40 АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА Компетентность 1/132/2016 Об эффективности государственной гражданской службы: мотивационные инструменты 1 Как преодолеть ситуацию, связанную с неэффективностью государственной службы, и создавать работающие организационные структуры. <...> О результативности работы госаппарата в долгосрочных проектах и создании системы мотивации государственных служащих — Каленым железом искоренить мздоимство! <...> Т О.А. Паньшин заместитель начальника Управления административной работы и внешних связей — начальник отдела кадрового обеспечения и противодействия коррупции Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, Москва, Россия, ukadr@gost.ru 1 Окончание. <...> Начало см. в № 9–10(130–131)/2015 ключевые слова государственная служба, показатели эффективности, результативность, мотивация, совершенствование системы управления Из разговора Императора Николая I с шефом жандармов А.Х. Бенкендорфом о есть, говоря о мотивации как о рабочем инструменте (рабочем!), а не о какой-то эфемерной субстанции, нужно отчетливо понимать, что измерять конкретно. <...> Кроме того, список показателей необходимо регулярно пересматривать в зависимости от конкретной темы, над которой работает госслужащий. <...> И если чиновник качественно и вдумчиво выполнил поставленную задачу, а ответом на указанные выше четыре вопроса будет однозначное «да», успешного чиновника необходимо прилюдно (в хорошем смысле) «поймать» именно в момент его работы над документом. <...> Среди госслужащих, конечно, встречаются альтруисты, но абсолютное, подавляющее большинство государственных служащих предпочитают материальные способы поощрения. <...> Что бы там ни говорили многочисленные исследователи мотивационных процессов о «неисчерпаемых возможностях моральных способов мотивировать сотрудников на результативный труд», в большинст ве своем подобные исследования, с точки зрения автора, по причине отсутствия какой-либо государственной идеологии <...>