Управление качеством на производстве и транспорте : учебное пособие (1700,00 руб.)

Стр.3

Стр.165

УДК 338.47(075) ББК 39.1; 30.606 Л25 Усманов Ю. А. — канд. техн. наук, профессор; Шендалев А. Н. — канд. экон. наук, доцент Рецензенты: Л25 Ларин, А. Н. Управление качеством на производстве и транспорте : учебное пособие / А. Н. Ларин, И. В. Ларина. — Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. — 165 с. ISBN 978-5-4475-9984-3 В учебном пособии представлена теория и практика управление качеством на предприятиях и транспорте. После каждой темы приведены ссылки на список рекомендуемой литературы, даны контрольные вопросы, а в конце учебного пособия приведены вопросы к контрольным тестам. Подбор тем и учебных материалов позволяет использовать учебное пособие в качестве основного источника при изучении дисциплин, связанных с организацией производственного процесса на производстве и транспорте. Предназначено для студентов старшего курса очной и заочной форм обучения, направления подготовки 27.03.02 Управление качеством и 23.03.01 Технология транспортных процессов. Текст печатается в авторской редакции. УДК 338.47(075) ББК 39.1; 30.606 ISBN 978-5-4475-9984-3 © Ларин А. Н., Ларина И. В., текст, 2019 © Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2019

Стр.3

Оглавление Введение ................................................................................................. 3 Тема 1. ОСНОВЫ КАЧЕСТВА .................................................................... 6 Тема 2. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ................................... 14 Тема 3. ОЦЕНКА УРОВНЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ .............................. 19 Тема 4. РАЗРАБОТКА СИСТЕМ КАЧЕСТВА НА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ И ТРАНСПОРТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ .............. 26 Тема 5. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПО ЦИКЛУ ДЕМИНГА .................. 34 Тема 6. ПРИМЕНЕНИЕ ДИАГРАММЫ ИСИКАВЫ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ ............................................................... 50 Тема 7. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА .............. 58 Тема 8. SWOT-АНАЛИЗ В ФОРМИРОВАНИИ МИССИИ И ЦЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА .......................................................................... 72 Тема 9. АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО. МОДЕЛЬ PAF ........................ 81 Тема 10. АУДИТ КАЧЕСТВА ................................................................... 94 Тема 11. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПЕРЕВОЗОК НА ТРАНСПОРТЕ ....................... 104 Тестовые задания по курсу ................................................................ 137 Заключение ......................................................................................... 161 Рекомендуемая литература. ............................................................... 162

Стр.165