20—25 Андрей Трифонов: «Тихая революция в бизнесаналитике уже произошла» АРХИТЕКТОР ПО КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ И ИННОВАЦИЯМ ДЛЯ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА КОМПАНИИMICROSOFT В РОССИИ АНДРЕЙ ТРИФОНОВ СЧИТАЕТ, ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ БАНКАМ ПРЕДСТОИТ БОЛЕЕ УГЛУБЛЕННОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОБНОВЛЕННЫХ ИНСТРУМЕНТАРИЕВ БИЗНЕСАНАЛИТИКИ И BIGDATA. <...> ЭКСПЕРТ ТАКЖЕ АНАЛИЗИРУЕТ ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ В РАЗВИТИИ БАНКОВСКОЙ ITИНДУСТРИИ. <...> Текст: Агунда Алборова «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Андрей, какие тенденции, харак теризующие развитие мировой ITиндустрии, для вас очевидны сейчас? <...> АНДРЕЙ ТРИФОНОВ: Четыре тех нологических тренда, существующих сейчас в мировой IТиндустрии, в полной мере характерны и для бан ковской сферы. <...> Это облачные вы числения, мобильность и консьюме ризация IT, цифровое взаимодейст вие (социальные сети), и Business Intelligence — бизнесаналитика и Big Data. <...> Второй блок связан с анализом возможностей появившихся техноло гий, которые могут быть востребованы финансовой индустрией в ближайшие 5–10 лет, а в настоящее время нахо дятся в разной степени осмысления. <...> Для их использования требуется со здание жизнеспособного бизнессце нария с понятной экономикой. <...> Вопервых, это зрелые тех нологии, которые протестированы и сейчас находятся в фазе адаптации. <...> Если еще дватри года назад его только начинали использовать зарубежные банки, то сейчас и на российском рынке абсолютное большинство топовых игроков идут в этом направлении. <...> Я отношу эту тех нологию к категории зрелых, так как без этого вида коммуникации банк уже не может эффективно взаимо действовать с клиентами. <...> В качестве примера банков, полноценно реали зовавших мобильные платформы на нашем рынке, можно привести Сбербанк и АльфаБанк. <...> Из иност ранных банков наиболее последова тельно реализует концепцию цифро вого взаимодействия с клиентами Commonwealth bank of Australia. <...> Появление и быстрое развитие ци фровых каналов требует нового под хода <...>