Афанасьев Вячеслав Борисович аспирант, Сыктывкарский государственный университет, менеджер ООО «Комитекс Лин» slaf@mail.ru эффективная общительность методика оценки результатов деятельности организационных структур в области информационно-коммуникационных технологий Аннотация В статье нашли отражение теоретические положения (на основе мирового опыта) и практические разработки (практика российского промышленного предприятия) в области управления эффективностью информационных технологий путем анализа социально-экономических эффектов внедрения ИКТ-проектов. <...> Такие проекты вносят вклад в развитие методов управления информационно-коммуникационными технологиями и позволяют своевременно выявлять источники негативного влияния на реализацию ИКТ-проектов в промышленности. <...> Ключевые слова: информационно-коммуникационные технологии, ИКТпроекты, показатели социально-экономической эффективности, исследование социально-экономических эффектов И нформационно-коммуникационные технологии (ИКТ) управления промышленным предприятием – это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, интегрированных с целью сбора, обработки, хранения, распространения, отображения и использования информации, необходимой для организации управления промышленным предприятием [4, c. <...> Взаимное влияние менеджмента организации и ИКТ проявляется в социально-экономических эффектах. <...> Социально-экономический эффект – разница между результатами социально-экономической деятельности 42 и затратами [2, c. <...> В данной статье применяется проектный подход к изучению информационно-коммуникационных технологий управления, поэтому будем говорить об эффектах ИКТ-проектов. <...> Эффекты от проектов Эффекты от ИКТ-проектов в управлении в большинстве своем нематериальны, поэтому для их оценки предлагается применение комбинированных методов [3, c. <...> Преимущество комбинированных методов – это комбинация <...>