Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов (1500,00 руб.)

Стр.3

Стр.7

Стр.8

High-Impact Tools for Teams strategyzer.com/teams WRITTEN BY Stefano Mastrogiacomo, Alex Osterwalder DESIGNED BY Alan Smith, Trish Papadakos ББК 65.291.21УДК 65.012 М31 М31 Инструменты командной работы: Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов / Стефано Мастроджакомо, Алекс Остервальдер ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2022. — 322 с. — (Серия «Бизнес-модели Остервальдера»). Мастроджакомо С. ISBN 978-5-9614-6416-0 В пятой книге серии Strategyzer теоретик бизнеса Алекс Остервальдер и его соавтор Стефано Мастроджакомо рассказывают об инструментах эффективной командной работы. Это книга для тех, кто только готовится стать лидером или уже возглавляет рабочую группу, отдел, департамент и даже целую компанию. В ее основу легли идеи семи выдающихся современных мыслителей, психологов, антропологов и специалистов по управлению — Стивена Пинкера, Ива Пинье, Эми Эдмондсон и других. Приемы, о которых рассказывают Остервальдер и Мастроджакомо, помогут сделать команду любого размера слаженной, создать и поддерживать атмосферу доверия и психологической безопасности. Вы научитесь грамотно распределять нагрузку, конструктивно разрешать конфликты и развивать компетенции всей команды и каждого ее члена. ББК 65.291.21УДК 65.012 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru. ISBN 978-5-9614-7857-0 (серия) ISBN 978-5-9614-6416-0 (рус.) ISBN 978-1-1196-0238-5 (англ.) © 2021 by Stefano Mastrogiacomo and Alexander Osterwalder All rights reserved. This translation published under license with the original publisher John Wiley & Sons, Inc. © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2022 Переводчик Е. Бакушева Редактор В. Ионов

Стр.3

Содержание с. 8Предисловие + Семь мыслителей, чьи идеи легли в основу этой книги с. 10 с. 12 SСерия книгtrategyzer 1 Основы Что мешает командам работать и как добиться более высоких результатов с. 14 Карта слаженности команды Что это такое и как работает эН1.1ачало работы: четыре базовых клемента карты слаженности оманды с. 48 с помощью кР1.2аспределение обязанностей с. 86 команды (режим планирования) (ре К1.3онтроль работы членов команды арты слаженности жим оценки) с. 104

Стр.7

243 Работа с картой Как пользоваться картой слаженности команды на уровне сК2.1арта слаженности команды К2.2 овещания с. 128 арта слаженности команды на уровне проекта с. 146 К2.3 арта слаженности команды на уровне организации с. 168 Доверие в команде Четыре инструмента для создания атмосферы доверия и повышения психологической безопасности К3.1омандное соглашение с. 198 Л3.2окатор фактов с. 218 К3.3 арточка уважения с. 234 3.4 Руководство по неагрессивному изложению требований с. 250 Углубляемся в тему Познакомьтесь с теорией, лежащей в основе рассмотренных инструментов и книги 4.1 Взаимопонимание и общая платформа с. 272 беД4.2оверие и психологическая Т4.3 зопасность с. 280 ипы отношений с. 288 4.4 Сохранение лица и вежливость с. 296

Стр.8