Поощряем дальновидность!
Подпишитесь выгодно на 2015 год уже сейчас
СУПЕРВЫГОДНО
Счет действителен
до 1 октября
2014 года
ЗАО «МЦФЭР»
129090, г. Москва, ул. Щепкина, д. 25/20
Для писем: 129164, г. Москва, а/я 9
Тел.: 8 (495) 937-90-82, 8 (495) 933-63-17
Факс: 8 (495) 933-52-62
E-mail: ap@mcfr.ru
www.proflit.ru
Счет № Ж1423
Предмет счета
Подписка на комплект журналов* на 2015 г.:
«Справочник кадровика»
«Для кадровика: Нормативные акты»
«Справочник по управлению персоналом»
* Все журналы комплекта выходят ежемесячно, 12 номеров
Всего к оплате
Всего к оплате: Двадцать девять тысяч семьсот рублей 00 копеек
Генеральный директор
Главный бухгалтер
НДС 10% 2700-00
29 700-00
М.А. Межанский
А.П. Игнатова
Kоличество
комплектов
1
Банковские реквизиты
ИНН 7702019904, КПП 770201001
ОАО «Сбербанк России», г. Москва
Московский банк Сбербанка России ОАО г. Москва
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
р/с 40702810638180134443
«
»
Цена,
руб.
27 000-00
2014 г.
Сумма,
руб.
27 000-00
Внимание!
В платежном поручении в реквизите «Назначение платежа» укажите:
название издания и период подписки (по аналогии с предметом счета);
номер счета;
информацию по НДС;
адрес доставки, включая почтовый индекс;
Ф. И. О. контактного лица и телефон с указанием кода города.
Указание адреса и контактных данных позволит обеспечить своевременность доставки.
Копию платежного поручения отправьте по факсу или е-mail в отдел по работе с клиентами.
Служба клиентской поддержки
Тел.: 8 (495) 937-90-82, 8 (495) 933-63-17. Факс: 8 (495) 933-52-62. E-mail: ap@mcfr.ru
Подробнее о профессиональных изданиях на www.proflit.ru/personal
Стр.3
Выберите удобный для вас способ подписки
на журнал «Справочник по управлению
персоналом»
В редакции
8 (495) 937-9082; www.proflit.ru/personal
Выгодно!
Бесплатная доставка в любую точку России
Больше скидок при подписке на год, комплекты изданий,
по акции «Поощряем дальновидность»
Надежно!
Повторная отправка потерявшихся на почте номеров
Гарантия предоставления бухгалтерских документов
Удобно!
Быстрая подписка по телефону или через Интернет
Индивидуальный подход к каждому заказу
На почте по каталогам
«Роспечать» – 81984, 80773; «Почта России» – 16672, 99729;
«Пресса России» – 44856, 43340
В альтернативном агентстве вашего города
Список альтернативных агентств смотрите на с. 77
Реклама
Стр.4
СПРАВОЧНИК
РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ
Ольга Бодрова – канд. экон. наук,
руководитель программы «Управление
человеческими ресурсами» МBА,
Московская международная высшая школа
бизнеса «МИРБИС»
Наталья Володина – директор
по персоналу, Otto Group Russia
Екатерина Горохова – вице-президент,
генеральный директор, компания
Kelly Services
Светлана Иванова – бизнес-консультант,
руководитель Лаборатории управленческих
технологий
Руслан Ильясов – член совета
директоров, ОАО «АК БАРС» БАНК,
генеральный директор «ТД Золе»
Ольга Кныш – директор по персоналу,
«Оракл СНГ»
Татьяна Лобанова – канд. психол.
наук, доцент кафедры управления
человеческими ресурсами НИУ Высшей
Школы Экономики, сертифицированный
консультант по управлению ICMCI
Мария Мартынова – генеральный
директор, компания «Кадры в порядке»
Галина Погодина – директор
по персоналу, ООО «Юнилин»
Лидия Потапова – канд. юрид. наук
Сергей Ряковский – директор
департамента Корпоративного университета,
компания «Сухой»
Эва Селга – глава департамента
по управлению человеческими ресурсами
Parex Group, президент Латвийской
ассоциации по управлению персоналом
Екатерина Успенская – директор
по управлению персоналом, руководитель
службы человеческих ресурсов,
ФК «УРАЛСИБ»
Валерий Чемеков – канд. психол. наук,
партнер компании «Лучшие кадры»
Оксана Чехова – экс-директор
по персоналу, компания Computershare
ПО УПРАВЛЕНИЮ
ПЕРСОНАЛОМ
Стр.5
СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Содержание
9 Новости
ТЕМА
Управление карьерой сотрудников
Анализ
12 Стратегический план развития кадрового
резерва
Эксперты журнала – практики в области управления
персоналом – делятся своими мнениями относительно
управления карьерой сотрудников. На их взгляд, наиболее
популярный вариант развития карьеры – кадровый резерв.
Однако далеко не всем компаниям стоит его внедрять.
Собеседник
16 Кирилл Порватов: «Главная задача
управления карьерой сотрудников –
обеспечить кадровую защищенность
компании»
Директор корпоративного университета «РУСАЛ» Кирилл
Порватов рассказывает о подходе к управлению карьерой,
единой базе кадрового резерва на корпоративном портале
и оценке всего управленческого состава.
Опыт
4
20 Карьера сотрудников: управление
и мотивация
Татьяна Истомина, Ксения Маркина
Благодаря системе развития карьеры на заводе
«ЛГ Электроникс» в России около 99% руководящих позиций
закрывается внутренними кандидатами, что является
несомненным преимуществом компании на рынке труда.
Что собой представляет система – узнаем из статьи.
27 Управление преемственностью:
практическое решение
Светлана Волхонская
Преемственность в рамках компании Vi – это программа
оценки и развития сотрудников с целью передачи, сохранения
знаний, экспертизы и заполнения открывающихся вакантных
позиций. В 2012 г. в Vi стартовал проект «Преемники топуровня»,
о котором и рассказывает автор.
НА ПРАКТИКЕ
Кадровый менеджмент
36 Это волшебное слово
«производительность»
Андрей Зайцев
С целью оценки возможного потенциала роста
производительности труда Московская торговопромышленная
палата в 2013 г. реализовала трехуровневую
программу диагностики предприятий Москвы и Московской
области. Ее результаты – в материале автора.
Мотивация персонала
44 Премирование участников проектных
команд
Ариадна Денисова
Проектная организация работ сегодня весьма популярна
в нашей стране и за рубежом. Связано это, в первую очередь,
с внедрением в практику работы компаний матричных
организационных структур, о которых и пойдет речь
в статье.
Оценка персонала
51 Оценочная процедура: снижаем
сопротивление участников
Анастасия Котова
Эффективность оценки зависит не только от того, какие
методы оценки выбирает компания, но и от того, как
проводится сама процедура и осуществляется подготовка
к ней, так как одни и те же методы в разных условиях
демонстрируют различную эффективность. Автор статьи
предлагает рассмотреть основные ошибки при сопровождении
проекта оценки сотрудниками отдела персонала.
58 Оценочный тренинг для руководителей:
задачи и решения
Вадим Филянин
На примере ОАО «Ульяновский автомобильный завод (УАЗ)»
рассмотрим особенности разработки оценочного тренинга
для руководителей низового звена управления (бригадиров),
в подчинении которых работают в среднем 30 человек.
64 Методы выявления управленческого
потенциала и управления эффективностью
руководителей
Александр Курочкин, Наташа Гришакова
Ни у кого не возникает сомнения в том, что главный
ресурс любой компании – это люди. Чтобы их работа была
эффективной, людьми нужно грамотно управлять. Поэтому
каждой компании нужна сильная команда руководителей.
Сегодня вопрос эффективности управленческого состава
является крайне актуальным.
73 Ассессмент-центр: оценка кандидатов
в офисы продаж банка
Арина Андреева, Мария Ладионенко
Проект по оценке кандидатов, реализованный в банке
«Z», в очередной раз доказывает возможности выявления
у соискателей потенциала для развития уже на этапе
собеседования. Основная технология, с помощью которой это
можно сделать, – Центр оценки (assessment centre).
Поставлена задача
79 Обратная связь: элемент
эффективной коммуникации
Екатерина Скаженик
Успешные руководители знают, как построить
конструктивное взаимодействие с подчиненными. Секрет
прост – по всем вопросам менеджер должен уметь дать
сотруднику обратную связь.
Стр.6
№9 СЕНТЯБРЬ 2014
82 Банковская сфера: профилактика угроз
кадровой безопасности
Анна Анучкина
Проблема кадровой безопасности банка напрямую связана
с такими качествами сотрудников, как лояльность
и надежность, социально-психологическая установка
работника на корректное, уважительное отношение
к руководству, коллегам и организации в целом и т. д. Как
HR-специалист может повлиять на безопасность компании –
узнаем из статьи.
ПОРТРЕТ ПРОФЕССИИ
Профессия HR
92 Мотивация сотрудников через активистов
Татьяна Руднева, менеджер HR-проектов Coca-Cola HBC
делится подробностями проекта по вовлечению сотрудников
в Олимпийские активности, укреплению корпоративного
духа и мотивации.
Мастер-класс
96 Дорогостоящие глупости первых лиц:
секреты управления
Елена Закаблуцкая
Продолжаем цикл публикаций, посвященных коуч-сессиям для
менеджера по персоналу. Надеемся, что типичные ситуации
с вариантами решений, описанные в материалах, помогут
читателям журнала в профессиональной деятельности.
МАСТЕРСКАЯ
Технологии
104 Knowledge Management: определяем
содержание проекта
Мария Мариничева
Начинаем серию статей по теме «Управление знаниями
в компании». Несмотря на то что понятие это на слуху
у российских HR-специалистов, каждый понимает под ним
что-то свое. Постараемся разобраться во всех нюансах
подхода и начнем с определения содержания.
Вопрос эксперту
110 Специалист vs менеджер: выбрать верную
стратегию развития
Эксперты журнала отвечают на вопросы читателей
и посетителей портала www.pro-personal.ru.
ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ:
Главная тема
Особенности управления
сотрудниками виртуального офиса
Обучение и развитие персонала: Константин Фокин.
Кадровый резерв: контроль управления.
Кадровый менеджмент: Оксана Свергун.
Стимулирование инициативы сотрудников: план действий.
Мастер-класс: Елена Закаблуцкая. Инструкция
по применению власти.
HR года – 2014: лучшие решения конкурсных заданий.
HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ
Импорт идей
124 Налогообложение физических лиц
в Мексике
Ольга Леонова
Продолжаем разговор об особенностях налогообложения
физических лиц в разных странах мира, начатый
в прошлых номерах журнала. На этот раз рассмотрим
законодательство Мексики.
Учредитель и издатель – ЗАО «МЦФЭР»
Генеральный директор Максим Межанский
Издательский дом «МЦФЭР»
Директор Валентин Гирихиди
Главный редактор Екатерина Богданова
МЦФЭР Кадры
Руководитель Дмитрий Никитин, e-mail: DNikitin@mcfr.ru
Объединенная редакция
Руководитель Ольга Гревцева, e-mail: ogrevtseva@mcfr.ru
Главный редактор Оксана Лобанова, e-mail: olobanova@mcfr.ru
Выпускающий редактор Виктория Сушилина, e-mail: vsushilina@mcfr.ru
Редактор Марина Барская
Эксперт Светлана Мальцева
Верстка Юлия Петрушина
Адрес редакции:
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 17
Тел.: 8 (495) 937-90-80
www.pro-personal.ru, www.proflit.ru
Для писем: 129164, Москва, а/я 9, e-mail: sup@mcfr.ru
Подписные индексы:
«Роспечать» – 81984
«Почта России» – 16672
«Пресса России» – 44856
Отдел маркетинга
Руководитель Наталья Кащеева, e-mail: nkcom@mcfr.ru
Бренд-менеджер Ольга Метельская,
e-mail: ometelskaya@mcfr.ru
Размещение рекламы
Руководитель Наталья Синицина,
тел.: 8 (495) 937-90-80, доб. 27-45, e-mail: nsinitsina@mcfr.ru
Ведущий менеджер Елена Романенко,
тел.: 8 (495) 937-90-80, доб. 57-10, e-mail: eromanenko@mcfr.ru
Служба клиентской поддержки
Тел.: 8 (495) 937-90-82, 933-63-17;
факс: 8 (495) 933-52-62; e-mail: pressa@mcfr.ru
Претензии по доставке направляйте
по факсу: 8 (495) 933-52-62
Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Перепечатка
материалов, опубликованных в журнале «Справочник по управлению
персоналом», допускается только с письменного согласия редакции.
Рисунок на обложке Вивиан дель Рио.
Свидетельство: ПИ № 77-7888 от 27.04.2001. Выдано Роскомнадзором.
Подписано в печать 06.08.2014. Дата выхода в свет 22.08.2014.
Формат 84×108 1 / 16. Бумага мелованная.
Усл. печ. л. 13,44.
Тираж 15 000 экз. Изд. № 6382. Зак. № 4069.
Свободная цена.
ЗАО «МЦФЭР», 129090, Москва, ул. Щепкина, д. 25 / 20.
Отпечатано в ОАО «Первая Образцовая типография»
Филиал «Чеховский Печатный Двор»
142300, Московская область, г. Чехов, ул. Полиграфистов, д. 1
8 (495) 988-63-87, www.chpd.ru
© ЗАО «МЦФЭР», 2014
HR года – 2014
117 Лучшее решение конкурсного задания № 3
5
Стр.7
2014 год
Кадровый университет
Очное обучение
Семинар
«Оплата труда: от требований закона к повышению эффективности»
Разбираемся в том, как грамотно установить в организации систему
оплаты труда
16–17 октября
Разрабатываем KPI для разных категорий сотрудников
Знакомимся с особенностями оплаты труда дистанционных
работников
Исправляем ошибки, допущенные при установлении систем оплаты
труда, закреплении условий оплаты труда в трудовых договорах
и выплате зарплаты
25–26 ноября
II Ежегодная практическая конференция журнала
«Справочник по управлению персоналом»
«Управление персоналом 2014–2015: современные тенденции
и пути решения»
Знакомимся с современными теориями внедрения передовых
HR-технологий в компаниях
Разбираем реальные ситуации и ищем оптимальные варианты
выхода из них
V Ежегодная практическая конференция журнала
«Справочник кадровика»
«Трудовое законодательство 2014–2015: анализ изменений,
практика применения, пути решения проблем»
27–28 ноября
Анализируем изменения в законодательстве
Вырабатываем рекомендации по применению вступивших
в действие нормативных правовых документов
Разбираем конфликтные ситуации на примерах реальных судебных
решений
Подробности на портале www.pro-personal.ru/region или по тел.: 8 (495) 937-9080
Стр.8
Fotolia/PhotoXPress.ru
2014 год
Программа поддержки подписчиков журнала
«Справочник по управлению персоналом»
Online-обучение
Факультет трудового права
18 сентября
14 октября
7 ноября
11 декабря
Семинар
«Переработки: сложные случаи оформления привлечения к работе
за пределами нормального рабочего времени»
Семинар
«Когда условия труда меняет работодатель»
Семинар
«Правила и порядок составления, утверждения и ведения графика
отпусков»
Семинар
«Смена наименования, места нахождения, реорганизация
или ликвидация. Правила оформления кадровых
документов в условиях организационных изменений»
Факультет управления персоналом
25 сентября
17 октября
14 ноября
12 декабря
Бесплатно
для
Мастер-класс
«Бюджет на персонал: методы, цели и средства»
Кейс-практикум
«HR-бюджет: работа над ошибками»
Мастер-класс
«Разработка и внедрение KPI: фокус на эффективность»
Кейс-практикум
«Мотивирование персонала: привлечь и удержать»
подписчиков
Реклама
Для участия зарегистрируйтесь на www.pro-personal.ru/ku
Стр.9