1 1 Липецкий филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Урегулирование убытков – залог положительного финансового результата страховой компании АННОТАЦИЯ: В статье рассматривается тема влияния процесса урегулирования убытков в страховой компании на ее финансовый результат. <...> Сегодня страховые компании столкнулись с необходимостью повышения операционной эффективности, которая зависит от качества урегулирования убытков. <...> Автором выделено пять этапов в цикле по управлению урегулированием убытков, а также критерии, которые используются для оценки работы службы урегулирования убытков, на основе которых можно оптимизировать исходящие денежные потоки страховой компании и, соответственно, оптимизировать ее убытки. <...> Затраты, связанные с деятельностью страховщика по урегулированию убытков, как в виде страховых выплат, так и расходы на ведение дела, оказывают значительное влияние на стоимость страховой компании. <...> Сейчас многие компании занимаются централизацией различных функций, в том числе урегулирования убытков. <...> Проведенное исследование наглядно показывает то, что страховым компаниям гарантирован положительный результат при условии четкого понимания текущего уровня эффективности деятельности по урегулированию убытков. <...> КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: страховая компания, урегулирование убытков, страховщик, страхователь, договор страхования JEL: G22, G32, O21 ДЛЯ ЦИТИРОВАНИЯ: Кукина Е.Е. <...> Урегулирование убытков – залог положительного финансового результата страховой компании // Российское предпринимательство. <...> 17.23.37179 Кукина Елена Евгеньевна, кандидат экономических наук, заведующая кафедрой «Финансы и кредит», Липецкий филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации (eekukina@mail.ru) ПОСТУПИЛО В РЕДАКЦИЮ: 15.11.2016 / ОПУБЛИКОВАНО: 15.12.2016 ОТКРЫТЫЙ ДОСТУП: http://dx.doi.org/10.18334/rp.17.23.37179 (с) Кукина Е.Е. <...> Урегулирование убытков – залог положительного финансового результата <...>