90—95 Олег Сафонов: «Повышение эффективности бизнеспроцессов в банке — наша главная задача» О ПРОЕКТАХ УХОДЯЩЕГО ГОДА И НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫХ РАЗРАБОТКАХ, КОТОРЫЕ БУДУТ ПРЕДЛОЖЕНЫ РЫНКУ В 2013 Г., РАССКАЗЫВАЕТ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «ЦМДСОФТ» ОЛЕГ САФОНОВ. <...> Текст: Агунда Алборова «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Олег, как меняется банковский спрос на IT в зависимости от но вых тенденций на рынке? <...> ОЛЕГ САФОНОВ: Если говорить о тенденциях, то я бы выделил бурное и активное развитие мобильных тех нологий и облачных вычислений. <...> Мы видим это и по тем продуктам, кото рые, например, последнее время предлагает рынку компания Micro soft. <...> Это и планшеты, и Windows 8, ориентированный на мобильные уст ройства, и Office 360 с использова нием облаков. <...> Причем их предложе ния не ограничиваются сегментом среднестатистических потребите лей: в 2012 г. году будет запущен «облачный» CRM в России, мы ждем выпуска ERPсистемы 2013 Microsoft Dynamics NAV, которая разрабаты вается с использованием облачных технологий. <...> Банки вынуждены следовать но вым тенденциям, предлагая соответ ствующие решения клиентам. <...> Со временный банк уже не может удер живать лидерские позиции не имея интернетбанкинга, он должен уметь взаимодействовать с клиентом и че рез различные мобильные устройст ва. <...> Поэтому очевидно, что со време нем большинство банков будут на ращивать свои мощности и возмож ности в мобильном банкинге. <...> Понятно, что стремление предло жить клиентам как можно больше возможностей по самообслужива нию налагает на внутреннюю инфра структуру банка определенные тре бования — необходимо, чтобы биз неспроцессы были хорошо отстро ены, завершена интеграция различ ных систем. <...> Возрастает важность наличия в инфраструктуре банка качественных систем для принятия решений — аналитических, BI, систем рискме неджмента. <...> Причем надо заметить, что эти системы должны быть максимально интегрированы с внешними серви сами, предоставляющими <...>