Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники (1500,00 руб.)

Стр.5

Стр.6

Стр.7

УДК 159.942 ББК 88.411-52 Х 99 Переводчик В. Краснянская Редактор В. Заведеева Хэссон Д. Х 99 Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники / Джилл Хэссон ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2018. — 127 с. ISBN 978-5-9614-6744-4 С детства нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать — плохо, грустить или ревновать — неправильно. Однако умение распознавать эмоции — и свои и чужие — позволяет адекватно реагировать на них. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: те люди, которые умеют принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, могут правильно реагировать на критику и способны к сопереживанию, успешнее как в личной жизни, так и на работе. В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон учит, как справляться с ситуациями, когда эмоции вас переполняют, как определять эмоциональные нужды окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей. Если вы хотите контролировать влияние эмоций на вашу жизнь и улучшить взаимоотношения с людьми, то это практическое руководство поможет вам понять, как использовать ваш эмоциональный интеллект в полную силу. УДК 159.942 ББК 88.411-52 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru © 2017 Gill Hasson All Rights Reserved. This translation is published under license with the original publisher John Wiley & Sons, Inc. ISBN 978-5-9614-6744-4 (рус.) ISBN 978-0-857-08730-0 (англ.) © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2018

Стр.5

Содержание Введение ..................................................................................... 7 ГЛАВА 1. ПОНИМАНИЕ ЭМОЦИЙ ...................................... 11 Почему мы ощущаем эмоции ................................................ 12 Составные части эмоций ...................................................... 14 Положительная роль эмоций ................................................ 16 Взаимосвязь эмоций ............................................................ 18 Настройка интуиции ............................................................. 20 Невербальная коммуникация ............................................... 22 Слова для эмоций .................................................................24 Сдержанность ...................................................................... 26 Удовлетворение эмоцио нальных потребностей ................... 28 Представления об эмоциях и ожидания от них .................... 30 Эмоцио нальные триггеры .................................................... 32 ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ ................................ 35 Формирование языка тела, выражающего уверенность ...... 36 Снижение эмоцио нального градуса ..................................... 38 Стресс ................................................................................. 40 Разочарование ..................................................................... 42 Сожаление и раскаяние ........................................................44 Прощение ............................................................................ 46 Ревность .............................................................................. 48 Зависть ................................................................................ 50 Обвинение ........................................................................... 52 Грусть ................................................................................... 54 Смущение ............................................................................ 56 Одиночество ........................................................................ 58 Беспокойство и тревога ....................................................... 60 СОДЕРЖАНИЕ | 5

Стр.6

Злость .................................................................................. 62 Вина ......................................................................................64 Заедание и запивание эмоций ............................................ 66 Критика ................................................................................ 68 ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА .... 71 Позитивное мышление ......................................................... 72 Изменения ............................................................................ 74 Смелость .............................................................................. 76 Держите разум открытым — оставайтесь любопытным ........78 Терпение .............................................................................. 80 Сила воли ............................................................................ 82 Решения................................................................................84 Принятие ............................................................................. 86 Границы и пределы .............................................................. 88 Настойчивость ..................................................................... 90 Уверенность ......................................................................... 92 Вести себя «как будто» ..........................................................94 ГЛАВА 4. РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ..........97 Прислушиваться к чувствам ................................................. 98 Сопереживание .................................................................. 100 Чье-то разочарование ......................................................... 102 Доброта и внимательность .................................................. 104 Чужой гнев .......................................................................... 106 Мотивация и вдохновение .................................................. 108 Компромиссы ..................................................................... 110 Полномочия .........................................................................112 Групповая динамика.............................................................114 Заткнуть кому-то рот. Изящно ..............................................116 Игра в молчанку .................................................................. 118 Правильная критика ............................................................ 120 Об авторе .................................................................................. 123 Еще несколько цитат ................................................................. 125 6 | РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Стр.7