Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 608419)
Контекстум

Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле (200,00 руб.)

0   0
Доступно в Google Play
Первый авторДепутатова Е. Ю.
АвторыЗверева А. О., Ильяшенко С. Б.
ИздательствоМ.: ИТК "Дашков и К"
Страниц138
200,00р Предпросмотр
ID689062
АннотацияВ учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности розничных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений. Особое внимание уделено исследованию влияния на качество торгового обслуживания таких важных факторов, как ресурсный потенциал торгового предприятия, атмосфера торгового зала и ассортиментная политика предприятия.
Кому рекомендованоДля студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для руководителей и работников предприятий розничной торговли.
ISBN978-5-394-04989-7
УДК339.1
ББК65.422
Депутатова, Е.Ю. Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле : учеб. пособие / А.О. Зверева, С.Б. Ильяшенко; Е.Ю. Депутатова .— 4-е изд. — Москва : ИТК "Дашков и К", 2022 .— 138 с. — (Учебные издания для бакалавров) .— ISBN 978-5-394-04989-7 .— URL: https://rucont.ru/efd/689062 (дата обращения: 14.03.2025)

Популярные

Управление закупками и поставками Управление закупками и поставками 200,00 руб
Социальная антропология Социальная антропология 190,00 руб
Мастерство продюсера кино и телевидения Мастерство продюсера кино и телевидения 200,00 руб
Логистика и управление цепями поставок №2 2018 Логистика и управление цепями поставок №... 487,50 руб
Товароведение и экспертиза в таможенном деле Товароведение и экспертиза в таможенном ... 150,00 руб
Основы продюсерства. Аудиовизуальная сфера Основы продюсерства. Аудиовизуальная сфе... 200,00 руб

Вы уже смотрели

Клиническая психология. Общая часть Клиническая психология. Общая часть 200,00 руб
Правовые и социальные аспекты устойчивого управления лесами Правовые и социальные аспекты устойчивог... 190,00 руб
Будет хорошо Будет хорошо 90,00 руб
Инвестиционный анализ Инвестиционный анализ 6000,00 руб
Мировая экономика и международные экономические отношения Мировая экономика и международные эконом... 200,00 руб
Правовое обеспечение государственного управления и исполнительная власть Правовое обеспечение государственного уп... 6000,00 руб

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Методика_оценки_и_факторы_повышения_качества_обслуживания_в_розничной_торговле.pdf
    ..         ..   ..          ..  ..                                                                                                    
Стр.2
                                
Стр.3
                            
Стр.4

Облако ключевых слов *

* - вычисляется автоматически