Матрица перемен: Как повысить эффективность изменений в компании (1320,00 руб.)

Стр.3

Стр.4

УДК 658.51 ББК 65.291.218 З-26 З-26 Замышляев О. Матрица перемен: Как повысить эффективность изменений в компании / Олег Замышляев. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2016. — 126 с. ISBN 978-5-9614-4526-8 Жизнь — это всегда перемены. Любая компания в процессе развития сталкивается с необходимостью изменений. Но нередко попытки их внедрения разбиваются о неприятие со стороны сотрудников. Как руководителю следует поступать в такой ситуации? В книге Олега Замышляева даны четкие рекомендации, как успешно и максимально безболезненно провести любые необходимые изменения в компании. Вы узнаете, как правильно сообщить персоналу о грядущих переменах, как использовать возможное сопротивление на пользу проекту, на что следует обратить внимание в тех или иных случаях и как научиться определять, какие именно перемены происходят в компании. Автор — директор и основатель компании «Мастерская Олега Замышляева», которая уже более десяти лет занимается консультированием в области внедрения перемен. Разработанная ею концепция управления переменами помогает сотрудникам компании оставаться эффективными в процессе внедрения любых изменений. УДК 658.51 ББК 65.291.218 Все права защищены. Никакая часть этой книги ф не может быть воспроизведена в какой бы то ни было орме и какими бы то ни было средствами, вклюсчая размещение в сети Интернет и в корпоративных иетях, а также запись в память ЭВМ для частного рли публичного использования, без письменного оразрешения владельца авторских прав. По вопросу даганизации доступа к электронной библиотеке изтельства обращайтесь по адресу lib@alpinabook.ru. ISBN 978-5-9614-4526-8 © Олег Замышляев, 2014 © ООО «АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР», 2016

Стр.3

ОГЛАВЛЕНИЕ ВСТУПЛЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 МАТРИЦА IS КАК ИНСТРУМЕНТ ДИАГНОСТИКИ УГНЕТАЮЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 ИГРУШЕЧНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 ИЛЛЮЗОРНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 РЕАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ, ГЛУБИНА И ТРАВМАТИЧНОСТЬ ПЕРЕМЕН . . . . . . . . . . . . . . . . 30 МОДЕЛЬ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА ПЕРЕМЕН 1. ОБРАЗ ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 2. ПУТЬПЛАН ДОСТИЖЕНИЯ ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 3. СИСТЕМА КОММУНИКАЦИИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 4. РАБОТА С СОПРОТИВЛЕНИЕМ ПЕРЕМЕНАМ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 5. СИСТЕМА МОНИТОРИНГА И КОНТРОЛЯ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 6. СИСТЕМА СТИМУЛОВ И САНКЦИЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Стр.4