ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Ярослав Михайлович МИХАЙЛЕВСКИЙ, генеральный директор «ПЕРВЫЙ ТЕЛЕКОМ»: МЫ ВСЕГДА ЗНАЕМ, ЧТО НУЖНО НАШЕМУ КЛИЕНТУ Не так давно «Первый Телеком» отметил свой девятый день рождения. <...> Для телекоммуникационной компании это достаточно большой срок существования, учитывая жёсткие условия конкурентной борьбы на российском рынке связи. <...> Как компании удаётся удержать свои позиции в борьбе за клиента, нашему журналу рассказал её генеральный директор Ярослав Михайлович МИХАЙЛЕВСКИЙ. <...> – Ярослав Михайлович, как небольшой компании удаётся удерживаться на рынке предоставления услуг связи? <...> Для нас главное понять, что нужно конкретно этой фирме или организации. <...> «Первый Телеком» не зря считают универсальным оператором связи, специализирующимся на предоставлении лучших телекоммуникационных и инновационных решений. <...> Мы не просто предоставляем клиентам доступ в интернет, услуги телефонии, мы обеспечиваем оптимальную связь, предлагая корпоративным клиентам услуги высокого качества по низким ценам. <...> – Но ведь то же самое предлагают сейчас МТС, «Билайн» и другие? <...> Крупные операторы связи не могут позволить себе индивидуальный подход к каждому клиенту. <...> Они просто готовят массовый продукт, который предлагают всем, без учёта особенностей конкретного потребителя. <...> Мы же сначала изучаем потребности нашего клиента, а потом предлагаем ему решения, рассчитанные точно под поставленные им задачи, предлагая лучшие телекоммуникационные решения для любого бизнеса. <...> При этом, предоставляя услуги на собственной оптоволоконной сети, мы не отказываемся от сотрудничества с другими крупными операторами связи, такими, как «Билайн», «Мегафон», «Акадо» или другими. <...> – Мы являемся универсальным оператором, и основная наша цель – предоставить полный комплекс услуг связи нашему клиенту. <...> Ключевые и наиболее популярные – это интернет и телефония. <...> Но мы подключаем нашим клиентам и новые сервисы <...>