УПРАВЛЕНИЕ И АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ С чего начать проект построения системы управления эффективностью в банке Юлия Амириди Заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании Intersoft Lab роект построения BPMсистемы1 банка начинается с разработки бизнестребований. <...> Поговорим о том, что такое бизнестребования, в каких случаях целесообразно провести предпроектное обследование для их фор мирования и какие заблуждения заказчи ков мешают получить эффективный ре зультат от обследования. <...> Бизнес требования к ВРМсистеме должны отвечать стратегическим целям банка. <...> Что включается в состав бизнес-требований к BPM-системе Реализация BPMпроекта включает: ● разработку индивидуальной методической модели финансового управления банком; ● построение банковского хранилища данных; ● интеграцию хранилища с учетными системами банка, из которых будут посту пать первичные данные; ● автоматизацию управленческих техно логий на платформе хранилища данных. <...> BPM cистема строится на основе хранилища дан ных и обеспечивает автоматизацию техноло гий планирования и бюджетирования, управ ления доходностью, управления рисками, подготовку управленческой и регламентной отчетности и др. <...> В составе бизнестребований устанав ливаются цели, задачи и приоритеты предстоящего проекта. <...> В качестве целей определяются резуль таты, которые стремится получить банк от внедрения технологий управления эф фективностью. <...> Например, мож но установить такие цели: «обеспечение прозрачности технологии подготовки от четности по МСФО с прицелом на при влечение иностранного инвестора», «по вышение доходности банковских продук тов за счет снижения их себестоимости». <...> Эти задачи устанавливаются по результатам аудита используемых банком управленческих методик. <...> Технологические — задачи автоматиза ции управленческих технологий на базе хранилища данных. <...> Определяются зада чи сбора данных в хранилище <...>