Черников1, канд. экон. наук, доцент кафедры маркетинга экономического ф-та МГУ имени М.В. Ломоносова, В. <...> Радьков2, соискатель экономического ф-та МГУ имени М.В. Ломоносова, экономист ООО «Промдорресурс», г. Минск, Республика Беларусь СОВРЕМЕННЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОМПАНИИ Статья посвящена проблемам практического апробирования разработанной методики внедрения аутсорсинга на предприятии, выявления системы критериев для оценки франшизы в Российской Федерации и Республике Беларусь, организации и методики проведения бенчмаркинга. <...> Рассматриваются вопросы определения бизнес-процессов, подлежащих передаче на аутсорсинг, сравнения затрат на основе комплексного анализа логистической цепочки поставок и определения эффекта от передачи бизнес-процесса на аутсорсинг. <...> В представленной работе на основе комплексного исследования проведена систематизация возможных критериев оценки франшизы, а также проверка их адаптации в условиях Российской Федерации и Республики Беларусь. <...> Приведено описание алгоритма организации и методики пошагового проведения внутреннего и внешнего бенчмаркинга на предприятии. <...> Ключевые слова: аутсорсинг, внутренняя и внешняя среда компании, бизнес-процессы, франчайзинг, перечень критериев, внутренний бенчмаркинг, внешний бенчмаркинг, принципы бенчмаркинга. <...> The article is sanctified to the questions of practical approbation of the worked out Methodology of introduction of outsourcing on an enterprise, exposure of the system of criteria for the estimation of deductible in Russian Federation and Republic of Belarus, to the questions of organization and methodology of realization of benchmarking. <...> Description over of algorithm of organization and methodology of incremental realization is brought internal and external benchmarking on an enterprise. <...> Key words: outsourcing, internal and company environment, business processes, a franchize, the list of criteria, an internal benchmarking, an external benchmarking, benchmarking principles. <...> Устойчивая конкурентоспособность предприятия — результат не случайного стечения обстоятельств, а следствие целенаправленных усилий как со стороны менеджеров, так и рядовых работников, так как ни одна <...>