Естественные и технические науки, № 8, 2016 Управление в социальных и экономических системах Кочкин А.А., аспирант Калашников С.Н., доктор технических наук, доцент (Сибирский государственный индустриальный университет) ФОРМИРОВАНИЕ НОРМИРОВАННОГО ПОКАЗАТЕЛЯ КАЧЕСТВА РЕАЛИЗАЦИИ КЛИЕНТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ Характеристики модели качества программного обеспечения, описанные в ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015, могут быть детализированы при проекции на конкретную предметную область. <...> Оценка качества процесса разработки, а не только готового продукта, так же немаловажна и затрагивает технические характеристики модели, связанные с сопровождением и развитием продукта (сопровождаемость, переносимость, мобильность). <...> Для этой оценки предлагается нормированный расчетный показатель качества, который может быть использован для контроля динамики качества всего программного продукта и для принятия решения о выпуске (или не выпуске) версии этого продукта. <...> FORMATION OF THE NORMALIZED INDEX OF QUALITY OF SOFTWARE IMPLEMENTATION OF EDUCATIONAL RESOURCES THE CLIENT APPLICATION Characteristics of software quality model described in ISO / IEC 25010-2015 may be detailed when projected on a particular subject area. <...> For this assessment proposed settlement normalized quality score, which can be used for quality control of the dynamics of the whole software product and to make a decision on the issue (or release) version of this product Keywords: Normalized level of quality, audit, performance, testability. <...> При разработке программного обеспечения возникает вопрос о соответствии модели качества продукта, определенной в ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015 [1]. <...> Данная модель содержит восемь характеристик качества продукта, применимых к программному обеспечению: функциональная пригодность; уровень производительности; совместимость; удобство пользования; надёжность; защищённость; сопровождаемость; переносимость (мобильность); Оценка этих характеристик требует дополнительной детализации, так как они достаточно высокоуровневые. <...> Детализация же будет зависеть как от предметной области, так и от используемых технологий. <...> Более того, нижние уровни <...>