№6(65) декабрь 2014 УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ В ЦЕПЯХ ПОСТАВОК Возможности сотрудничества в цепи поставок для влияния на объем возвратных потоков готовой продукции Opportunities of Supply Chain Cooperation to Influence the Volume of Return Finished Goods Flows ЕРМОЛИНА М.В. <...> Ключевые слова: интегрированное планирование в цепи поставок, сотрудничество в цепи поставок, интегрированное исполнение в цепи поставок, управление возвратными потоками, планирование возвратных потоков Keywords: supply chain integrated planning, supply chain integrated execution, supply chain collaboration, return flows management, return flows planning АННОТАЦИЯ Возвратные потоки представляют все больший интерес для цепей поставок в силу роста внимания к «зеленой логистике» и возможностей повторного использования возвращаемых товаров или сырья. <...> Определение возвратной логистики полностью соответствует определению логистики как таковой за исключением того, что речь идет о потоке от потребителей к поставщикам. <...> Соответственно, сотрудничество при управлении возвратными потоками должно приносить такую же пользу, как и сотрудничество в прямой цепи поставок. <...> И прежде всего, оно должно повлиять на объем возвратного потока, то есть, максимизировать или минимизировать его в зависимости от составляющих потока и целей бизнеса. <...> В статье рассмотрены возможности включения в существующие практики кооперации в цепи поставок вопросов, касающихся управления желаемыми объемами возвратных потоками. <...> Показано, что больше всего возможностей они дают для минимизации вероятности возникновения неплановых возвратов, и предложено включать вопросы управления возвратами в уже существующие между партнерами отношения сотрудничества вместо того, чтобы начинать сотрудничество, основываясь на возвратном потоке. <...> Организация возвратного потока выступает одним из способов, которым бизнес может проявить свою экологичность, так как в этом случае обеспечивается безопасная утилизация или повторное использование товаров или сырья, что снижает нагрузку <...>