан ка поступает запрос на документ, находя щийся в данном коробе, короб изымается с места хранения, нужное досье передается на сканирование (или в подразделение, от куда поступил запрос), а короб дополняется другим досье, ожидающим размещения, и снова размещается на стеллажную секцию. <...> На базе решений DocsVision и Ultra Views специалистами Syntellect совместно с Операционным департаментом и Депар таментом информационных технологий банка были автоматизированы ключевые бизнеспроцессы, связанные с архивным хранением документов — размещение и изъятие документов. <...> В рамках данных про цессов DocsVision обеспечивает: ● учет мест хранения документов; ● маршрутизацию документов по цепочке ролей бизнеспроцессов, наделяя каждую роль определенными полномочиями; ● формирование и печать накладных на В автоматизировал систему управления архивом размещение документов; ● привязку документов к емкостям и мес там хранения; ● обработку запросов на изъятие; ● сканирование документов по запросам пользователей <...>