Проанализированы этапы разработки технического задания, проведения научно-исследовательских работ, разработки технического проекта и испытания программы. <...> Предложены комплекс наиболее рациональных методов поддержки принятия решений и примеры применения рассматриваемых методов на этапах проектирования программного обеспечения. <...> Ключевые слова: программный продукт; качество; методы поддержки принятия решений; выбор языков программирования; тестирование программного обеспечения. <...> The article examines the decision support methods used in the software design in accordance with the State standard GOST 19.102–77 and GOST R ISO/IEC 9126–93. <...> Введение Проектирование программных продуктов (ПП) в целях повышения качества должно проводиться согласно отраслевым стандартам [1, 2], главным требованием которых является выполнение в полном объеме всех стадий и этапов проектирования ПП. <...> На каждом этапе проектирования группе разработ50 чиков приходится оценивать и делать выбор среди имеющихся альтернативных методов, средств, методик решения поставленной задачи. <...> Не существует однозначных способов проведения сравнительного анализа таких альтернатив. <...> Предлагается использовать методы теории принятия решений на таких этапах проектирования ПП, как разработка «Вестник компьютерных и информационных технологий» № 12, 2013 технического задания (ТЗ), технического проекта и построение методики испытаний программы. <...> Приведем примеры применения конкретного метода поддержки принятия решений (ППР) на каждом из этапов проектирования ПП. <...> Этап выбора проекта реализации при проведении научно-исследовательских работ На этапе разработки ТЗ необходимо выделить стадию обоснования необходимости разработки и научно-исследовательские работы. <...> Одна из основных задач на этапе обоснования необходимости разработки – выбор критериев эффективности и качества разрабатываемого программного продукта. <...> Под качеством программного обеспечения понимается весь объем признаков и характеристик <...>