АктуАльные проблемы российского прАвА Все права принадлежат МГЮА (Университет имени О.Е. Кутафина) www.msal.ru и © NOTA BENE (ООО «НБ-Медиа») www.nbpublish.com актуальные проблемы гражданского права В.В. Богдан* модернизация закона рф «о защите прав потребителей» должна быть сбалансированной: к вопросу о необходимости внесения изменений и дополнений Аннотация. <...> В статье сформулированы конкретные предложения по совершенствованию Закона рФ «о защите прав потребителей», основывающиеся на необходимости обеспечения правового баланса интересов предпринимателей и потребителей. <...> Полученные результаты обладают выраженным прикладным характером, рассчитаны на повышение эффективности гражданско-правового регулирования защиты прав потребителей. <...> Их последующее использование будет способствовать дальнейшему совершенствованию правового механизма гражданско-правовой защиты прав потребителей. <...> Выводы о необходимости внесения изменений и дополнений основываются на действующем законодательстве и практике его применения, а также на результатах теоретических исследований. особое внимание уделяется анализу Постановления Пленума Верховного Суда рФ от 28.06.2012 № 17 «о рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». <...> В рамках модификации Закона рФ «о защите прав потребителей» предлагается: изменить понятия «потребитель», «существенный недостаток товара»; в целях обеспечения оптимальной защиты прав потребителей и стимулирования продавцов (изготовителей, исполнителей) к добровольному удовлетворению требований потребителей установить максимально возможный предел взыскиваемой неустойки при предъявлении претензий в отношении качества товаров (работ, услуг) в размере цены договора; ввести в Закон рФ «о защите прав потребителей» новые статьи «Претензионный порядок урегулирования спора», «Досудебная экспертиза качества товаров (работ)», «ответственность потребителей». ключевые слова <...>