Актуальные вопросы повышения качества онлайн- услуг в сфере детского психического здоровья (250,00 руб.)

Первый автор	Бебчук
Авторы	Хайретдинов О.З., Щедринская О.М., Сааков Р.Г.
Страниц	7

ID	871511
Аннотация	Введение. Проведено исследование рисков и преимуществ дистанционных психиатрических и психологических услуг, оказываемых при помощи видео- интернет- связи. Цели и задачи — изучение практики оценки и управления медико- социальными, информационными, психологическими, этическими и юридическими рисками онлайн- консультирования для повышения качества услуг в сфере детского психического здоровья и благополучия населения. Материал и методы. С помощью анкетирования исследовано отношение потребителей услуг и специалистов ( врачей- психиатров, врачей- психотерапевтов и психологов) к формату консультаций в онлайн- режиме. Исследование включало два этапа с участием 232 и 279 респондентов соответственно. Результаты. В качестве положительной стороны дистанционных консультаций были выявлены экономические ( снижение расходов) , временные ( экономия времени на дорогу, гибкость расписания) , эпидемиологические ( возможность соблюдения режима изоляции при угрозе распространения короновирусной инфекции COVID- 19) и организационные ( доступность психиатрической и психологической помощи маломобильным гражданам или находящимся в удалённых регионах) факторы. В качестве рисков и ограничений были описаны снижение качества взаимодействия и возможностей диагностики, возрастные препятствия, технические помехи, изменения уровня мотивации, риски информационной безопасности из- за несовершенства программного обеспечения и защиты персональных данных. Ограничения исследования связаны со способом получения информации посредством анонимного электронного опроса и с относительно небольшим числом респондентов. Выводы. Эпидемия COVID- 19 существенно ускорила развитие телемедицины. Преимущества и возможности сессий в онлайн- формате превышают риски и ограничения.

Актуальные вопросы повышения качества онлайн- услуг в сфере детского психического здоровья / М.А. Бебчук [и др.] // Здравоохранение Российской Федерации .— 2022 .— №4 .— С. 289-295 .— URL: https://rucont.ru/efd/871511 (дата обращения: 03.05.2024)