Н.В. БЕЗМЕНОВА, С.А. ШУСТОВ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО
ДВИГАТЕЛЕСТРОЕНИЯ
■
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЕВА» <...> Н.В. БЕЗМЕНОВ А, С.А. ШУСТОВ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ДВИГАТЕЛЕСТРОЕНИЯ
Утверждено Редакционно-издательским советом университета
в качестве учебного пособия
САМАРА
Издательство СГАУ
2006
УДК 519.677 (075)
ББК 22.161
Б 398
^ОНАл4
“О б р а з о в а н и е "
Инновационная образовательная программа
"Развитие центра компетенции и подготовка
специалистов мирового уровня в области аэро
космических и геоинформационных технологий”
Рецензенты: д-р техн. наук, проф. <...> Дано описание кибернетического подхода к описанию
сложных систем с управлением. <...> Рассмотрены вопросы прак
тического применения технологии системного анализа для приня
тия решений и управления на примере авиадвигательного предпри
ятия. <...> Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся
по специальностям 080502 Экономика и управление на предприя
тии (машиностроения): очная форма обучения, специализация
«Управление предприятием аэрокосмического двигателестроения»
с квалификацией экономист-менеджер, и 160301 Авиационные дви
гатели и энергетические установки: очная форма обучения, специа
лизация «Организация производства в аэрокосмическом двигателестроении» с квалификацией инженер. <...> Сложность этой проблемы обусловлена спе
цификой выпускаемой продукции (авиационные и ракетные дви
гатели), которая является одной из самых наукоемких, сложных и
дорогих. <...> Однако, как уже отмечалось выше, ми
ровой рынок авиационных и ракетных двигателей отличается ост
рой конкуренцией, и завоевание заметного сегмента на этом рынке
является весьма непростой проблемой. <...> Пособие предназначено для студентов, обучающихся <...>
Системный_анализ_в_управлении_предприятием_аэрокосмического_двигателестроения.pdf
Н.В. БЕЗМЕНОВА, С.А. ШУСТОВ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
■
В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО
ДВИГАТЕЛЕСТРОЕНИЯ
Стр.1
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЕВА»
Н.В. БЕЗМЕНОВ А, С. А. ШУСТОВ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ДВИГАТЕЛЕСТРОЕНИЯ
Утверждено Редакционно-издательским советом университета
в качестве учебного пособия
С АМА Р А
Издательство СГ АУ
2006
Стр.2
УДК 519.677 (075)
ББК 22.161
Б 398
^ О Н А л 4
“Образование"
Инновационная образовательная программа
"Развитие центра компетенции и подготовка
специалистов мирового уровня в области аэрокосмических
и геоинформационных технологий”
Рецензенты: д-р техн. наук, проф. Н. Д. П р о н и ч е в
Г ен. директор ЗАО «Консалтинг Аудит» О.Н. Б а р с у к о в а
Безменова Н.В.
Б 398 Системный анализ в управлении предприятием аэрокосмического
двигателестроения: учеб. пособие / Н.В. Безменова,
С.А. Шустов. - Самара: Изд-во Самар, гос. аэрокосм, ун-та, 2006.
- 99 с . : ил.
ISBN 5-7883-0476-8
Рассмотрены основные понятия теории систем и системного
анализа как современного инструмента решения сложных проблем
в различных предметных областях, в том числе и в двигателестроении.
Дано описание кибернетического подхода к описанию
сложных систем с управлением. Рассмотрены вопросы практического
применения технологии системного анализа для принятия
решений и управления на примере авиадвигательного предприятия.
Учебное
пособие предназначено для студентов, обучающихся
по специальностям 080502 Экономика и управление на предприятии
(машиностроения): очная форма обучения, специализация
«Управление предприятием аэрокосмического двигателестроения»
с квалификацией экономист-менеджер, и 160301 Авиационные двигатели
и энергетические установки: очная форма обучения, специализация
«Организация производства в аэрокосмическом двигателестроении»
с квалификацией инженер.
УДК 519.677 (075)
ББК 22.161
ISBN 5-7883-0476-8
© Безменова Н.В., Шустов С.А., 2006
© Самарский государственный
аэрокосмический университет, 2006
Стр.3
ОГ JIAB ЛЕНИЕ
Введение.............................................................................................. 5
1 Основные понятия о теории систем и системном анализе 7
1.1 Основные понятия теории систем.................................... 7
1.2 Классификация систем, основные понятия о
целенаправленных системах...............................................16
1.3 Кибернетический подход к описанию
целенаправленных систем...................................................18
1.3.1 Основные понятия о кибернетическом
подходе к моделированию процессов функционирования
целенаправленных объектов............. 18
1.3.2 Основы формализованного описания
процесса целенаправленного функционирования
объекта....................................................... 19
1.3.3 Основные понятия о процессе управления,
системе управления и этапах управления.............23
1.4 Системный подход и системный анализ........................ 28
Вопросы для самоконтроля..............................................................33
2 Системный анализ как методология принятия решений в
управлении предприятием ...........................................................35
2.1 Основные этапы системного анализа, их назначение
и взаимосвязь ..................................................................... 35
2.2 Содержание этапа «Формирование понимания
проблемы».......................................................................... 37
2.3 Содержание этапа «Формирование дерева целей» 39
2.4 Содержание этапа «Разработка альтернатив»............... 46
2.5 Содержание этапа «Анализ ресурсов».......................... 48
3
Стр.4
2.6 Содержание этапа «Анализ взаимовлияния
целей, альтернатив и ресурсов».........................................51
2.7 Содержание этапа «Принятие решений»....................... 56
2.8 Содержание этапа «Реализация решения»................... 65
Вопросы для самоконтроля .......................................................... 67
3 Системный анализ в управлении предприятием аэрокосмического
двигателестроения ...................................................68
3.1 Промышленное предприятие как целенаправленная
система .......................................................... 68
3.2 Основные понятия о структуре и базовых бизнеспроцессах
системы управления авиадвигателестроительным
предприятием......................................... 71
3.3 Сравнительный анализ уровня организации базовых
бизнес-процессов управления на отечественных и
зарубежных предприятиях................................................ 76
Заключение........................................................................................83
Список литературы..........................................................................85
Приложение А Словарь терминов..................................................91
Приложение Б Организационные схемы......................................94
4
Стр.5
ВВЕДЕНИЕ
В учебном пособии рассматривается технология использования
системного анализа в управлении предприятием аэрокосмического
двигателестроения в целях обеспечения его конкурентоспособности
как на внутреннем, так и на мировом рынке.
Повышение конкурентоспособности отечественных предприятий
аэрокосмического двигателестроения и на внутреннем, и на
внешнем (т.е. мировом) рынке является актуальной и чрезвычайно
сложной проблемой. Сложность этой проблемы обусловлена спецификой
выпускаемой продукции (авиационные и ракетные двигатели),
которая является одной из самых наукоемких, сложных и
дорогих. Мировой рынок этой продукции является, с одной стороны,
востребованным и расширяющимся, а с другой - остроконкурентным.
В этих условиях создание инновационной продукции,
наиболее востребованной на рынке, требует больших первоначальных
вложений, которые могут окупиться лишь при условии
выхода на мировой рынок. Однако, как уже отмечалось выше, мировой
рынок авиационных и ракетных двигателей отличается острой
конкуренцией, и завоевание заметного сегмента на этом рынке
является весьма непростой проблемой.
Одним из важнейших условий решения этой проблемы является
подготовка дипломированных специалистов, владеющих самыми
современными наукоемкими технологиями управления
предприятиями аэрокосмического двигателестроения. Одно из
важнейших мест в этих технологиях занимает системный анализ
как научная основа решения наиболее сложных проблем, к кото5
Стр.6
Учебное издание
Безменова Наталья Витальевна
Шустов Станислав Алексеевич
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ДВИГАТЕЛЕСТРОЕНИЯ
Учебное пособие
Редакторская обработка О. Ю. Д ь я ч е н к о
Корректорская обработка Т. Ю. Д е п ц о в а
Доверстка Т. Е. П о л о в н е в а
Подписано в печать 28.12.06. Формат 60x84 1/16.
Бумага офсетная. Печать офсетная.
Уел. печ. л. 5,81. Уел. кр.-отг. 5,93. Печ. л. 6,25.
Тираж 50 экз. Заказ
ИП-84(1)/2006
Самарский государственный
аэрокосмический университет.
443086 Самара, Московское шоссе, 34.
Изд-во Самарского государственного
аэрокосмического университета.
443086 Самара, Московское шоссе, 34.
Стр.99