ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА
СЛОВО
Мой старый друг по институту Антон давно живет в Италии.
Когда приезжает в Москву, всегда навещает меня. Признается,
что даже зимой в Москве он согревается: в России в домах
с центральным отоплением очень тепло, удивляется, что
в мороз я открываю не только форточки, но и окна. Итальянец
(а он давно уже итальянец) не может поверить, что в доме
температура в холода может быть всегда +25 0
С, а то и выше.
Вот что он рассказал мне о тепле в домах
Италии. Далеко не каждый житель
Апеннин может себе позволить круглосуточное
отопление. Там буйствуют высокие
расходы на коммуналку. Страна поделена
на шесть климатических зон — согласно
средним температурным показателям.
Для каждой зоны прописано конкретное
количество часов в сутки, во время
которых позволяется включать батареи.
Например, в Милане отопление в домах
может работать с 15 октября по 15 апреля,
но не более 14 часов в сутки. Или
другой пример: в индустриальных помещениях
и на производстве лимит составляет
18 0
С. Нарушители платят штраф.
Большинство итальянцев не могут себе
позволить в квартире температуру выше
15 0
С. Среднестатистическая семья платит
за отопление каждые два месяца 250—
300 евро. При такой ситуации приходится
приобретать электрические матрасы, простыни,
одеяла. Появились специальные
USB-тапочки с подогревом, пледы-жакеты,
специальные термовентиляторы.
В этот раз проговорили мы с другом
более четырех часов. Уходя, он сказал:
«Россия отличается не только душевной
теплотой, но и житейским, квартирным
климатом. Вернусь в Италию и буду развенчивать
мифы о России. Россия — великая
страна!»
После встречи с Антоном я решил узнать
поподробнее о проблеме отопительного
сезона в других странах. Например,
в Германии у рядового жителя на отопление
уходит около четверти всех коммунальных
трат за год. Примерно половина
всех зданий (в том числе 40 млн домохозяйств)
в ФРГ отапливается газом, еще
четверть — мазутом. Набирают популярность
тепловые насосы. Немецкие эксперты
подсчитали, что каждый градус
экономит примерно 6% в денежном выражении,
а этот народ отличается экономностью.
Многие устанавливают у себя
термостаты — приборы для регулирования
температуры. А вот от переносных
обогревателей отказываются, так как они
потребляют слишком много электрической
энергии. Спят рачительные домохозяева
при 15—16 °С. Радиаторы нельзя
заставлять мебелью, завешивать шторами
— иначе они будут работать вхолостую,
а это 15%-ная нагрузка на кошелек.
Эксперты советуют не держать форточки
и окна открытыми, а задраивать наглухо
все щели, использовать изоленту.
30 евро, потраченных на изоленту, позволят
сэкономить 30% на отоплении.
В Японии я был дважды. Один мой приезд
совпал с холодами. Это был Токио,
промозглая погода, —5 °С. Отель также не
радовал теплом. Для меня было открытием,
что в японских домах отсутствует центральное
отопление. Жители обогреваются
с помощью кондиционеров, которые
стараются включать как можно реже и использовать
только в одной комнате. Уходя
на работу, японцы отключают обогрев
воздуха и в конце дня возвращаются в холодные
квартиры. Дело в том, что электроэнергия
в Стране восходящего солнца
очень дорога. Люди с более скромным
бюджетом могут купить электрический
ковер с пультом управления. Побывав
в цеху одного машиностроительного завода,
отметил: в большом корпусе было
очень прохладно. Он не отапливался
в нашем русском понимании. Теплый
воздух подавался только в рабочую зону
точечно к токарю или фрезеровщику.
Вот так японцы в теплой стране стараются
победить холод.
В Болгарии наступили не лучшие времена.
Это я об экономике страны. Цены
на электричество — одни из самых высоких
в Европе. В Софии треть пользователей
регулярно не платят за отопление
квартир. Проблема экономии электроэнергии
актуальна, как никогда. Выпускаются
рекомендации на этот счет: «Используйте
оставшееся тепло духовки.
Если вы выключите духовку на 10 минут
до окончания времени выпечки, можно
сэкономить до 20% от суммы платы за
электроэнергию». Также предлагается готовить
с крышкой и использовать в максимальной
степени скороварки, а не
электроплиту. Так можно добиться экономии
электричества до 20%. В соцсетях
люди советуют поставить в квартире печь
и провести дымоход в окно: дрова намного
дешевле электричества. Мне грустно.
Я помню Болгарию процветающей.
Несколько слов о Франции. 71% французов
предлагают с приходом холодов
до последнего момента не включать
отопление: это слишком дорогое удовольствие.
Как экономить? Программируется
включение батарей только в те
часы, когда жильцам это крайне необходимо:
обычно за полчаса до утреннего
подъема, а также под вечер, когда все
члены семьи возвращаются домой — кто
с работы, кто с учебы. Днем квартиры не
отапливаются. Так и напрашивается вопрос:
где же вы, цифровизаторы, нанотехнологисты,
роботизаторы? На дворе
XXI век — а народ мерзнет!
Стр.3
[СОДЕРЖАНИЕ 2 (992) 2020
Ключевые партнеры
Ежемесячный журнал для специалистов
по стандартизации и управлению качеством
регКомитет по техническому
и кулированию, стандартизации
онтролю качества продукции
1 СЛОВО ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА
6, 8 НОВОСТИ
10 ПРЯМАЯ РЕЧЬ
СТРАНИЦЫ ИСТОРИИ
Алексей ГАСТЕВ
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ
Вячеслав БУРМИСТРОВ, Антон ШАЛАЕВ,
Ирина ГЛУШКОВА
12 Развитие стандартизации в Российской Федерации
— процесс непрерывный
Евгений СОРОКИН
16 Как реализовать основные системные функции
Национального института стандартизации, или
Размышление над телефонным справочником
СТАНДАРТИНФОРМ
Наталья БЫКОВА
20 О Национальном институте стандартизации
23 Поворот обозначен, но требует углубления
НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Владимир СЕМЕРИКОВ, Николай СЕМЕРИКОВ
26 Идеальны ли действующие системы стандартов?
Надежда КАЗАНЦЕВА, Галина ТКАЧУК,
Татьяна КАЗАНЦЕВА
30 Стандартизация в эпоху информационноцифровой
революции: взгляд из провинции
35 РАБОТА ТК ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ
ОСТРЫЙ ВЗГЛЯД
Игорь ГОЛИКОВ, Борис ГРАНКИН
38 О фундаменте качества
Владимир НЕЙМАН
44 Что нам принесла реформа технического
регулирования?
16
26
2 Стандарты и качество № 2 (992) 2020 г.
Стр.4
Журнал «Стандарты и качество» включен:
МИССИЯ РИА «СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО» —
НЕСТИ ЛЮДЯМ ИДЕИ КАЧЕСТВА ВО ВСЕМ ИХ МНОГООБРАЗИИ
• в Перечень рецензируемых научных изданий ВАК,
в которых должны быть опубликованы основные
научные результаты диссертаций на соискание
ученой степени кандидата наук, доктора наук;
• в список российских журналов в базе данных
Russian Science Citation Index (RSCI);
• в Российский индекс научного цитирования
(пятилетний импакт-фактор РИНЦ 2017: 0,412);
СТАНДАРТИЗАЦИЯ ДЛЯ ОТРАСЛИ
Александр ШИТИКОВ, Сергей САПРОНОВ
48 Актуализация документов по стандартизации
систем пожарной безопасности
Владимир ДАВЫДОВ
52 Особенности применения литиевых аккумуляторов
в медицинских изделиях
КАЧЕСТВО
ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ
Денис ВАРАКИН
56 О нарастании сложности
61 ЗАМЕТКИ НА ПОЛЯХ
ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Елена ГОРБАШКО, Андрей ФРОЛКОВ
62 Оценка качества взаимодействия в условиях
цифровой экономики
КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЯ
Михаил ДМИТРИЕВ, Валерий КРАПИЛЬ,
Дмитрий МАСЛОВ
66 Может ли государство стать бережливым?
Юрий АДЛЕР
72 Целеполагание. Часть 1
72
НОВЫЕ РЕАЛИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
78 Российская промышленность: рецепт конкурентоспособности
ЭКОЛОГИЯ
Дарья
ШАБАНОВА, Елена МИЛЛЕР,
Анна АЛЕКСАНДРОВА
84 Система экологического менеджмента на предприятиях
нефтегазового комплекса
КАЧЕСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Артем ПОПСУЙКО, Яна ДАНИЛЬЧЕНКО,
Дмитрий КАРАСЬ, Галина АРТАМОНОВА
90 CAF как ресурс повышения эффективности
деятельности медицинской организации
38 56
www.ria-stk.ru
№ 2 (992) 2020 г.
Стандарты и качество
3
• в Университетскую библиотеку Online.
DOI: 10.35400
ВАК
Russian
Science
Citation
Index
Стр.5
СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО № 2 (992)
[СОДЕРЖАНИЕ
ИЗДАТЕЛЬ
84
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Геннадий ПОНОМАРЕНКО, Константин ЩЕРБИНА,
Юлия ГОЛУБЕВА, Валентина ГАЛАУДИНА
94 О качестве протезно-ортопедических изделий
ОПЫТ
Дмитрий МАХРОВ — Наталья ВАРФОЛОМЕЕВА
100 ВМЗ: повышение качества — непрерывный
процесс
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СМК
Людмила МАЛУКА, Николай ГАЗАРЯН
104 СМК: реализация риск-ориентированного
подхода к управлению процессами
УЧРЕДИТЕЛИ
Федеральное агентство по техническому
регулированию и метрологии
Общероссийская общественная организация
«Всероссийская организация качества»
Общество с ограниченной ответственностью
«Рекламно-Информационное Агентство
«Стандарты и качество»
ООО «РИА «Стандарты и качество»
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, дом 4, этаж 15,
пом. 1, ком 8—13
Председатель совета директоров Н.Г. ТОМСОН
Генеральный директор С.С. АНТОНОВА
Главный редактор Т.В. КИСЕЛЕВА
Ответственный секретарь Н.Р. ВАРФОЛОМЕЕВА
Тел.: (495) 771 6652
Факс: (495) 258 8437
E-mail: secret@mirq.ru
РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ
А.В. АБРАМОВ — руководитель Росстандарта
В.Л. АЛЕКСАНДРОВ — доктор технических наук, профессор
В.Я. БЕЛОБРАГИН — заместитель главного редактора журнала
«Стандарты и качество»
Л.А. БОКЕРИЯ — директор Научного центра сердечно-сосудистой хирургии
им. А.Н. Бакулева, главный кардио хирург Минздрава России
Г.П. ВОРОНИН — главный редактор журнала «Стандарты и качество»,
президент ВОК
С.Ю. ГЛАЗЬЕВ — член Коллегии (Министр) по основным направлениям
интеграции и макроэкономике ЕЭК, академик РАН
И.В. ЗЫРЯНОВ — заместитель директора по научной работе института
«Якутнипроалмаз» АК «АЛРОСА» (ПАО)
С.Н. КАТЫРИН — президент ТПП России
М.И. ЛОМАКИН — заместитель генерального директора по науке
ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»
В.В. НАЗАРЕНКО — член Коллегии (Министр) по техническому
регулированию ЕЭК
В.В. ОКРЕПИЛОВ — академик РАН
Ю. РУЖЕВИЧЮС — член Международной гильдии профессионалов
качества, академик EAQS
В.Ю. САЛАМАТОВ — заведующий кафедрой МГИМО (У),
генеральный директор ИЦ «Международная торговля и интеграция»
В.И. СОЛОВЬЕВ — президент Казахстанской академии менеджмента качества
Н.Г. ТОМСОН — председатель совета директоров ООО «РИА «Стандарты
и качество», член правления ВОК
Г.И. ЭЛЬКИН — президент Академии проблем качества
Главный редактор Г.П. ВОРОНИН
РЕДАКЦИЯ
Адрес (почтовый): 115280, Москва, ул. Мастеркова, д. 4
E-mail: stq@mirq.ru; тел.: (495) 771 6652, 988 0687
Заместители главного редактора: В.Я. БЕЛОБРАГИН, Н.Г. БЫКОВА
Редакторы: А.А. ЗИМОВНОВА, Н.Л. КОТЕЛИНА
Специальные корреспонденты: И.Б. ЕФАНОВА, Б.А. НОГИН
Переводчик В.А. САВИНКИНА
Корректор Е.О. ГЛАВАЦКАЯ
Дизайн и верстка О.Ю. ДУНАЕВА
Директор по развитию бизнеса А.И. АНИСКИН
E-mail: a.aniskin@mirq.ru; тел.: (495) 988 0689
ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ
Начальник отдела А.И. КОЛЕСНИКОВ
Менеджеры: В.М. АГАДЖАНОВ, С.П. МЕЛЕХИН, Г.Л. СМИРНОВА
E-mail: market@mirq.ru; тел.: (495) 771 6652, факс: (495) 258 8437
110 ЛЮДИ И КОМПАНИИ НОМЕРА
РЕКЛАМА В НОМЕРЕ:
ООО «РИА «Стандарты и качество»: 71, 77, 109, 111, 112
ООО «Стандарты и Соответствие» — 2-я с. обл. • ООО «РОСТЕХСЕРТ» —
8—9, 4-я с. обл. • ООО «Интерсертифика-ТЮФ» — 82—83 • АНО
«ИнтепромСтандарт» — 89 • АО «Выксунский металлургический завод» —
100—102 • ООО «Системный Консалтинг» — 103 • ООО «МЦИИС
«ЕВРОСЕРТ» — 104—109 • ООО «Вэстстрой Экспо» — 3-я с. обл.
Редакция не несет ответственности за содержание, достоверность
и орфографию рекламных материалов.
16+
Подписные индексы Роспечати 22105, 37224
4 Стандарты и качество № 2 (992) 2020 г.
ОТДЕЛ ПРОДАЖ (ПОДПИСКИ)
Начальник отдела О.В. АБРАМОВА
Менеджеры: Е.М. КЛЮЧНИКОВА, Н.П. ПАНЧЕНКО
E-mail: podpiska@mirq.ru; тел.: (495) 258 8436, факс: (495) 258 8437
САЙТ: www.ria-stk.ru
Станьте нашим автором! Ждем Ваши статьи по адресу:
avtor@mirq.ru
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов
При использовании материалов ссылка на журнал и его электронную версию
обязательна. Используемые изображения: www.depositphotos.com
Перепечатка только с разрешения редакции
Журнал зарегистрирован Роскомнадзором
Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-47089 от 24 октября 2011 г.
Подписано в печать 31.01.2020. Формат 60¥90/8. Уч.-изд. л. 18.
Бумага мелованная матовая. Печать офсетная. Плановый тираж 7000 экз.
Общая аудитория номера: 25200 человек. Цена свободная. Заказ 272574.
Отпечатано в типографии «Вива-Стар». 107023, Москва, ул. Электрозаводская, д. 20
© ООО «РИА «Стандарты и качество», 2020
Стр.6