Маркетинговые исследования. Ч. 1. Направления и методы маркетинговых исследований (200,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

ББК 65.291.31я73 Ц 763 Рецензенты: д-р экон. наук Л.Ю. Русалева канд. экон. наук Е.О. Ушакова Ц 763 Работа подготовлена на кафедре маркетинга и сервиса Цой М.Е. ISBN 978-5-7782-3635-6 Ч. 1: Направления и методы маркетинговых исследований. – 2018. – 67 с. ISBN 978-5-7782-3636-3 Учебное пособие подготовлено на основе интеграции различных подходов к исследованиям рынка, потребителей, методов разработки новых продуктов, оценки эффективности маркетинговых коммуникаций и т. д. Приводятся многочисленные примеры решения реальных задач маркетинга, подтверждающих корректность предлагаемой в пособии классификации направлений маркетинговых исследований. Подходы, рекомендуемые авторами для проведения сбора и анализа данных с точки зрения маркетинга, имеют редкое упоминание в отечественной литературе и представляют собой свежие и оригинальные методы, позволяющие синтезировать классические направления теории маркетинга и использовать преимущества статистических технологий, применяемых для обработки результатов опросов, экспериментов и др. Предназначено для студентов, обучающихся маркетингу, а также маркетологов, менеджеров, логистов, специалистов среднего и высшего управленческого звена и т. д. ББК 65.291.31я73 ISBN 978-5-7782-3636-3 (Ч. 1) ISBN 978-5-7782-3635-6 © Цой М.Е., Щеколдин В.Ю., 2018 © Новосибирский государственный технический университет, 2018 Маркетинговые исследования: учебное пособие в 3 ч. / . М.Е. Цой, В.Ю. Щеколдин. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018–

Стр.2

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение .................................................................................................................. 4 1. Краткий экскурс в историю маркетинга и маркетинговых исследований ........................................................................................................................ 6 2. Маркетинговое исследование и процесс его проведения ............................. 11 3. Современные направления маркетинговых исследований ........................... 20 4. Источники получения вторичной информации ............................................. 32 5. Методы сбора первичной информации ........................................................... 35 5.1. Качественные методы сбора информации ............................................... 38 5.2. Количественные методы сбора информации ........................................... 45 5.3. Смешанные методы сбора информации ................................................... 51 6. Методы анализа и обработки информации в различных направлениях маркетинговых исследований .......................................................................... 54 Список литературы ............................................................................................... 62 Предметный указатель ......................................................................................... 65 3

Стр.3