Теоретические аспекты формирования системы управления персоналом на предприятии туризма . <...> Сущность и задачи управления персоналом на предприятии туризма . <...> Элементы системы управления персоналом на предприятии туризма… <...> Разработка мероприятий по мотивации и стимулированию персонала компании ООО «Норд-Тур» . <...> Рассматривая историю рыночных эволюционных преобразований и взаимоотношений, можно заметить, что именно высококвалифицированные специалисты становятся неотъемлемыми составляющими элементами бизнес-процесса для турпредприятий, наиболее успешно действующих в конкурентной среде и ориентированных на сохранение и упрочнение своих лидирующих позиций в обозримом будущем. <...> Субъект управления персоналом – группа специалистов, выполняющих функции в качестве работников кадровой службы, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отношению к своим подчиненным[14, с. <...> В то же время, в существующих научных исследованиях недостаточно внимания уделяется проблемам формирования эффективной системы управления персоналом турпредприятий и сохранению их кадрового потенциала, концепции, практике и перспективам ее развития, созданию собственной эффективной системы обучения, переподготовки и повышения квалификации работников предприятий, системе поиска и отбора руководящих кадров. <...> Практически отсутствует методология разработки и создания эффективной системы управления профессионально6 квалификационным развитием кадрового потенциала турпредприятий [11, с. <...> Оплата труда носит уравнительный характер и осуществляется по тарифным ставкам, которые не допускают превышение установленного уровня заработной платы для конкретной категории работников. <...> Кадровый менеджмент является одной из важнейших составных частей менеджмента человеческих ресурсов, сформировавшийся в 60-е годы XX века[15, с. <...> В литературе можно встретить примеры различного толкования понятия «кадровый <...>
Разработка_практических_предложений_по_совершенствованию_системы_управления_персоналом_на_предприятии_индустрии_туризма.pdf
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
имени Ю.А.СЕНКЕВИЧА»
Факультет заочного обучения
Кафедра туризма
ДОПУЩЕНО К ЗАЩИТЕ
Заведующий кафедрой туризма
______________/Г.Н. Кутепова/
«____»____________2017 г.
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
Тема: «Разработка практических предложений по совершенствованию
системы управления персоналом на предприятии индустрии туризма»
Выполнила:
Студентка 4 курса, группы ТЗ1301–У
Конышева Екатерина Алексеевна
Направление подготовки 43.03.02 Туризм
Профиль: «Технологии и организация
туроператорских и турагентских услуг»
_______________________________
«___»_________2017 г.
Руководитель:
канд. экон. наук, доцент С.К. Тарчоков
_______________________________
«___»__________2017г.
Москва 2017
Стр.1
Аннотация
В бакалаврской
работе рассмотрены теоретические аспекты
формирования системы управления персоналом в туризме, осуществлен
анализ действующей системы управления, дана оценка эффективности
управления персоналом, разработаны мероприятия по совершенствованию
системы управления персоналом в ООО «Норд-Тур». Реализацию
мероприятий можно считать эффективной благодаря расчетам,
представленным в последней главе выпускной квалификационной работы.
Бакалаврская работа, объемом 73 страницы содержит 27 таблиц, 22
рисунка, список из 55-ти использованных источников и приложения.
Ключевые слова: турпредприятие, система управления персоналом,
мотивация и стимулированиеперсонала, кадры.
Abstract
The bachelor work deals with the theoretical basis for the formation of
management personnel management in tourism, carried out analysis of the current
management system, assessed the efficiency of personnel management, developed
measures to improve the system of personnel in the system of "Nord-Tour". The
implementation of measures can be considered effective by the calculations
presented in the final chapter of final qualifying work.
Bachelor work of 73 pages contains 27 tables, 22 figures, a list of the 55
years of references and appendices.
Keywords: tourist company, personnel management system, motivation and
the personnel, staff.
stimulation of
Стр.2
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы управления
персоналом на предприятии туризма ............................................................... 5
1.1. Сущность и задачи управления персоналом на предприятии туризма ...... 5
1.2. Элементы системы управления персоналом на предприятии туризма….11
1.3. Формирование и особенности системы управления персоналом в
туризме………………………………………………………………………….Ош
ибка! Закладка не определена.
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в компании ООО «НордТур»……………………………………………………………………………….21
2.1.
Организационно-экономическая характеристика ООО «Норд-Тур»…...21
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «Норд-Тур» ................... 25
2.3. Анализ кадровой политики в ООО «Норд-Тур» ..................................... 44
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы
управления персоналом в компании ООО «Норд-Тур» ................................. 51
3.1. Разработка мероприятий по мотивации и стимулированию персонала
компании ООО «Норд-Тур» ........................................................................... 51
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию системы подготовки
кадров компании ООО «Норд-Тур» ............................................................... 59
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий ... 62
Заключение ..................................................................................................... 67
Список использованных источников…………………………………………..70
Приложения
Стр.3