20—25 Дмитрий Кузякин: «Главный тренд банковских розничных технологий 2012 г. — глобализация данных» О ГЛОБАЛЬНЫХ ТРЕНДАХ РАЗВИТИЯ МИРОВОЙ БАНКОВСКОЙ ITИНДУСТРИИ И О НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫХ ITПРОЕКТАХ В БАНКЕ РАССКАЗАЛ ВИЦЕПРЕЗИДЕНТ, НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ CRM И ИССЛЕДОВАНИЙ ВТБ24 ДМИТРИЙ КУЗЯКИН. <...> Текст: Агунда Алборова «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Дмитрий, расскажите, пожалуй ста, о наиболее интересных ITпроектах 2012 г. в вашем бан ке. <...> ДМИТРИЙ КУЗЯКИН: Все круп ные ITпроекты ВТБ24 с успехом идут уже несколько лет и будут про должены в 2013 г. Из наиболее интересных выделю проект по созданию Хранилища дан ных. <...> На базе построенного Хранили ща мы запустили системы управле ния маркетинговыми кампаниями, клиентской аналитики; витрины дан ных для поиска нетипичного поведе ния клиентов; системы подготовки отчетов и сегментации клиентской базы; решение по выявлению клиен тов, склонных к оттоку и т. д. <...> Во мно гом на этой платформе базируется наша деятельность в области клиен тоориентированного подхода. <...> Это объединяет в себе и ITпроект и проект развития самого бизнеса. <...> Завершенный в 2012 г. этап дал тол чок для развития бизнеса банка в новой парадигме клиентоориенти рованного подхода. <...> Кроме того, вы ход на новые возможности работы с данными породил множество новых идей. <...> Как только полученные данные стали объединяться, появилась воз можность получать из них знания, которыми раньше никто не обладал. <...> В этом — ключевая ценность проек та «Хранилище данных». <...> »: Как вам кажется, ка кие тенденции уходящего года оказали заметное влияние на ITрынок банковских розничных технологий? <...> : Главный тренд банковских розничных технологий 2012 г. — гло бализация данных. <...> Например, системы Big Data как строились, так и будут строиться дальше. <...> Остается тренд на обработку данных, на правильную аналитику и получение знаний, ак цент внимания на мобильные прило жения. <...> А вот тотального входа в со циальные сети я на данный <...>