БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО. БИБЛИОТЕКОВЕДЕНИЕ

Комплексно представлены различные аспекты библиотерапевтического воздействия, дана общая характеристика специалиста-библиотерапевта, проанализировано взаимодействие библиотерапевта и пациента-читателя. Освещаются теория и технология библиотерапевтического процесса, описываются основные средства библиотерапии и библиотерапевтические методики.

Показана целесообразность использования в информационно-библиотечной деятельности достижений сервисного менеджмента, маркетинга услуг, сервисологии, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), менеджмента качества. Предложена типология информационной продукции, охарактеризованы тенденции создания различных типов информационных продуктов и услуг. Рассмотрены особенности маркетинга информационных продуктов и услуг.

В пособии обобщено и систематизировано современное теоретическое и технологическое знание о документных фондах и проблемах их формирования. В изложении материала значительное внимание уделяется задачам практического управления документными фондами информационных учреждений с учетом их ситуационных различий. Впервые управление документным фондом рассматривается с позиций современного менеджмента.

В доступной форме раскрыты основные процессы библиографической деятельности библиотеки: библиографирование документов, создание справочно-библиографического аппарата библиотеки, справочно-библиографическое обслуживание, библиографическое информирование, управление библиографической деятельностью библиотеки.

Дается общее представление об одном из важнейших процессов аналитико-синтетической переработки информации - систематизации документов. Рассматриваются технологии систематизации документов, методика систематизации по различным информационно-поисковым языкам, особенности систематизации для электронного каталога. Содержание пособия в значительной степени визуализировано, что облегчает его использование.

В пособии рассматриваются основные процессы аналитико-синтетической переработки информации (аннотирование, реферирование, создание различных видов обзоров). Автор подробно рассматривает методику составления аннотаций, рефератов, обзоров с учетом вида анализируемого документа.

Материал пособия отражает актуальную для библиотековедения и современной библиотечной практики проблему управления профессиональной мотивацией молодых библиотечных специалистов. Оценивается состояние кадровой ситуации в библиотечной отрасли, сопоставляются и логически интерпретируются социально-демографические параметры молодых библиотечных специалистов.

Монография представляет интерес для самого широкого круга библиотечных работников не только как учебное пособие по истории библиотечного дела, но и как своего рода справочно-информационное издание. В этой богато иллюстрированной книге представлено развитие библиотечного дела на примере описания истории конкретных библиотек Европы, Азии, США, России. Для удобства читателей предусмотрены указатели библиотек, персоналий и иллюстраций.

Монография представляет интерес для самого широкого круга библиотечных работников не только как учебное пособие по истории библиотечного дела, но и как своего рода справочно-информационное издание. В этой богато иллюстрированной книге представлено развитие библиотечного дела на примере описания истории конкретных библиотек Европы, Азии, США, России. Для удобства читателей предусмотрены указатели библиотек, персоналий и иллюстраций.

В учебнике рассмотрены формы, виды, уровни коммуникационной деятельности, структура групповой и общественной памяти, разновидности коммуникационных каналов и периодизация эволюции социальных коммуникаций, включая мультимедийную коммуникацию в информационном обществе. Учебник носит междисциплинарный характер, в нем учтены взаимосвязи библиотековедения, библиографоведения, книговедения с прочими общественными и гуманитарными науками. Данный учебник является первым изданием по социальным коммуникациям, специально адресованным студентам библиотечно-информационной школы и адаптированным к требованиям федерального образовательного стандарта третьего поколения.

Новое 4-е издание Справочника отражает те важные изменения в библиотечном деле, которые произошли в последние годы. В четвертое издание включены новые разделы, связанные с менеджментом библиотечно-информационной деятельности, внедрением системы менеджмента качества в библиотеке, особенностями инновационной деятельности библиотек. В значительной степени переработаны материалы по библиографическому описанию, формированию библиотечных фондов и экономике библиотечной деятельности. Кардинально обновлен раздел, посвященный проблемам библиотечного образования.

В учебнике отражены основные направления библиографической работы в библиотеке: организация современной библиографической службы, формы и методы библиографического обслуживания, новые методы и формы ведения справочно-библиографического аппарата, управление библиографической деятельностью библиотеки. Показаны изменения в структуре информационных ресурсов, являющихся базой библиографического обслуживания. Большое внимание уделено терминологии и нормативной базе библиографической деятельности библиотек, показаны те изменения, которые произошли в библиографических стандартах СИБИД за последние несколько лет.

В пособии раскрыты сущность и основы управления персоналом библиотеки в современных условиях, представлены нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом, специфика библиотечного коллектива и др. Издание содержит ряд приложений практического характера по вопросам найма, оценки, увольнения, организации условий труда сотрудников и др.

Показаны основные тенденции проектирования научных библиотек. Рассмотрено понятие библиотечной функциональности с точки зрения комфортного предоставления услуг, их использования читателями, а также создания наилучших условий труда библиотекарей. Раскрыта роль психологии в проектировании библиотечных зданий. Определено понятие, объект и предмет библиотечно-архитектурной психологии. Отмечены возможные области ее применения при проектировании читательской зоны.

Учебник является первым изданием, рассматривающим широкий комплекс информационных ресурсов, создаваемых в различных отраслях науки и практики. В нем дается как общее представление об информационных ресурсах общества, так и специфика информационных ресурсов, создаваемых в гуманитарных, социальных, естественных науках, в сфере художественной культуры, техники, сельского хозяйства, медицины. Значительное внимание уделено описанию зарубежных информационных ресурсов в каждой из областей.

Представлены психологические технологии в работе с персоналом. Раскрываются закономерности управленческого общения, правила и нормы этики деловых отношений. Значительное внимание уделяется групповым и личностным факторам социально-психологического климата в библиотечном коллективе. Обосновывается методика управления конфликтами. Рассматриваются вопросы психологии личности и профессионализма руководителя библиотеки, лидерство и стиль руководства, факторы самоменеджмента руководителя.

Рассмотрены процессы моделирования библиотечного фонда, пополнения и исключения документов из него. Подробно характеризуется организация документоснабжения библиотек, показаны новые пути и способы комплектования. Приведены примеры и алгоритмы работы комплектатора, вопросы для самопроверки и список литературы, рекомендуемой для более глубокого изучения темы.

Сборник содержит статьи автора по вопросам теории и истории, методики и современной практики каталогизации и классификации, в том числе относящиеся к сфере современных технологий (электронные каталоги, конверсия каталогов и пр.). Самостоятельный раздел посвящен статьям персонального характера. Текст некоторых статей сокращен или дополнен комментариями, фактическими или биографическими справками.

Излагается опыт автоматизации применения рубрикаторов, которые лежат в основе классификации документальных ресурсов и в информационной технологии становятся важным инструментом навигации по реферативным и полнотекстовым базам данных.

В учебнике излагаются теоретические, организационные, психологические основы библиотечного менеджмента. Подробно рассматриваются основные понятия и структурные элементы государственной библиотечной политики. Раскрыты теоретико-прикладные аспекты библиотечного права и экономики. Особенностью учебника является его высокая информативность, отказ от «рецептурного» метода подачи материала, подход к рассмотрению актуальной проблематики с позиций наиболее эффективного использования потенциала современных библиотек в целях их успешного развития.

В учебнике освещены теоретико-методологические и организационные аспекты библиотечно-информационного обслуживания. Подробно охарактеризованы виды обслуживания, его нормативная база. Рассмотрены виды библиотечно-информационных услуг, технология их предоставления. Приведены методики оценки качества библиотечно-информационного обслуживания и библиотечно-информационных услуг.

Под одной обложкой автору удалось собрать обширный опыт американских библиотекарей по работе с детьми и подростками. Первая часть книги посвящена условиям, выполнение которых позволит успешно разработать и реализовать библиотечные программы для молодёжи. К числу базовых автор справедливо относит рациональное планирование библиотекарями, работающими с молодежью, бюджета программ и успешное продвижение услуг для этой категории пользователей при любом бюджете. Во второй части приведены примеры программ, которые могут быть реализованы в библиотеке для различных категорий детей и подростков. Все программы ориентированы на реализацию и поддержку позитивных потребностей молодых людей.

Автор словаря — известный ученый, один из основателей информатики как науки об информационной деятельности, чьи работы стали классикой библиотечно-информационной профессии. Новая работа Р. С. Гиляревского является первым в России уникальным изданием, содержащим объяснения широкого круга терминов, связанных с различными аспектами информационной деятельности. В словарь включены термины, связанные собственно с информатикой и информационной деятельностью, а также понятия из ряда смежных областей — вычислительной техники, библиотековедения, библиографоведения, книговедения, издательского дела, тесно взаимосвязанных между собой. Значительное место в словаре занимают персоналии как ныне живущих, так и ушедших известных ученых, внесших значительный вклад в формирование и развитие наук библиотечно-информационного цикла. Отбор персоналий в известной степени субъективен, но именно это и позволяет говорить об авторской капитальной работе одного из пионеров информатики в нашей стране.

При поиске информации в Интернете существует множество подводных камней, о которых многие пользователи, и даже профессиональные библиографы не догадываются. Как правильно построить запрос, как определить достоверность найденной информации, как изучают пользователей интернета и их поисковые запросы, на эти и другие вопросы читатели получат ответы, прочитав книгу.

В сборнике трудов профессора Челябинской академии культуры и искусств представлены самые интересные работы, опубликованные в течение многих лет его профессиональной деятельности. Автор предлагает собственные подходы к решению многих теоретических и практических задач, спорит и соглашается. Его точка зрения всегда интересна, его советы всегда обоснованы и практически применимы. Каждый сотрудник библиотеки найдет в сборнике интересные и важные для себя материалы.

В четвертом издании справочника учтены изменения, произошедшие в библиографической деятельности за последние семь лет. Обновлены и расширены разделы, связанные с формированием отраслевых информационных ресурсов, библиографическим обслуживанием, созданием библиографической продукции. Введен новый материал по проблемам сервисного подхода к библиографической деятельности, работе виртуальных справочных служб, управлению качеством библиографического обслуживания.

В пособии дается общее представление об одном из важнейших процессов аналитико-синтетической переработки информации - предметизации документов. Подробно описывается методика создания и использования словарей предметных рубрик, предлагается общая методика предметизации документов. Содержание пособия в значительной степени визуализировано, что облегчает его использование. Проверить степень усвоения знаний можно с помощью вопросов для самопроверки.

Характеризуются основные проблемы использования и хранения библиотечного фонда. Раскрывается технологическое видение процессов организации библиотечного фонда, что помогает читателю составить ясное представление о том, каков должен быть конечный результат выполнения работ, какими методами и средствами он достигается. Пособие является логическим продолжением книги «Комплектование библиотечного фонда».

Учебное пособие отражает традиционные направления и новые тенденции в функциональных технологиях информационно-библиотечного менеджмента. Раскрываются концепция процессного подхода и инновационное направление менеджмента, называемое контроллингом. Отдельные главы посвящены формированию и развитию функций, составляющих управленческий цикл информационно-библиотечного менеджмента: планированию, организации, мотивации, контролю.

В учебнике рассмотрены основные этапы становления и развития библиотековедения как научной дисциплины: методология и терминология библиотековедения, его взаимосвязь с другими науками. Значительное внимание уделено типологии библиотек, нормативной базе библиотечного дела России. Охарактеризованы содержание и особенности библиотечной профессии, а также система подготовки и переподготовки библиотечных кадров.

В первом учебнике, систематизирующем знания в области маркетинга библиотечно-информационной деятельности, освещены концептуальные теоретико-методологические и прикладные организационные основы деятельности современной библиотеки в системе некоммерческого маркетинга. Особенностью учебника является подход к рассмотрению маркетинговой проблематики с позиций пользовательской ориентации и наиболее эффективного развития потенциала библиотек. Излагается целостная концепция профильного маркетинга, раскрывается его содержание и анализируется комплекс, представлены стратегии и тактика маркетингового управления библиотекой как социально-культурным учреждением, библиотечное обслуживание рассматривается в контексте маркетинга услуг. Раскрывается роль маркетинговых коммуникаций в библиотеке, характеризуются библиотечные паблик рилейшнз и специфика рекламной деятельности библиотеки. Особое внимание уделяется организации и осуществлению маркетинговых исследований в условиях библиотеки.

В пособии с современных позиций освещен комплекс вопросов, связанных с функционированием библиотечного фонда библиотек различных типов и видов. Библиотечный фонд представлен как сложная система, обладающая специфическими признаками, свойствами и функциями. Рассмотрено место библиотечного фонда в системе документных фондов страны. Раскрыта теория функционирования библиотечных фондов всех типов и видов. Изложенные теоретические положения служат фундаментом для понимания и постановки технологии формирования библиотечного фонда, т. е. его комплектования, учета, обработки, размещения и предоставления документов пользователям.

Книга содержит работы одного из ведущих специалистов в области краеведческой работы библиотек, опубликованные в разные годы, а также ранее не публиковавшиеся. В издании представлены статьи по теории, истории и практике краеведческой работы библиотек. Тексты размещены по тематическим направлениям при необходимости, а также сокращены и дополнены комментариями автора, характеризующими современное состояние освещаемых в публикации проблем.

В пособии представлен материал по одному из базовых курсов для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Библиотечно-информационная деятельность, курсу «Общее документоведение». Пособие написано одним из ведущих специалистов в области библиотечного дела Э. Р. Сукиасяном. Автор вводит читателя в мир практической работы с документами, рассказывает об истории письменности, основах графики и письма, алфавитах различных языков, о цифрах и числительных. В главе о семиотике показаны самые различные системы передачи информации и кодирования — от азбуки Морзе и системы Брайля до современных пиктограмм, шахматной нотации и стенографии. Рассмотрены практические вопросы, связанные с отдельными видами документов (карты, ноты, изоиздания), особенностями их хранения, отражения в системе каталогов, обслуживания читателей и др.

Информационный менеджмент рассматривается с позиций информатики: управления организациями при помощи информации, управления информационными ресурсами и их потоками. Рассмотрены основные направления изучения информационных потребностей руководителей, Описана национальная система научно-технической информации, особенности формирования и использования мировых информационных ресурсов. Выделены основные тенденции развития и виды современных информационных технологий. Приведены биографии деятелей информационной сферы, внесших вклад в развитие информационного менеджмента. Приводятся оглавления некоторых учебных пособий и программы обучения информационному менеджменту в высшей школе.

Учебное пособие посвящено ключевому звену управления - организации информационно-библиотечной деятельности. Авторы ставят своей целью помочь действующим и будущим руководителям библиотек определить собственные управленческие позиции и подходы в решении организационных проблем, используя достижения современной теории организации.

Представлен комплекс библиотечно-информационных услуг, предоставляемых библиотеками в электронной среде с использованием электронных документных ресурсов. Раскрыты актуальные проблемы электронного библиотековедения, в том числе электронного фондоведения и обслуживания электронными документами. Особое внимание уделено классификации электронных документов, формированию фонда сетевых удаленных документов, организации обслуживания пользователей электронными документами. Представлена краткая характеристика системы «Библиотека 2.0». Предложена наиболее полная видовая структура электронных услуг современной библиотеки.

В пособии раскрываются современные подходы к проектированию и моделированию выставочной деятельности, содержательные, методические и психологические основы выставочной деятельности библиотек. Особое внимание автор уделяет тематике и дизайну выставок, а также проблемам их восприятия. Подробно рассмотрены формы и методы организации библиотечных выставок, разработаны основы организации некоммерческого маркетинга.

В сборнике трудов одного из самых крупных современных отечественных библиотековедов представлены работы, подготовленные автором за пятьдесят лет его научной и педагогической деятельности. В сборник вошли работы прошлых лет, не потерявшие своего значения и в настоящее время, а также новые публикации, в которых представлены взгляды крупного ученого и педагога на современное развитие библиотечного дела России. Особенно полно и разносторонне представлены разделы, посвященные методике обслуживания читателей и управлению библиотеками.

В пособии рассматриваются различные подходы к формированию организационной культуры в библиотеке. Основной акцент делается на формировании миссии и ценностей библиотеки, отношении к истории традициям, проблемах мотивации и поощрения сотрудников, приобщении новых членов коллектива к ценностям библиотеки. Подробно рассматриваются вопросы изучения организационной культуры библиотеки, приводятся конкретные концепции и методики.

Учебная дисциплина «Лингвистические средства библиотечно-информационных технологий» входит в состав базовой (обязательной) части профессионального цикла основных образовательных программ бакалавриата по направлению подготовки «Библиотечно-информационная деятельность». Ее цель — дать целостное, системное представление о составе, структуре, назначении, функциях, сфере применения лингвистических средств библиотечно-информационной технологии. Учебник является первым опытом анализа, систематизации и обобщения обширного теоретического и эмпирического материала в сфере лингвистического обеспечения информационно-библиотечной технологии.

В пособии освещаются вопросы развития теории книгоописания, прослеживается история его возникновения и развития, дается характеристика важнейших каталогизационных инструкций зарубежных стран в сравнении с советской инструкцией («Едиными правилами описания произведений печати для библиотечных каталогов»), показаны перспективы дальнейшего развития принципов и правил книгоописания в плане международного сотрудничества.

В последние годы в библиотечном деле возрождается сфера библиотечной педагогики. Педагогическая функция становится одной из главных в библиотечной деятельности. В предлагаемом пособии раскрываются различные аспекты педагогической деятельности библиотекарей, работающих с детьми. Подробно рассматриваются вопросы, связанные с психологическими особенностями библиотечной педагогики, библиотечными ресурсами педагогики детского чтения, предлагаются методические разработки для проведения различных мероприятий в детских и школьных библиотеках.

Учебник является первым изданием, комплексного освещающим вопросы формирования и использования справочно-поискового аппарата библиотеки, его традиционных и электронных компонентов. В нем освещены теоретико-методические и организационно-технологические аспекты создания и эксплуатации справочно-поискового аппарата библиотеки. Подробно охарактеризованы каталоги, картотеки, базы данных, справочно-библиографический фонд, сетевые ресурсы, фонд неопубликованных библиографических пособий и их поисковые возможности, раскрыты вопросы управления справочно-поисковым аппаратом, межбиблиотечного взаимодействия в каталогизационных процессах.

Книга представляет собой тщательно подобранную совокупность статей по проблематике Веб 2.0 в библиотеках. Авторы подробно и в доступной форме рассматривают проблемы влияния Веб 2.0 на формирование информационной грамотности, использования RSS-каналов, роли блогов как инструмента оценки, использования Википедии «для перехвата научных мыслей» и т. д. Публикации сборника детально и аргументировано погружают читателя в непредсказуемый и сложный мир приложений Веб 2.0 в библиотеках.